카톡 부계정 만드는 법?

ㅇㅇ2019.11.27
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세컨 번호로 부계정 만들었을 때 오픈 채팅도 안되고 개인 톡도 안보내질 때 어떻게 하면 풀림? 
일단 나는 어플 번호도 아니고 진짜 통신사 번호 쓰는데도 계속 옾챗 안되고 갠톡 안되는 현상이 일어나고 있음. 
어떻게 부계정이라는 걸 알고 계정이 락걸리는걸까? 
혹시 가입할 때 연락처가 이미 있는 카톡 계정이랑 연락처가 똑같을 경우 락이 걸리는 걸까? 그렇다면 연락처를 개조해야 되는 걸까. 얼마나? 주소를 얼마나 바꿔야 되는 걸까. 처음부터 새 주소록을 만들어야 되는 걸까?