모 유명 유튜버 소품샵 온라인몰에서 쇼핑몰 후기 삭제당해서 어이가 없으므로 음슴체로 할께요원래 저랑 친구는 캐릭터 상품 좋아하고, 캐릭터 소품샵 구경하는거매우 좋아함그래서 여기저기 소품샵 구경하러 자주 가는데이 소품샵도 홍대에 오프라인 매장이 있어서 홍대간 김에 가보게 되었음가서 매장 구경하다가 귀여운 액정필름을 발견했음그때 친구가 맘에 들어해서 1개를 샀음사서 붙였는데 너무 귀여웠음그러다가 어느날 그 소품샵 온라인 사이트에서 할인을 한다고 해서그 귀여운 액정필름도 세일을 하길래 친구2개 나 2개해서 총 4개를 샀음1개에 15000원 짜린데 할인해서 4장을 배송비 3000원 포함54000원에 구입했음아래 글은 그 사이트에 올렸던 상품 후기 그대로 가져온것임거짓말 하나 없고 내기분이랑 사실만 적었음--------------------------------7/21 일요일 구매했음8/23 배송받음직구도 이거보다 빨리 올꺼 같네요처음엔 기분이 안나빴어요지연된다고 7월 23일에 재입고 진행중이라 다음주중 출고된다고 문자옴배송지연으로 죄송하다는 말과 함께 왔기에 늦어도 뭐 8월 초엔 오겠지 했음근데 휴가도 가야하고 해서 배송지 변경을 하려고 보니까어떻게 하는지 몰라서 고객센터에 7/27에 주소변경 해달라고 글올림알겠다함7월 31일이 되었는데도 배송할 기미가 안보여 게시글 다시 작성제작중이라 제작완료되면 빨리 보내준다함알겠다 하고 또 기다림이후에도 안와서 8월 6일인가 그쯤에 고객센터 전화해서 물어봄제작중이라 늦는다고 똑같은 답변 받았지만 알겠다 하고 끊음그런데 당시 (사이트이름)에서 세일러 반지를 판매중이었던거 같은데내 휴대폰 번호로 주문하신 세일러반지가 출고되었다면서문자가 연속으로 5통이 오는거임 ;;다 다른 송장번호로...난 내꺼 오는줄 알고 송장번호 확인해보니까 다 이름이 달랐음 다른 손님꺼 나한테 보내놓고 사과문자나 뭐 잘못갔다는 연락 하나도 없었음 8월 11일이 되었는데 아직도 안옴이제 진짜로 짜증나서 게시글에 또 올림언제 배송되냐고 그리고 왜 다른사람들 배송문자 잘못보내냐고그랬더니 지연중이라고만 대답하고 배송문자 실수한건 언급도 안함하 진짜 내가 다 지쳐서......그러다가 우연히 메일 정리하다가 8월 18일 배송되었다는 메일을 발견문자는 안옴근데 보니까 주소가 변경 전 주소로 되있네요? 초록색 부분이 주소부분인데 변경 전 주소임일요일이라 고객센터 안하니까 월요일에 또 내가 직접 전화함(사이트이름) 측은 그때까지도 몰랐으며 내가 확인해보라 하니까 알겠다 하고전화 끊음다시 전화와서는 배송팀에 실수가 있었던거 같다 택배를 빨리 회수해서수요일에 다시 사은품이랑 보내주겠다 했음죄송하다고 하였기에 알겠다고 하고 끊음그때가 8월19일 월요일이었는데 금요일에 도착함사은품은 필요도 없는 부채진짜 열받아서 여기서 다신 안사려고요고객이 직접 나서야 상황 알려주고 홈페이지 그 어디에도 필름 지연중이라고표시도 안해두고 품절표시도 안해둔채 주문을 받았더라구요최악의 쇼핑몰임--------------------------------------------후기는 필름을 폰에 붙이기 전에 올린거라서 글을 올리고그래도 필름은 받았으니 붙이기로 마음먹음붙일려고 보니까 뒤쪽 부착면 필름이 너무 안떨어지는거임간신히 뜯었는데 뜯은 자국이 필름에 남는거임.... 하얗게..그래서 폰에 붙이면 안보이나 해서 폰에 붙였는데도 자국이 남았음한달을 기다렸는데 필름까지 이상하니까 기분이 급격히 나빠졌음그래서 고객센터에 전화를했음전화로 필름이 이상하다고 말했음필름을 폰에 부착하려고 필름 뒷면에 붙어있던 보호막? 