안녕하세요, 평소 자주 ㄱㅈ시 ㅇㄷ읍 ㅇㄱㅍㄹㅅ모화점 이용하고 있는 사람입니다. 11월 22일 오후 12시 30분경, 점심시간이라서 밥먹고 후식으로 커피한잔할려고 매장을 들렀는데요 여기가 공장이 많이 몰려있는곳이라 점심시간만 되면 어떤가게든 다 사람이 몰리는곳입니다. ㅇㄱㅍㄹㅅ에도 역시 점심시간에 사람이 항상 몰리구요, 혼자서 일하기에 바빠보이셔서 매대 앞에 서있었더니 주인분께서 먼저 기다리고 있는 저에게 " 주문하시겠어요?" 라고 묻더군요 "바닐라라떼아이스2잔이랑요..."라고 말하자 마자 도중에 제 말을 짜르더니 "아 지금 바빠서 주문안받아요 나중에 요세요"
라고 말씀하시고 쌩 돌아서더니 다른 분들 음료를 만드시더라구요. 전 잘못 들었나 싶어서 다시 기다리고 있다가 "주문해도 되나요?" 라고 얘기를 하니 " 지금 바빠서 주문 안받아요 나중에 오세요" 라고 말씀을 하시더라구요, 천천히 말한것도 아니구요, 1초에 열마디를 해서 제대로 알아듣지도 못했네요, 제가 생각했을때는 처음부터 죄송한데 지금 바빠서 20~30분 기다려야되는데 주문하시겠어요 라고 말하는게 손님입장으로서 기분이 나쁘지 않았을거라 생각합니다 먼저 주문하겠냐고 저한테 물어봐놓고는 대뜸 말을 끊고 주문 안되니 나가라고 하는데 어떻게 받아들이면 되는건가요 ? 어이가 없어서 그러면 지금 주문하면 평생기다려야하냐고 물어보니 이제와서 20~30분 기다려야된다고 말씀을 하시네요? 저도 화가나서 '됐습니다, 너무 불친절하셔서 안올게요' 라고 말하며 뒤돌아서 나가니 손님 많은 매장에서 떠나가라 제 뒷통수 에 대고 '아 됐어요' 라고 하네요 처음에 오픈했을땐 "저희가 오픈한지 얼마안되서 서툴다고 죄송하다고" 이렇게 말씀하시더니 지금은 장사가 잘 돼서 바쁠때는 주문 안받는다고 나가라고 하는건가요 ? 점심시간에 갈때마다 손님이 꽉차있어서 오래기다려야 하던데 인건비 줄인다고 혼자서 일하면서 바쁘다고 손님 내쫓지 말고 그 근방 회사에서 자주오는 손님들한테 먼저 잘해줄 생각을 좀 하세요 맛있는 음료 먹으러가서 기분만 더러웠습니다 다시 가고싶지않네요. 최악입니다. 진짜 하루종일 기분이 너무 안좋습니다.
ㄱㅈ시 ㅇㄷ읍 ㅇㄱㅍㄹㅅ모화점 읽어주세요
안녕하세요, 평소 자주 ㄱㅈ시 ㅇㄷ읍 ㅇㄱㅍㄹㅅ모화점 이용하고 있는 사람입니다.
라고 말씀하시고11월 22일 오후 12시 30분경, 점심시간이라서 밥먹고 후식으로 커피한잔할려고 매장을 들렀는데요
여기가 공장이 많이 몰려있는곳이라 점심시간만 되면 어떤가게든 다 사람이 몰리는곳입니다.
ㅇㄱㅍㄹㅅ에도 역시 점심시간에 사람이 항상 몰리구요, 혼자서 일하기에 바빠보이셔서 매대 앞에 서있었더니
주인분께서 먼저 기다리고 있는 저에게 " 주문하시겠어요?" 라고 묻더군요
"바닐라라떼아이스2잔이랑요..."라고 말하자 마자 도중에 제 말을 짜르더니 "아 지금 바빠서 주문안받아요 나중에 요세요"
쌩 돌아서더니 다른 분들 음료를 만드시더라구요.
전 잘못 들었나 싶어서 다시 기다리고 있다가 "주문해도 되나요?" 라고 얘기를 하니
" 지금 바빠서 주문 안받아요 나중에 오세요" 라고 말씀을 하시더라구요, 천천히 말한것도 아니구요, 1초에 열마디를 해서 제대로 알아듣지도 못했네요, 제가 생각했을때는 처음부터 죄송한데 지금 바빠서 20~30분 기다려야되는데 주문하시겠어요 라고 말하는게 손님입장으로서 기분이 나쁘지 않았을거라 생각합니다 먼저 주문하겠냐고 저한테 물어봐놓고는 대뜸 말을 끊고 주문 안되니 나가라고 하는데 어떻게 받아들이면 되는건가요 ?
어이가 없어서 그러면 지금 주문하면 평생기다려야하냐고 물어보니 이제와서 20~30분 기다려야된다고 말씀을 하시네요?
저도 화가나서 '됐습니다, 너무 불친절하셔서 안올게요' 라고 말하며 뒤돌아서 나가니 손님 많은 매장에서 떠나가라 제 뒷통수 에 대고 '아 됐어요' 라고 하네요 처음에 오픈했을땐 "저희가 오픈한지 얼마안되서 서툴다고 죄송하다고" 이렇게 말씀하시더니 지금은 장사가 잘 돼서 바쁠때는 주문 안받는다고 나가라고 하는건가요 ?
점심시간에 갈때마다 손님이 꽉차있어서 오래기다려야 하던데 인건비 줄인다고 혼자서 일하면서 바쁘다고 손님 내쫓지 말고
그 근방 회사에서 자주오는 손님들한테 먼저 잘해줄 생각을 좀 하세요
맛있는 음료 먹으러가서 기분만 더러웠습니다
다시 가고싶지않네요. 최악입니다. 진짜 하루종일 기분이 너무 안좋습니다.