20대 여자자영업자/포스단말기 회사에 사기당했습니다/사문서위조

익명익몽2020.06.16
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카테고리범주 벗어난 점 죄송합니다..너무 답답한 심정에 올립니다ㅠㅠ...

저는 진짜 20대 정말 힘도없고 평범한 여성 자영업자입니다.심지어 저는 인생 경험도 없는 20대입니다.20대초반부터 제가 하고 있던 직종에서 열심히 알바, 밑바닥부터 울면서 일배우고2018년도에 다른 사람이 운영하는 매장을 인수받아 지금까지 꾸준히 일했습니다.

중요한건 여기서 부터입니다.

통장 정리 하던 중 포스 업체에서 19년도 11월부터 저 몰래 출금하고 있었습니다.전화해서 물으니 사정이 어려워져서 어쩔수없이 수수료를 받는다고 답해주셨습니다.
계약사항 중 그래도 되는 조항이 있나? 확인하기 위해  계약서를 요청했더니 몇달동안 보내주시지않다가2일전에 문자로 띡- 2장사진찍어 보내주셨습니다^^
여기서!!!
저는 월 고정비용이 없다라는 조건으로 18년도에 작성한 계약서 한장만 보내주실 줄 알았는데.처음 보는 CMS동의서도 같이 온겁니다.여기서 CMS동의서는 자동이체 동의서 입니다.(임의로 위조한 것입니다.)계약서에 있는 제 개인 정보를 도용하고 사인을 위조해서 CMS 동의서를 만들었습니다.그 위조된 CMS동의서로 은행에 접수하고 제 통장에서 돈을 출금한 것이었습니다.
여러분도 아시다 시피1.법적으로 갱신이나 계약조건이 변경시 업체는 계약자에게 고지할 의무가 있고 계약자가 승인시  새 계약서를 다시 작성해야 하는 것이 원칙입니다.(상식이죠?)2.계약후 출금을 위해 출금동의서를 저와 같이 작성해야 합니다. 하지만 단 한마디의 말씀도 없으셨고,그냥 출금했습니다. 

제가 작성하지 않았던 증거1.사인이 18년도 작성한 계약서의 사인과 100% 일치2.두 계약서의 필체가 명확히 다름(특히 숫자 2와 'ㅎ')3.두 계약서의 작성날짜는 똑같은데, 임대차계약서에 써져있는 포스업체의 사업장 주소와 CMS동의서에 써져있는 포스업체의 사업장 주소가 다릅니다.(18년도 임대차계약서는 이전하기전 서울주소/위조된 CMS동의서는 이전한후 경기도 주소)원래 19년도로 위조하려고 했는데 실수한 것으로 추측됩니다.통화녹음에 19년도라고 말하다가 나중에 18년도로 말을 바꾸었습니다.)4.제가 동의하고 18년도에 CMS동의서를 작성했다면, 18년도부터 출금내역이 있어야하는데 없습니다.여기서 포스업체의 주장:제가 동의하고 작성했기 때문에18년도에 미리 CMS동의서를 받아놓고 19년도에 출금해도된다고 주장함. (동의서상 수수료가 얼마인지 금액조차 적혀있지않습니다.그러면 CMS동의서는 백지수표인 셈입니다.)5.통화녹음에서 CMS동의서는 제가 도장찍고 사인 다 했다고 주장하시는데 CMS동의서에는 제 도장이 없습니다. 무엇을 본 것일까요?


그것이 제가 직접 작성했다고 끝까지 우기고 있습니다.그리고 마음 안들면 다른업체포스 사용하고 적반하장으로 위약금을 요구를 했습니다.(위에 사진에 올린 장비에 대한 금액)
통화녹음영상을 들려드릴께요(실제 통화 녹음)https://youtu.be/gfb03Kpl-xA
어이없어서 오늘 경찰서에 가서 신고를 접수를 했는데 30분후에 그 사장님이 장사못하게 제 가게의 카드승인을 정지 시켰습니다.어쩔수 없이 일단 문을 닫았습니다. 그리고 법적 대응을 하겠다고 했습니다.
20대 여자자영업자/포스단말기 회사에 사기당했습니다/사문서위조
오늘 오후 8시에 이문제 해결하기위해 법률 상담을 받았고변호사님이1.개인정보도용 (전자거래법위반)2.공문서위조(은행에 제출하는서류이기때문)3.계약조건 위반 미시행 (사기)등 여러가지 위법사항으로 형사처벌 할수 있다고 하네요.
(수수료라는 부분은 어느 업종에서나 존재하기에 먼저 말씀 한마디나 안내를 해주셨더라면 저도 이해했을 겁니다.하지만 저의 동의나 허락없이 제 사진을 가져다가 사문서 위조한 부분이 너무나 화가나고, 너무 무섭습니다.)
갑자기 문닫게 돼서저희 손님들에게 죄송한 마음만 가득하지만,감사하게도 다 제 걱정을 해주고 계시는 상황입니다.

사회의 첫발, 20대 첫 창업인데이러한 문제에 휘말리게 될 줄은 몰랐습니다.
솔직히 20대 여성으로써혼자 매장을 운영하는데에 힘든 부분들 많습니다..아직까진 거래처사장님들이나 담당자분들은다 남성분들이시고 억세십니다.(전부 다 그렇다는 건 절대아님)지금 이 포스업체 사장님은통화할 때부터 논리없는 소리로 큰소리치십니다.

저는 정말 힘이 없습니다.제가 할 수 있는건 이리저리 뛰어서 고소장접수와 민원밖에 없습니다.그리고 지금 자영업자분들, 예비 창업자분들이 많이 계실텐데저와같은 피해가 없도록,위에 올린 유튜브 영상을 보시고댓글로 조언 부탁드립니다.