*****사진속 하얀 얼룩은 손잡이 살색부분 페인트가 묻은겁니다, 사용감이 절대아닙니다 위메X에서 토리버치 가방을 샀습니다(구매:19.9.22 / 수령: 10월 중순 수령), 처음에 배송 받았을때는 생각보다 퀄리티가 낮아서... (바닥면 쭈글쭈글, 손잡이부분염색 등)실망했었습니다. 토리버치가 비싼 명품도 아닌데 내가 너무 까탈스러운건가 하고 생각했고 그 이후로 2번 정도 들고 더스트백에 넣고 보관을 했습니다 . 기대 이하라 그런지 잘 안메게 되더라구요(토리버치 가방은 처음 구매해봄 가격이 싸서 원래그런가보다함) 그러다 2주전쯤에 지인을 만났는데 제가 구입했던가방과 동일한 제품을 메고왔더라구요 그런데 이게 웬걸...제가 산제품이랑 차이가 너무 많이 나더라구요(그냥 모양이 조금 다르다는 문제가 아니라 딱봐도 기본적으로 싼티가 좔좔좔+각종하자)그때 두 제품이 차이가 많이 난다는것을 알았고바로 위메X에 연락해서 제 제품이 가품인것같다고 문의를 했습니다위메x측에서는 확인 해본다고 하더라그요2주정도도 뒤에 전화와서(그동안 판매자가 연락이 안된다며 2번정도 지연 연락왔었음)판매자가 '거래정지'상태로 가품인지 정품인지 확인이 안된다며 . 위메x에서는 절대 가품판매하지 않는다 정품이다. 팔때 충분히 확인한거다. 그냥써라. 라고 했습니다그리고 일단 사용했고 구매후 시간이 지났기때문에 교환/환불도 안된단다고합니다(제가 구매를 9월에 해서 착각했는데 10월중순 수령했고 이번달 초중순에 문의했습니다 4달입니다. 별차이는 없겠지만 ㅎ..)명품도 아닌데 토리버치가 가품이 있을거란 생각조차 못했어요.. 그날 지인을 안만났더라면 평생 몰랐을거에여(판분들 댓글만 봐도 해당제품 가품은 없을거다. 그런 저렴한 제품이 가품이 있을리가 없다고 댓글다시는분들도 종종 보이는데 저도 같은 생각이였습니다) 하지만 " 더이상 가품여부 확인을 도와줄수없으며 제가 따로 사설 업체에 확인하여 가품임을 증명해도 '환불불가'라네요. 그냥 써야한다고 합니다" 진단비(3~5) 제가 부담해서라도 증명하고 싶다, 200% 보상도 안받겠다고함) [추가] 제대로 인지하지 못하고 있다가 지금에야 발견해서 많이 당황스럽고 제가 왜 이런 소셜에서 가방을 샀는지 후회됩니다. 일이 이렇게 되고 검색해보니 저가브랜드도 가품이 생각보다 많네여 ㅠㅠㅠ가품 보상제를 그렇게 홍보하면서 저처럼 그걸 보고 구매하는 사람들도 있을텐데..... [추가]왜 소셜에서 가방을 샀냐고 물으시는 분이 많이 답변합니다우연하게 눈팅을 하다가 해당제품을 봤고 귀염귀염한게 제 취향이기도 했고 세일도 하고정품 판매라고 하길래 구입했습니다. 그리고 소셜같은경우 정품보장제를 엄청 광고 하자나요. 토리버치같은경우 워낙 저가다 보니까 가품이 있을거라 생각을 못했고 시즌오프도 아닌 나온지 꽤 된상품이고 할인 많이 하길래 저렴이로 하나 가지고 있으면 좋을것같다고 생각했어요 제작한지 쫌 된 제품이기에 재고품이라고 생각했고 그래서 더 싸게 파는거라고 생각했습니다 지금도 공식 홈페리지에서도 시즌오프 50% 세일중인데 제가 구매한건 시즌제품도 아닌 재고품이였어요. 그리고 네이버에 검색하면 이름모를 쇼핑몰에서는 제가 구매한 가격의 반가격에도 같은 정품 광고 가방을 판매하고있습니다(사실 이건 이번에 알았습 니다.. 