쇼퍼랜드 옷 왜 이래?

쇼퍼랜드에서 옷 주문했는데 왜 이래...? 보풀 같은 거 다 올라와있고 중간 중간에 빨간색 검은색 실 같은 거 있음 환불 가능하겠지...?