아파트 소화전 청소 제가 해야하나요?

안녕하세요.

올해 4월 결혼한 새댁이예요.

우선 방탈죄송합니다.

신혼집으로 회사근처에 20년정도 된 아파트를 얻었어요.

그래도 내부 인테리어도 싹 했고 회사도 가깝고 옛날 아파트라 그런지

집과 집사이도 넓고 실평수도 넓고 너무너무 만족스러웠어요.

그런데 얼마전 아파트 전체적으로 물탱크 청소를 한다고 단수를 한다고 공지하더라구요.

단수시간은 9시부터 5시까지라 다행히 저희가 회사에 있는 시간이라 크게 신경쓰지 않았습니다.

하지만 7시가 되도 8시가 되도 물이 나오지않아 아파트관리사무소에 연락을 하였고

저희 집만 안나온다는 걸 알게됬습니다.

간혹 몇몇 집이 수도관 문제로 안나온다고 하더라구요.

문제는 원인을 찾기위해 방문한 직원이 소화전을 열었을 때 생겼습니다.

소화전은 저희 현관문 바로 앞에 있어요.

소화전을 열어보니 이전 사람이 보일러가 어는 것을 막기위해 옷이며 수건이며 잔뜩

넣어둔 상태였고 그 옷들 사이로 쥐똥이 많이 있었습니다.

옷을 빼자마자 현관앞으로 똥들이 우수수 떨어졌고

관리사무소 직원분은 "여기가 쥐들 화장실인가봐요" 이런 시덥지 않은 말을 하시며

제게 똥을 어서 치우라 하더라구요.

쥐를 직접적으로 보진 않았지만 쥐가 있다는 것도 징그럽고 싫은데

쥐똥을 치우라고 하시길래 일단 똥을 치우긴 했지만

치우면서 이걸 왜 내가 해야하지 싶더군요.

단수원인이 수도관에 공기가 차있어 안되는 걸 알게되고 직원분은 돌아가며

소화전 안에 쥐똥도 치우고 쥐도 잡으라고 하시더군요.

쥐까지 저희가 잡아야하냐는 제 물음에 직원분은 이건 개인의 문제라며

간혹 아파트 관리사무소직원을 개인 경비부리듯이 부리는 사람이 있다며

이런건 본인들이 알아서 해결해야한다고 하시곤 가셨어요.

그런데 쥐를 제가 들여온 것도 아니고 소화전이 저희 집만 쓰는 것도 아닌데

이게 개인의 문제인건가요?

너무 황당하고 억울해요.

관리사무소에 따지고 싶은데 어떻게 해야할지 모르겠어요 ㅠㅠ 도와주세요.