프렌차이즈 빵집 알바생입니다. 몇달 알바해보니 가장 당혹스러운 손님이 바로 매장안에 들어오면서 부터 통화하시고 이어폰 끼고 노래들으시는 분들이세요 그래서 케익같은 경우 "케익 고르고 말씀해주세요"라는 말 못들으시고 혼자 꺼내오시다가 케익 긁혀서 오시거나 쏟을뻔 하시는분 여럿 봤구요 계산 할때도 할인 적립 여부 물어보는데 대답안하고 고개로만 까딱까딱하시고 저희 입장에서는 할인 적립이 서명패드로도 가능하고 핸드폰 바코드로도 가능하기때문에 두번 여쭤봐야 상황이 생기고요 대답안하시길래 바로 계산 했더니 계산 다 끝나고 나서 왜 할인적립 안해주냐고 따지시는 분들도 계시고 뒤에 기다리시는 다른 손님들 많으신대 그런거 신경 1도 안쓰시고 통화느긋하게 하시면서 계산도 느긋하게 하세요ㅠㅠ 그리고 이어폰 끼신 분들은 계산 하실때는 대부분 한쪽 빼시긴 하시는데 비오는 날 같은 경우는 매장 안쪽까지 빗물 뚝뚝 떨어지는 우산 들고오시면 저희가 손님들 오고 나가실때마다 바닥 빗물 닦아야해서 비오는 날은 손님 들어오시면 "우산은 우산 꽂이에 꽂고 들어와주세요" 하는데 못들으시고 물 뚝뚝 떨어지는 우산 들고 온 매장을 다 돌아다니세요ㅠㅠ 손님이 많이 없으신 경우는 그 분 앞에 가서 직접 말씀드릴 수 있지만 그게 아닌 경우는 정말 너무너무너무 힘들어요ㅠㅠ 제발 매장 들어오셔서 계산할때만이라도 통화 잠시 멈춰주시거나 이어폰 한쪽만이라도 빼주세요.. 그게 힘드시면 저희가 묻는 질문에라도 대답해주세요 저희도 뒤에 계신 손님들 눈치보입니다ㅠㅠ 부탁드립니다 185163
매장 들어와서까지 꼭 통화해야하나요?
몇달 알바해보니 가장 당혹스러운 손님이 바로
매장안에 들어오면서 부터 통화하시고
이어폰 끼고 노래들으시는 분들이세요
그래서 케익같은 경우 "케익 고르고 말씀해주세요"라는 말 못들으시고
혼자 꺼내오시다가 케익 긁혀서 오시거나 쏟을뻔 하시는분 여럿 봤구요
계산 할때도 할인 적립 여부 물어보는데 대답안하고 고개로만 까딱까딱하시고
저희 입장에서는 할인 적립이 서명패드로도 가능하고 핸드폰 바코드로도 가능하기때문에
두번 여쭤봐야 상황이 생기고요
대답안하시길래 바로 계산 했더니
계산 다 끝나고 나서 왜 할인적립 안해주냐고 따지시는 분들도 계시고
뒤에 기다리시는 다른 손님들 많으신대 그런거 신경 1도 안쓰시고
통화느긋하게 하시면서 계산도 느긋하게 하세요ㅠㅠ
그리고 이어폰 끼신 분들은 계산 하실때는 대부분 한쪽 빼시긴 하시는데
비오는 날 같은 경우는 매장 안쪽까지 빗물 뚝뚝 떨어지는 우산 들고오시면
저희가 손님들 오고 나가실때마다 바닥 빗물 닦아야해서
비오는 날은 손님 들어오시면 "우산은 우산 꽂이에 꽂고 들어와주세요" 하는데 못들으시고
물 뚝뚝 떨어지는 우산 들고 온 매장을 다 돌아다니세요ㅠㅠ
손님이 많이 없으신 경우는 그 분 앞에 가서 직접 말씀드릴 수 있지만
그게 아닌 경우는 정말 너무너무너무 힘들어요ㅠㅠ
제발 매장 들어오셔서 계산할때만이라도 통화 잠시 멈춰주시거나 이어폰 한쪽만이라도 빼주세요.. 그게 힘드시면 저희가 묻는 질문에라도 대답해주세요 저희도 뒤에 계신 손님들 눈치보입니다ㅠㅠ 부탁드립니다