저는 핸드폰 위메x/쿠x 어플만 깔아놓고 그냥 거기서 구매하거든요..) 댓글들도 보면 상황적인 부분보단 토리버치 싼데 그냥 들어라..싸면 당연히 가짜지 그걸 모르냐 하는데 제 글의 논지는 소셜에서 홍보하는 정품보증제를 믿고 사는 고객과의 소셜사이의신뢰문제를 지적하는거에요 하지만 가품을 문의하는 소비자에게 판매한건 정품이 맞지만 가품이여도 위메x는 책임질 수 없다는 소셜의 대처에 문제를 제기 하고 있으나 몇몇 분들은 소셜에서 왜 샀는지만 궁금하신가 보네요 몇몇분들은 병행수입은 대부분 가품인데 그것도 모르고 믿고 사냐고 하시는데 '병행수입이면 정품으로 홍보하고 가품파는게 해도되는일인가요? '그리고 판매자가 인정하면 기간상관없이 환불받을수있으나 제 경우는 판매자가 잠수 상태고 결국 남는건 저와 소셜이고 소셜은 제가 직접 해결하라는거고 저는 소셜이 책임있게 중간에서 판매자에게 연락을 취해서 해결해달라고 요청을 한거였습니다.처음 받았을때 퀄리티가 떨어지는것을 보았을땐 역시 싼게 비지떡이다 똥을 밟았구나 하고 그냥 그랬습니다. 제가 높은 퀄리티나 최상의 마감을 원하는게 아니에요. 너무 늦게 발견한거 인정하고 환불은 포기한상대구요 글을 올린이유는화도 나고 답답한 부분도 았지만 이런일은 공유하고 인터넷에서 명품도 그렇지만 이런 중저거 브랜드 제품을 사실때에도 참고하시라고 올렸습니다저도 다시는 소셜이나 아울렛에서는 안살려구요저로 인해 다른 분들은 피해없는 현명한 소비하세요!늦은 시간까지 함께 고민해 주셔서 감사합니다 47974
[수정]가방이 가품같다니 그냥 쓰라는 위메X
*****사진속 하얀 얼룩은 손잡이 살색부분 페인트가 묻은겁니다, 사용감이 절대아닙니다
위메X에서 토리버치 가방을 샀습니다(구매:19.9.22 / 수령: 10월 중순 수령),
처음에 배송 받았을때는 생각보다 퀄리티가 낮아서... (바닥면 쭈글쭈글, 손잡이부분염색 등)
실망했었습니다. 토리버치가 비싼 명품도 아닌데 내가 너무 까탈스러운건가 하고 생각했고 그 이후로 2번 정도 들고 더스트백에 넣고 보관을 했습니다 . 기대 이하라 그런지 잘 안메게 되더라구요(토리버치 가방은 처음 구매해봄 가격이 싸서 원래그런가보다함)
그러다 2주전쯤에 지인을 만났는데 제가 구입했던가방과 동일한 제품을 메고왔더라구요
그런데 이게 웬걸...제가 산제품이랑 차이가 너무 많이 나더라구요
(그냥 모양이 조금 다르다는 문제가 아니라 딱봐도 기본적으로 싼티가 좔좔좔+각종하자)
그때 두 제품이 차이가 많이 난다는것을 알았고
바로 위메X에 연락해서 제 제품이 가품인것같다고 문의를 했습니다
위메x측에서는 확인 해본다고 하더라그요
2주정도도 뒤에 전화와서(그동안 판매자가 연락이 안된다며 2번정도 지연 연락왔었음)
판매자가 '거래정지'상태로 가품인지 정품인지 확인이 안된다며 .
위메x에서는 절대 가품판매하지 않는다 정품이다. 팔때 충분히 확인한거다. 그냥써라. 라고 했습니다
그리고 일단 사용했고 구매후 시간이 지났기때문에 교환/환불도 안된단다고합니다
(제가 구매를 9월에 해서 착각했는데 10월중순 수령했고 이번달 초중순에 문의했습니다 4달입니다. 별차이는 없겠지만 ㅎ..)
