마켓컬리 곰팡이고구마 미환불

마켓컬리 배송후 열어보았더니 고구마에 사진처럼 곰팡이 피어 있고

다음날 새벽에 수거해 간다고 하더니 이마저도 누락되어 아침에 현관문 열었더니

고구마 그대로 방치되어 있었습니다.

전화해서 난리 쳤더니 간신히 곰팡이고구마만 수거해 가고

환불은 해준다고 말만 하고 일주일이 지난 지금까지 받지 못 하고 있습니다.

밑에 고구마에 곰팡이가 잔뜩 피어있는 줄도 모르고 받자마자 2개는 먹었습니다. 위에 있던 고구마도 젖어있어 이상하다 싶었지만 곰팡이가 핀 제품일 줄은 생상도 못 했습니다.

먹은후 나머지 고구마 정리하려고 했더니 저렇게 되어 있습니다.

마켓컬리측은 물류창고에 전날 들어왔고 보관시 습한 장소면

곰팡이 피는게 당연하다고 합니다. 

이게 당연한건가요? 

배송전 습하지 않은 장소에 보관했어야 하지 않나요?

식품이 저렇게까지 곰팡이가 하루사이에 필수 있을까요? 더구나 고구마가요?

어이없어 이런 글 처음으로 올려봅니다.

마켓컬리 식품관리 엉망이고, 제품이상시 환불도 제대로 해 주지 않는 회사입니다