같은걸 떼어냈는데 한번에 잘 안뜯어져서 자국이 다 남았다고 말했음근데 이게 말로 설명하기어려워서 끊고 게시글로 사진을올리겠다고 했음 그리고 필름 붙일 때 사용하는 알콜 젖은 티슈, 안젖은 티슈 있잖슴그거를 사용해서 붙이려는데 젖은티슈쪽을 뜯으니까안이 다 말라서 어느부분이 wet이고 어느 부분이 dry한지구분이 안갔슴뭐 그것도 그럴수 있다 치고 필름을 붙이려는데 저모양이 난거임때문에 화나서 고객센터에 전화한거였고...어쨋든 위 사진을 게시글로 올리고 확인하고 전화달라고 적고상품 다 환불 원하고 배송비도 환불 받고 싶다고 적었음그리고 글이 잘 올라갔나 확인하려고 하는데 내 모든 게시글이 관리자만 읽게 되어있었고 상품후기도 사라짐 엥? 싶었는데 그래도 전화달라고 했으니 전화 해주겠지 하고일단 기다렸음전화 안옴한 30분쯤 지났나 혹시 설마 또 메일로 보냈나?싶어서 메일 보러 들어가니까 이런 답변이 왔음 글이 안보인 이유는 후기글 게시판은 글자수 제한이 있어 정확한답변이 어려워 글을 옮겼고 그래서 안보이는거라고근데 여기서 또 기분이 나쁜게 전화로 알려달라고 했는데말도없이 메일보냄그리고 리뷰 게시판은 모두가 글 볼 수 있는데옮기면 관리자하고 나만 볼 수 있음나는 리뷰를 저렇게 쓴게 모두가 알았으면 해서 올린건데..ㅋ글을 옮겼지만 내 입장에선 삭제당한거나 마찬가지라 생각함그러고 전화는 결국 안왔음내가 기분이 나쁜게 이상한거임? 241
유튜버가 운영하는 쇼핑몰 불만후기 올렸다가 삭제당했어요
모 유명 유튜버 소품샵 온라인몰에서 쇼핑몰 후기 삭제당해서 어이가 없으므로 음슴체로 할께요
원래 저랑 친구는 캐릭터 상품 좋아하고, 캐릭터 소품샵 구경하는거
매우 좋아함
그래서 여기저기 소품샵 구경하러 자주 가는데
이 소품샵도 홍대에 오프라인 매장이 있어서 홍대간 김에 가보게 되었음
가서 매장 구경하다가 귀여운 액정필름을 발견했음
그때 친구가 맘에 들어해서 1개를 샀음
사서 붙였는데 너무 귀여웠음
그러다가 어느날 그 소품샵 온라인 사이트에서 할인을 한다고 해서
그 귀여운 액정필름도 세일을 하길래 친구2개 나 2개해서 총 4개를 샀음
1개에 15000원 짜린데 할인해서 4장을 배송비 3000원 포함
54000원에 구입했음
아래 글은 그 사이트에 올렸던 상품 후기 그대로 가져온것임
거짓말 하나 없고 내기분이랑 사실만 적었음
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7/21 일요일 구매했음
8/23 배송받음
직구도 이거보다 빨리 올꺼 같네요
처음엔 기분이 안나빴어요
지연된다고 7월 23일에 재입고 진행중이라 다음주중 출고된다고 문자옴
배송지연으로 죄송하다는 말과 함께 왔기에 늦어도 뭐 8월 초엔 오겠지 했음
근데 휴가도 가야하고 해서 배송지 변경을 하려고 보니까
어떻게 하는지 몰라서 고객센터에 7/27에 주소변경 해달라고 글올림
알겠다함
7월 31일이 되었는데도 배송할 기미가 안보여 게시글 다시 작성
제작중이라 제작완료되면 빨리 보내준다함
알겠다 하고 또 기다림
이후에도 안와서 8월 6일인가 그쯤에 고객센터 전화해서 물어봄
제작중이라 늦는다고 똑같은 답변 받았지만 알겠다 하고 끊음
그런데 당시 (사이트이름)에서 세일러 반지를 판매중이었던거 같은데
내 휴대폰 번호로 주문하신 세일러반지가 출고되었다면서
문자가 연속으로 5통이 오는거임 ;;
다 다른 송장번호로...
