7 ~ 8년전에 ㄷㅊ 김치냉장고 스탠드형 모델 SDI3115TOO를 구매했는데 그 당시에 김치가 계속 곰팡이가 피는거에요. 그래서 교체해달라고 했더니 전시제품으로 교체를 해주더라구요.
전시제품이라도 어쩔 수 없으니까 교환해달라고 하고 그걸로 사용하고 있었는데 냉장고에 또 서리가 끼더라구요 그래서 기사님 한번 방문한 적이 있어요.
그렇게 해서 지금까지 쓰고 있었는데 일주일 전에 냉장고가 냉기가 안들어와서 AS 접수했더니 기사님이 보시고 '이거 판매 한 제품이고 몇번 수리한 제품인거 같은데요?' (띠용????) 라고 하시더라구요. 저희는 그 당시에 교체할때 이런 말을 전혀 들은적도 없고요. 중고 제품이라는 건 상상도 안했어요. 더군다나 이게 임직원 판매용이라고 적혀있더라구요?? 임직원도 아닌데 말이죠.
그래서 AS센터에 연락해서 설명하고 했는데 연락도 먼저 안주고 센터장이 연락 준다고 했는데도 안줘서 이틀 기다리다가 소비자 고발센터에 연락했더니 ㄷㅊ에서 소비자고발센터한테 자기네들은 부품이 더이상 없어서 고쳐줄수도 없다고 하네요. 그럼 해결을 할 수 없냐니까 없대요ㅋㅋㅋㅋㅋ
나름 김치냉장고로 유명한 회사고 제품이 좋다고 해서 산건데 정말 실망스럽네요 다른 사람들은 평균 10년은 쓴다는데 저희는 모터도 고장나고, 고칠 수 있는 부품도 없다고 하고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 나참 억울하네요. 센터장이 전화와서 처음부터 왜 그런 제품을 팔았냐고 하니까 하는말이 '내가 판매한게 아니잖아요' 라고 하더군요. 너무 어이가 없어서 전화 끊었습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
여러분 ㄷㅊ는 거르세요 정말.. 저는 그래서 ㅇㅈ에서 김치냉장고 다시 샀습니다. ㄷㅊ는 이제 가족 친구 동료들한테 다 거르라고 할거에요
ㄷㅊ 김치냉장고 정말 답도 없음...
안녕하세요 2020년 ㄷㅊ 김치냉장고 피해자입니다,,
7 ~ 8년전에 ㄷㅊ 김치냉장고 스탠드형 모델 SDI3115TOO를 구매했는데 그 당시에 김치가 계속 곰팡이가 피는거에요. 그래서 교체해달라고 했더니 전시제품으로 교체를 해주더라구요.
전시제품이라도 어쩔 수 없으니까 교환해달라고 하고 그걸로 사용하고 있었는데 냉장고에 또 서리가 끼더라구요 그래서 기사님 한번 방문한 적이 있어요.
그렇게 해서 지금까지 쓰고 있었는데 일주일 전에 냉장고가 냉기가 안들어와서 AS 접수했더니 기사님이 보시고 '이거 판매 한 제품이고 몇번 수리한 제품인거 같은데요?' (띠용????) 라고 하시더라구요. 저희는 그 당시에 교체할때 이런 말을 전혀 들은적도 없고요. 중고 제품이라는 건 상상도 안했어요. 더군다나 이게 임직원 판매용이라고 적혀있더라구요?? 임직원도 아닌데 말이죠.
그래서 AS센터에 연락해서 설명하고 했는데 연락도 먼저 안주고 센터장이 연락 준다고 했는데도 안줘서 이틀 기다리다가 소비자 고발센터에 연락했더니 ㄷㅊ에서 소비자고발센터한테 자기네들은 부품이 더이상 없어서 고쳐줄수도 없다고 하네요. 그럼 해결을 할 수 없냐니까 없대요ㅋㅋㅋㅋㅋ
나름 김치냉장고로 유명한 회사고 제품이 좋다고 해서 산건데 정말 실망스럽네요 다른 사람들은 평균 10년은 쓴다는데 저희는 모터도 고장나고, 고칠 수 있는 부품도 없다고 하고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 나참 억울하네요. 센터장이 전화와서 처음부터 왜 그런 제품을 팔았냐고 하니까 하는말이 '내가 판매한게 아니잖아요' 라고 하더군요. 너무 어이가 없어서 전화 끊었습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
여러분 ㄷㅊ는 거르세요 정말.. 저는 그래서 ㅇㅈ에서 김치냉장고 다시 샀습니다. ㄷㅊ는 이제 가족 친구 동료들한테 다 거르라고 할거에요