어언 치과생활 8년차!! 현재 팀장자리에 있고 이젠 어떤진상 환자들이 와도 멘탈이 흔들리지 않겠거니 했지만 참 탈도 많고 말도많은 치과이야기를 풀어볼까함 나중에 시간지나서 기록용으로도 보고싶어서 남기는거니까 노잼이여도 이해해주라 무슨이야기를 먼저 해볼까 고민하다가 어딜가나 있는 진상?문제가 많은 부분들 이야기를 먼저 해볼까싶음 (주관적인 생각이니 너무 상처되는 말은 말아죠) 이 글보는 위생사언니들도 자신만의 썰이 있으면 같이 공유하잡ㅎㅎㅎ 1. 예약시간 엿바꿔먹으라지 우리병원 시스템은 예약이 기본인데 집중해서 봐야하는 진료이거나 임플란트 복잡한 수술케이스는 한시간씩 잡는 경우가 대다수 그래서 하루전날 예약문자랑 확인전화를 해서 내원가능한지 체크를 하는데 오신다고 했다가 갑자기 당일날 노쇼를 하는 환자분들이 여럿계심 예약시간맞춰 기다리는 나랑 밀당하는건가싶음 일방적인 밀당은 몸에 해롭습니다 이게 문제가 뭐냐면 치과는 아파서 갑자기 오시는분들이 계신데 바로 뒷타임이 수술이라서 예약환자를 기다리게 할 순 없으니까 약처방을 드리고 죄송한 맘으로 다른날로 잡아드리거든 근데 예약환자가 안오녜??????????????외않와???? 아까왔던 환자분이 아파하는 모습이 눈앞에 아른거리면서 치료해줄껄 아쉬움이 들지 정말 급한경우엔 노쇼라도 이해는 하겠지만 나중에 여쭤보면 친구들과 약속이 생겼거나, 잠들어서, 깜빡해서 라는 이유가 젤 많음 (그리고 그중에 아무렇지 않고 당당한태도ㅂㄷㅂㄷ) 하루중에 한시간이 자신에겐 짧아도 아픈환자는 치료도 못하고 돌아가는걸 꼭 알아두길 예약변경은 미리미리!!! 2. 붙이지도 않았는데 본뜨는날 돈을 왜내? 혹시 이제 치과에 입사한 언니들이 있다면 잘 알아두도록 이 질문은 아마 치과생활 내내 듣게될꺼야ㅎ..... 보통은 어머님,아버님께서 많이들 하시는 질문인데 환자입장에선 당연한 질문임 끝나지도 않는데 왜 돈을달래? 충분히 이해가는상황임 치과에서 본을뜨고 며칠후에 붙이러오라고 하는 보철물들은 기공소로 보내게되는데 기공소와 치과가 붙어있는 큰치과가 아니고선 별개로 운영이 되서 보철 제작의뢰를 하는순간 비용이 발생함 근데 문제는 돈을주고 제작의뢰를 다했는데 읭???????환자가 또 안오네?????? 그럼 기공료는 그냥 치과에서 손해보는거ㅋㅋㅋ 근데 그게 한두명이아니고 운영에 문제가 되니 그걸 방지하고자 일부분이라 받는 치과들이 대부분일임 그러니까 치과들은 다 도둑놈들이라는 생각은 말아죠ㅠㅠ 그리고 본뜨고 너무 오래안가면 치아들이 이동해서 보철물을 새로 떠야 하는 경우가 있는데 다시 본뜬다고(기공료x2)비용을 환자에게 청구하는병원은 거의 없을꺼야 병원이 배려를 해드리는만큼 본뜨고 잠수는 타지말아죠.... 3. 다 붙였는데도 돈을 왜 내??????? 할많하않 보철물 써보고 비용결제를 하신다는 분이 간혹 계신데 대학병원에서 외과수술하고 괜찮아지면 돈준다는소리랑 똑같지않을까 왜 그러시는거죠 정말....? 치과가 비보험 항목이 많아서 치료비용 비싸서 도둑놈이라는 인식들이 있는데 의료인으로서 정말 속상함ㅠㅠ 근데 비싼건 사실이니까 그만큼 값어치 해드릴려고 노력하면 나중엔 알아주시고 단골환자되면 개뿌듯 4. 오늘밤 루팡은 나야나 치과서랍장에 칫솔,글러브,마스크 훔쳐가지마세요 그 자리에서 민망하실까봐 말씀안드리는거지 다 압니다. 