제가 미용학원 1개월 수강료 35만원 + 재료비 80만원해서 학원을 등록했습니다. 등록하고 처음 수업을 받으러 갔는데 강사의 수업태도가 너무 불성실하여 1회 수업을 받고 학원에 전화해서 환불요청을 했습니다. 근데 이 핑계 저 핑계를 대며 환불이 안된다고 하더라구요. 시간이 지나서 다시 환불해달라고 했는데 학원비는 환불해주는데 재료비는 환불해줄 수 없다 이미 사용했고 세트상품이기 때문에 하나라도 사용했다면 환불을
해줄 수 없다고 하더라구요. 처음에 학원비도 환불이
안된다고 안내한것 부터 화가 나고 재료비 부분도 한두푼 아닌 상황에서 제가 손해봐야하는데 미용학원 실장이라는 사람이 재료비 부분은 화나도 어쩔 수 없다고 혼자
화를 삭히라네요 ㅎㅎ 진짜 어이가없고 더 화가납니다. 그리고 학원비 환불은 규정상 직접와서 서명하고 받아가라는데 제가 이렇게 통화한 상황에서 학원에 직접 방문하고싶지
않으니 팩스로 서류를 보내주면 서명하고 보내드리겠다 하니 무조건 직접 나와서 해야되는 규정이 있다는데 그게 맞는건가요? 저는 학원에 응대때문에 더 화가나서 학원비뿐 아니라 재료비도 다 환불받고싶은 마음입니다.
미용학원 환불
해줄 수 없다고 하더라구요. 처음에 학원비도 환불이
안된다고 안내한것 부터 화가 나고 재료비 부분도 한두푼 아닌 상황에서 제가 손해봐야하는데 미용학원 실장이라는 사람이 재료비 부분은 화나도 어쩔 수 없다고 혼자
화를 삭히라네요 ㅎㅎ 진짜 어이가없고 더 화가납니다. 그리고 학원비 환불은 규정상 직접와서 서명하고 받아가라는데 제가 이렇게 통화한 상황에서 학원에 직접 방문하고싶지
않으니 팩스로 서류를 보내주면 서명하고 보내드리겠다 하니 무조건 직접 나와서 해야되는 규정이 있다는데 그게 맞는건가요? 저는 학원에 응대때문에 더 화가나서 학원비뿐 아니라 재료비도 다 환불받고싶은 마음입니다.
#환불규정 #학원비환불 #소비자보호법