100만원 이상 금액의 상품을 구매했습니다. 그런데 상품이 파손되어 왔고, 판매자측에 상품의 겉포장 개봉도 하지 않은 상태에서 외관 파손된 거 환불하겠다고 했습니다. 그리고 저는 판매자측에 택배 박스 개봉 과정 원본 영상, 사진 다 보내주겠다고 했습니다. 그런데 판매자는 사진만 확인 후 영상 확인은 거부하며, 파손은 인정하나 제 책임이라고 환불을 거부하였습니다.
답변을 줄 때도 고객센터 직원은 모른다고 기다리라고만 하고, 심지어 답변을 한 달에 걸쳐 줍니다. 고의적으로 일을 지연시키는 태도를 보였습니다.
이것 때문에 저는 탈모, 우울증, 심장병 등 일상생활 완전히 망가지고, 이제는 제 정신 상태만 더 망가질 것 같아서 포기했습니다. 며칠 전에는 호흡 곤란으로 쓰러졌습니다.
이런 곳에서 물건 살지 말지는 본인의 선택이지만, 자칫하면 저처럼 억울하게 피해 입고 몸도 마음도 망가질 수 있습니다. 특히, 젊은 여성분들 조심하세요.
ㅇㅌㅍㅋ 상품 구매 후기
100만원 이상 금액의 상품을 구매했습니다. 그런데 상품이 파손되어 왔고, 판매자측에 상품의 겉포장 개봉도 하지 않은 상태에서 외관 파손된 거 환불하겠다고 했습니다. 그리고 저는 판매자측에 택배 박스 개봉 과정 원본 영상, 사진 다 보내주겠다고 했습니다. 그런데 판매자는 사진만 확인 후 영상 확인은 거부하며, 파손은 인정하나 제 책임이라고 환불을 거부하였습니다.
답변을 줄 때도 고객센터 직원은 모른다고 기다리라고만 하고, 심지어 답변을 한 달에 걸쳐 줍니다. 고의적으로 일을 지연시키는 태도를 보였습니다.
이것 때문에 저는 탈모, 우울증, 심장병 등 일상생활 완전히 망가지고, 이제는 제 정신 상태만 더 망가질 것 같아서 포기했습니다. 며칠 전에는 호흡 곤란으로 쓰러졌습니다.
이런 곳에서 물건 살지 말지는 본인의 선택이지만, 자칫하면 저처럼 억울하게 피해 입고 몸도 마음도 망가질 수 있습니다. 특히, 젊은 여성분들 조심하세요.