여자혼자사는원룸 마스터키로 따고들어온 관리소장

1.안녕하세요 20대후반 여자사람입니다.

오늘 어이없는일이있어서 조언부탁드립니다.

원룸에 혼자살아요. 요번에 가스비가 너무많이나와서 관리소장한태

연락했어요. 제일많이나온집에 두배나왔어요 7만8천원

저희집은 보일러틀어도 전혀 따듯해지지않습니다. 미지근해지지도안아요

그래서 절대안트는대 요금이너무많이나와서 따지니

제가 보일러를튼대요...그럴리가절대없다니 일주일동안기다려보래요

가동하지말고....원래안트는대 뭔소리야 하고 지내다가

그말한지 14일정도 됬내요 오늘 설전이라 연차쓰고 집에서 쉬고있었어요.

4시쯤 이어폰 꽂고 유튜브를보고있는대 중간 미닫이문이 열리면서

관리소장이처다보대요;;;;놀래서 얼음됬는대..담배를 피고있었거든요

담배끄고 뭐에요?이러니 "집에있으면서 왜문안여냐고 문두들겼다고

담배피지말라고..변기뚜껑은 왜열어놓냐고" 이러면서 변기뚜껑닫고...

난 당황해서 어버버 거리는대 보일러 작동시키더니 집나갔다 2분후 보일러끄고

사과없이 휙 가버리는거에요...

담배때매 뭐라못했는대.. 담배피면 퇴거조치거든요

그래도 연락은주고 들어온다 하는게 아닌가요? 연락도없이

문 노크했는대 조용하니 마스터키로 열고들어온거같은대

소름끼쳐요;;;회사갔을때도 막들어오나하고 ...아니 사람이없어도

막들어와도되나??? 연락은해줬어야지..생각들고

집에 속옷빨래 가득 널려있었는대...

이시간에없는거알고 노크하고 그냥 들어온거같은대 만약제가

목욕이나 홀딱벗고있었음 생각만해도 끔찍해요;;;

신고해버리고 이사가버릴까 생각도들고..이어폰빼고 들어보니 딴집도

노크하고 마스터키로 들어간거같은대 원래이래도되나요??

진짜 소름끼쳐요 어떻게 처벌방법이있나 조언좀해주세요..

2.그리고 보일러비는 돌려받을수있나요?

9시쯤 통화하니 작년 10월달에 보일러교체를했는대

옆집여자랑 바뀌었다는군요 그여자집은 2만원대 나왔던대

돈돌려달라닌깐 자기네가 곤란하대요;;

이번달청구되는거 옆집여자랑 바꾸고 저희집 에서 만원씩빼서

옆집에 얻어 청구한다는대 전 그냥 돈을 받고싶어요

11월달꺼해서 10만원정도 더냈더라고요...이돈도 받을수있을까요?

3.저 담배때문에 퇴거조치당하도돼는대 저관리소장 처벌방법좀알려주세요

이사가면 그만이거든요...여기 원룸 6년정도 살았습니다.

지난 6년 계속 그랬을지도 모른생각에 진짜 괴로워요