안녕하세요 어제 올영에서 마감 알바를 하던중 고객이 소리치면 상댓질을 하였는데 씨씨티비로 증거가 되서 사과를 받을 수 있을까요? 옆에 계시던 직원분도 괜히 인 좋안 소리 들으시고 제가 꼭 사과를 받고 싶어요 ㅠㅠ 매장에 사람들도 많았는데 무서워서 다리도 떨리고 그 고객이 몰래 녹음을 한걸 직원분께 보냈다고 하는데 들어 보시고는 잘 응대 했다고 하셨어요 녹음파일에는 고객이 소리치는것과 저는 사과만 하는 내용이 담겨져 있어요 ㅠㅠ 이거 사과 받을 수 있을까요? 신고하면 되는건가요?? 매장에 피해는 안가겠죠 ㅠㅠ
진상고객