난 내꺼 오는줄 알고 송장번호 확인해보니까 다 이름이 달랐음
다른 손님꺼 나한테 보내놓고 사과문자나 뭐 잘못갔다는 연락 하나도 없었음
8월 11일이 되었는데 아직도 안옴
이제 진짜로 짜증나서 게시글에 또 올림
언제 배송되냐고 그리고 왜 다른사람들 배송문자 잘못보내냐고
그랬더니 지연중이라고만 대답하고 배송문자 실수한건 언급도 안함
하 진짜 내가 다 지쳐서......
그러다가 우연히 메일 정리하다가 8월 18일 배송되었다는 메일을 발견
문자는 안옴
근데 보니까 주소가 변경 전 주소로 되있네요?
초록색 부분이 주소부분인데 변경 전 주소임
일요일이라 고객센터 안하니까 월요일에 또 내가 직접 전화함
(사이트이름) 측은 그때까지도 몰랐으며 내가 확인해보라 하니까 알겠다 하고
전화 끊음
다시 전화와서는 배송팀에 실수가 있었던거 같다 택배를 빨리 회수해서
수요일에 다시 사은품이랑 보내주겠다 했음
죄송하다고 하였기에 알겠다고 하고 끊음
그때가 8월19일 월요일이었는데 금요일에 도착함
사은품은 필요도 없는 부채
진짜 열받아서 여기서 다신 안사려고요
고객이 직접 나서야 상황 알려주고 홈페이지 그 어디에도 필름 지연중이라고
표시도 안해두고 품절표시도 안해둔채 주문을 받았더라구요
최악의 쇼핑몰임
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후기는 필름을 폰에 붙이기 전에 올린거라서 글을 올리고
그래도 필름은 받았으니 붙이기로 마음먹음
붙일려고 보니까
뒤쪽 부착면 필름이 너무 안떨어지는거임
간신히 뜯었는데 뜯은 자국이 필름에 남는거임.... 하얗게..
그래서 폰에 붙이면 안보이나 해서 폰에 붙였는데도 자국이 남았음
한달을 기다렸는데 필름까지 이상하니까 기분이 급격히 나빠졌음
그래서 고객센터에 전화를했음
전화로 필름이 이상하다고 말했음
필름을 폰에 부착하려고 필름 뒷면에 붙어있던 보호막? 같은걸
떼어냈는데 한번에 잘 안뜯어져서 자국이 다 남았다고 말했음
근데 이게 말로 설명하기어려워서 끊고 게시글로 사진을
올리겠다고 했음
그리고 필름 붙일 때 사용하는 알콜 젖은 티슈, 안젖은 티슈 있잖슴
그거를 사용해서 붙이려는데 젖은티슈쪽을 뜯으니까
안이 다 말라서 어느부분이 wet이고 어느 부분이 dry한지
구분이 안갔슴
뭐 그것도 그럴수 있다 치고 필름을 붙이려는데 저모양이 난거임
때문에 화나서 고객센터에 전화한거였고...
어쨋든 위 사진을 게시글로 올리고 확인하고 전화달라고 적고
상품 다 환불 원하고 배송비도 환불 받고 싶다고 적었음
그리고 글이 잘 올라갔나 확인하려고 하는데
내 모든 게시글이 관리자만 읽게 되어있었고 상품후기도 사라짐
엥? 싶었는데 그래도 전화달라고 했으니 전화 해주겠지 하고
일단 기다렸음
전화 안옴
한 30분쯤 지났나 혹시 설마 또 메일로 보냈나?
싶어서 메일 보러 들어가니까 이런 답변이 왔음
글이 안보인 이유는 후기글 게시판은 글자수 제한이 있어 정확한
답변이 어려워 글을 옮겼고 그래서 안보이는거라고
근데 여기서 또 기분이 나쁜게 전화로 알려달라고 했는데
말도없이 메일보냄
그리고 리뷰 게시판은 모두가 글 볼 수 있는데
옮기면 관리자하고 나만 볼 수 있음
나는 리뷰를 저렇게 쓴게 모두가 알았으면 해서 올린건데..ㅋ
글을 옮겼지만 내 입장에선 삭제당한거나 마찬가지라 생각함
그러고 전화는 결국 안왔음
내가 기분이 나쁜게 이상한거임?