치위생사들도 사람인지라 환자분들한테 더 잘챙겨주고 싶지 자꾸 훔쳐가시면 환자분께 반감이 생겨요. (이거 서비스로 달라,저거달라 포함입니다. 잘 챙겨드리고 싶은 마음에 한두번 서비스로 드렸던걸 오실때마다 잠깐 치과근처온김에 들어오셔서 서비스로 달라하면 곤란해요 ) 5. 임시치아는 임시! 일뿐입니다. 디지털로 제작을 하지않는 이상 본을뜨고 임시치아를 붙여드림, 보통은 5일에서 2주정도 아님 그이상을 쓰시는경우도 계신데 주의사항을 항상 말씀 드림 임시일뿐 딱딱하고 끈적이는거 드시면 바로 깨지거나 떨어지실수 있으니 껌,젤리,끈적한 떡,얼음등 조심해주세요. 따르릉 -안녕하세요 ##치과입니다 /(몹시 흥분된말투) 아니!!!!!!!!!!!나한테 어떻게 이런 개쪽을 줄 수있어!!!!!!!!!!!!!! -환자분,무슨 일이시죠? /뭐 별거 씹지도 않았는데 임시치아가 부러져서 내가 개망신을 당했어!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -(무슨상황인지 모르지만 사과해야함)죄송합니다 많이 놀라셨겠어요 아프시진 않으시구요? 뭐드시다가 부러지셨나요? /오돌뼈!!!!!!!!!!!!!!!!! 오 돌 뼈 할많하않 그러지마라 증맬루 이거 말고도 정말 별별 환자분들이 많이 계심 예약 안해놓고 예약환자분들 진료먼저 들어가면 화내기 전신질환있는거속이기(출현진료시 평상시 드시는 약이 매우중요) 야한농담하기 , 은근슬쩍스킨쉽하기 , 다짜고짜 반말어택 내가 허준이다(원장님 진단 싹 다 무시,치과 왜오시는건지 의문)기타등등 생각나면 더 적어보겠음 치과관련 궁금한거있음 댓글주셈
치과언니의 치과이야기
이젠 어떤진상 환자들이 와도 멘탈이 흔들리지 않겠거니
했지만
참 탈도 많고 말도많은 치과이야기를 풀어볼까함
나중에 시간지나서 기록용으로도 보고싶어서 남기는거니까
노잼이여도 이해해주라
무슨이야기를 먼저 해볼까 고민하다가
어딜가나 있는 진상?문제가 많은 부분들 이야기를 먼저 해볼까싶음
(주관적인 생각이니 너무 상처되는 말은 말아죠)
이 글보는 위생사언니들도 자신만의 썰이 있으면 같이 공유하잡ㅎㅎㅎ
1. 예약시간 엿바꿔먹으라지
우리병원 시스템은 예약이 기본인데 집중해서 봐야하는 진료이거나 임플란트 복잡한 수술케이스는 한시간씩 잡는 경우가 대다수
그래서 하루전날 예약문자랑 확인전화를 해서 내원가능한지 체크를 하는데 오신다고 했다가 갑자기 당일날 노쇼를 하는 환자분들이 여럿계심
예약시간맞춰 기다리는 나랑 밀당하는건가싶음 일방적인 밀당은 몸에 해롭습니다
이게 문제가 뭐냐면 치과는 아파서 갑자기 오시는분들이 계신데 바로 뒷타임이 수술이라서 예약환자를 기다리게 할 순 없으니까 약처방을 드리고 죄송한 맘으로 다른날로 잡아드리거든
근데 예약환자가 안오녜??????????????외않와????
아까왔던 환자분이 아파하는 모습이 눈앞에 아른거리면서 치료해줄껄 아쉬움이 들지
정말 급한경우엔 노쇼라도 이해는 하겠지만 나중에 여쭤보면 친구들과 약속이 생겼거나, 잠들어서, 깜빡해서 라는 이유가 젤 많음 (그리고 그중에 아무렇지 않고 당당한태도ㅂㄷㅂㄷ)
하루중에 한시간이 자신에겐 짧아도 아픈환자는 치료도 못하고 돌아가는걸 꼭 알아두길
예약변경은 미리미리!!!
