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지난주가 아들램 생일과 동시에 우리부부 결혼기념일이었어요.
그래서 신랑이 아들램 생일파티한다고 케익을 사오셨죠
아이들 취향 저격 캐릭터케익인 터닝메카드 케익으로여
그날 저녁 생일파티를 하고 케익도 맛있게 먹고 보관해따가 담날 오전에 또 먹었어요
.
.
사건의 발단은 그때였죠
조카가 소리를 지르면서 벌레가 있다는거에요
설마설마 하면서 보았는데..
허걱ㅡㅡ;
.
.
애벌레가 케익 안에서 기어나오는거에요
뿐만 아니라 아들램이 먹던 케익에도 벌레의 흔적이 있는거에요
아이들이 먹는 케익에서 애벌레라니 화가 너무 났어요
그래서 바로 매장에 전화했더니 와서 보더니 자기네는 책임없다고 본사에서 받아서 판매한거다 하더라구요
그리고 본사하고 통화하고 연락준다더니 월요일까지도 연락이 없어서 본사 홈페이지 고객센터에 직접 글을 남겼어요
.
.
연락이 왔는데..
이럴 경우 죄송하다는 말이 먼저 아닌가요?
그런데 죄송하다는 말은 커녕 자사 제조과정이나 유통과정에서는 그렇게 벌레가 들어갈수 없대요
우리가 사서 이동하던 중이나.. 보관을 잘못해서 그럴수 있대요..
말이야.. 뭐야..
어이가 없어서..
우리가 딱 8시쯤 사서 이동시간?? 20분도 안되요
그리고 보관을 잘못했다
지금이 무슨 여름도 아니고 겨울에 보관을 잘못해서 벌레가 나왔다?
그리고 구입한지 하루도 안된 상품이 벌레가 나온다는게 말이 됩니까??
정말 어이가 없더라구요
본사가 그따위니 판매자도 그 따위지ㅡㅡ;
동영상까지 봐놓구선 애벌레가 그 속까지 기어들어갔다는 말을 어떠케 할 수 있는건지..
녹은것도 아니고 버젓이 안에서 기어나오고 있는데
네이트판은 동영상이 첨부가 안되네요ㅠㅠ
.
.
다른것도 아니고 아이들 캐릭터 케익에서 벌레가 나왔는데.. 한다는 말이..
.
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이 일을 어떻게 해야할까요~~
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아이들 캐릭터 케잌에서 애벌레가 나왔어요
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지난주가 아들램 생일과 동시에 우리부부 결혼기념일이었어요.
그래서 신랑이 아들램 생일파티한다고 케익을 사오셨죠
아이들 취향 저격 캐릭터케익인 터닝메카드 케익으로여
그날 저녁 생일파티를 하고 케익도 맛있게 먹고 보관해따가 담날 오전에 또 먹었어요
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사건의 발단은 그때였죠
조카가 소리를 지르면서 벌레가 있다는거에요
설마설마 하면서 보았는데..
허걱ㅡㅡ;
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애벌레가 케익 안에서 기어나오는거에요
뿐만 아니라 아들램이 먹던 케익에도 벌레의 흔적이 있는거에요
아이들이 먹는 케익에서 애벌레라니 화가 너무 났어요
그래서 바로 매장에 전화했더니 와서 보더니 자기네는 책임없다고 본사에서 받아서 판매한거다 하더라구요
그리고 본사하고 통화하고 연락준다더니 월요일까지도 연락이 없어서 본사 홈페이지 고객센터에 직접 글을 남겼어요
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연락이 왔는데..
이럴 경우 죄송하다는 말이 먼저 아닌가요?
그런데 죄송하다는 말은 커녕 자사 제조과정이나 유통과정에서는 그렇게 벌레가 들어갈수 없대요
우리가 사서 이동하던 중이나.. 보관을 잘못해서 그럴수 있대요..
말이야.. 뭐야..
어이가 없어서..
우리가 딱 8시쯤 사서 이동시간?? 20분도 안되요
그리고 보관을 잘못했다
지금이 무슨 여름도 아니고 겨울에 보관을 잘못해서 벌레가 나왔다?
그리고 구입한지 하루도 안된 상품이 벌레가 나온다는게 말이 됩니까??
정말 어이가 없더라구요
본사가 그따위니 판매자도 그 따위지ㅡㅡ;
동영상까지 봐놓구선 애벌레가 그 속까지 기어들어갔다는 말을 어떠케 할 수 있는건지..
녹은것도 아니고 버젓이 안에서 기어나오고 있는데
네이트판은 동영상이 첨부가 안되네요ㅠㅠ
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다른것도 아니고 아이들 캐릭터 케익에서 벌레가 나왔는데.. 한다는 말이..
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이 일을 어떻게 해야할까요~~
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