명품도 아닌데 토리버치가 가품이 있을거란 생각조차 못했어요.. 그날 지인을 안만났더라면 평생 몰랐을거에여
(판분들 댓글만 봐도 해당제품 가품은 없을거다. 그런 저렴한 제품이 가품이 있을리가 없다고 댓글다시는분들도 종종 보이는데 저도 같은 생각이였습니다)
하지만 " 더이상 가품여부 확인을 도와줄수없으며 제가 따로 사설 업체에 확인하여 가품임을 증명해도 '환불불가'라네요. 그냥 써야한다고 합니다"
진단비(3~5) 제가 부담해서라도 증명하고 싶다, 200% 보상도 안받겠다고함)
[추가]
제대로 인지하지 못하고 있다가 지금에야 발견해서 많이 당황스럽고 제가 왜 이런 소셜에서 가방을 샀는지 후회됩니다.
일이 이렇게 되고 검색해보니 저가브랜드도 가품이 생각보다 많네여 ㅠㅠㅠ
가품 보상제를 그렇게 홍보하면서 저처럼 그걸 보고 구매하는 사람들도 있을텐데.....
[추가]
왜 소셜에서 가방을 샀냐고 물으시는 분이 많이 답변합니다
우연하게 눈팅을 하다가 해당제품을 봤고 귀염귀염한게 제 취향이기도 했고 세일도 하고
정품 판매라고 하길래 구입했습니다. 그리고 소셜같은경우 정품보장제를 엄청 광고 하자나요.
토리버치같은경우 워낙 저가다 보니까 가품이 있을거라 생각을 못했고 시즌오프도 아닌 나온지 꽤 된상품이고 할인 많이 하길래 저렴이로 하나 가지고 있으면 좋을것같다고 생각했어요
제작한지 쫌 된 제품이기에 재고품이라고 생각했고 그래서 더 싸게 파는거라고 생각했습니다 지금도 공식 홈페리지에서도 시즌오프 50% 세일중인데 제가 구매한건 시즌제품도 아닌 재고품이였어요.
그리고 네이버에 검색하면 이름모를 쇼핑몰에서는 제가 구매한 가격의 반가격에도 같은 정품 광고 가방을 판매하고있습니다(사실 이건 이번에 알았습 니다.. 저는 핸드폰 위메x/쿠x 어플만 깔아놓고 그냥 거기서 구매하거든요..)
댓글들도 보면 상황적인 부분보단 토리버치 싼데 그냥 들어라..싸면 당연히 가짜지 그걸 모르냐 하는데 제 글의 논지는 소셜에서 홍보하는 정품보증제를 믿고 사는 고객과의 소셜사이의신뢰문제를 지적하는거에요
하지만 가품을 문의하는 소비자에게 판매한건 정품이 맞지만 가품이여도 위메x는 책임질 수 없다는 소셜의 대처에 문제를 제기 하고 있으나 몇몇 분들은 소셜에서 왜 샀는지만 궁금하신가 보네요
몇몇분들은 병행수입은 대부분 가품인데 그것도 모르고 믿고 사냐고 하시는데
'병행수입이면 정품으로 홍보하고 가품파는게 해도되는일인가요? '
그리고 판매자가 인정하면 기간상관없이 환불받을수있으나 제 경우는 판매자가 잠수 상태고 결국 남는건 저와 소셜이고 소셜은 제가 직접 해결하라는거고 저는 소셜이 책임있게 중간에서 판매자에게 연락을 취해서 해결해달라고 요청을 한거였습니다.
처음 받았을때 퀄리티가 떨어지는것을 보았을땐 역시 싼게 비지떡이다 똥을 밟았구나 하고 그냥 그랬습니다. 제가 높은 퀄리티나 최상의 마감을 원하는게 아니에요.
너무 늦게 발견한거 인정하고 환불은 포기한상대구요 글을 올린이유는
화도 나고 답답한 부분도 았지만 이런일은 공유하고
인터넷에서 명품도 그렇지만 이런 중저거 브랜드 제품을 사실때에도 참고하시라고 올렸습니다
저도 다시는 소셜이나 아울렛에서는 안살려구요
저로 인해 다른 분들은 피해없는 현명한 소비하세요!
늦은 시간까지 함께 고민해 주셔서 감사합니다