2. 붙이지도 않았는데 본뜨는날 돈을 왜내?
혹시 이제 치과에 입사한 언니들이 있다면 잘 알아두도록
이 질문은 아마 치과생활 내내 듣게될꺼야ㅎ.....
보통은 어머님,아버님께서 많이들 하시는 질문인데
환자입장에선 당연한 질문임
끝나지도 않는데 왜 돈을달래? 충분히 이해가는상황임
치과에서 본을뜨고 며칠후에 붙이러오라고 하는 보철물들은
기공소로 보내게되는데 기공소와 치과가 붙어있는 큰치과가 아니고선 별개로 운영이 되서 보철 제작의뢰를 하는순간
비용이 발생함 근데 문제는 돈을주고 제작의뢰를 다했는데
읭???????환자가 또 안오네??????
그럼 기공료는 그냥 치과에서 손해보는거ㅋㅋㅋ
근데 그게 한두명이아니고 운영에 문제가 되니 그걸 방지하고자 일부분이라 받는 치과들이 대부분일임
그러니까 치과들은 다 도둑놈들이라는 생각은 말아죠ㅠㅠ
그리고 본뜨고 너무 오래안가면 치아들이 이동해서 보철물을 새로 떠야 하는 경우가 있는데 다시 본뜬다고(기공료x2)비용을 환자에게 청구하는병원은 거의 없을꺼야 병원이 배려를 해드리는만큼 본뜨고 잠수는 타지말아죠....
3. 다 붙였는데도 돈을 왜 내???????
할많하않
보철물 써보고 비용결제를 하신다는 분이 간혹 계신데
대학병원에서 외과수술하고 괜찮아지면 돈준다는소리랑 똑같지않을까 왜 그러시는거죠 정말....?
치과가 비보험 항목이 많아서 치료비용 비싸서 도둑놈이라는 인식들이 있는데 의료인으로서 정말 속상함ㅠㅠ
근데 비싼건 사실이니까 그만큼 값어치 해드릴려고 노력하면 나중엔 알아주시고 단골환자되면 개뿌듯
4. 오늘밤 루팡은 나야나
치과서랍장에 칫솔,글러브,마스크 훔쳐가지마세요
그 자리에서 민망하실까봐 말씀안드리는거지 다 압니다.
치위생사들도 사람인지라 환자분들한테 더 잘챙겨주고 싶지
자꾸 훔쳐가시면 환자분께 반감이 생겨요.
(이거 서비스로 달라,저거달라 포함입니다. 잘 챙겨드리고 싶은 마음에 한두번 서비스로 드렸던걸
오실때마다 잠깐 치과근처온김에 들어오셔서
서비스로 달라하면 곤란해요 )
5. 임시치아는 임시! 일뿐입니다.
디지털로 제작을 하지않는 이상
본을뜨고 임시치아를 붙여드림, 보통은 5일에서 2주정도 아님 그이상을 쓰시는경우도 계신데 주의사항을 항상 말씀 드림
임시일뿐 딱딱하고 끈적이는거 드시면 바로 깨지거나 떨어지실수 있으니 껌,젤리,끈적한 떡,얼음등 조심해주세요.
따르릉
-안녕하세요 ##치과입니다
/(몹시 흥분된말투) 아니!!!!!!!!!!!나한테 어떻게 이런 개쪽을 줄 수있어!!!!!!!!!!!!!!
-환자분,무슨 일이시죠?
/뭐 별거 씹지도 않았는데 임시치아가 부러져서 내가 개망신을 당했어!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
-(무슨상황인지 모르지만 사과해야함)죄송합니다 많이 놀라셨겠어요 아프시진 않으시구요? 뭐드시다가 부러지셨나요?
/오돌뼈!!!!!!!!!!!!!!!!!
오
돌
뼈
할많하않 그러지마라 증맬루
이거 말고도 정말 별별 환자분들이 많이 계심
예약 안해놓고 예약환자분들 진료먼저 들어가면 화내기
전신질환있는거속이기(출현진료시 평상시 드시는 약이 매우중요)
야한농담하기 , 은근슬쩍스킨쉽하기 , 다짜고짜 반말어택
내가 허준이다(원장님 진단 싹 다 무시,치과 왜오시는건지 의문)기타등등
생각나면 더 적어보겠음
치과관련 궁금한거있음 댓글주셈