쩡xx xx 구입 후기...이런 경우에도 제가 반품비를 내야하나요?

안녕하세요 

네이트판에 글 처음 써보네요

맨날 눈팅만 하다가

이렇게 글쓰게 되서 맘이 아픕니다...ㅠㅠ

다름이 아니라 제가 좀 물어보고 싶어서요

제가 당일배송으로 신발을 구입했는데요

(사전에 판매자한테 당일배송 가능하냐고 묻고

금요일까지 필요하다고 미리 말함)

판매자가 저한테 말도 없이 신발이 불량이라

당일배송을 안하고 다음날 저녁에 신발을 보내서

제가 필요한 날짜에 신발을 못받게 됐어요

그래서 저는 부랴부랴 약속이랑 일이랑 다 파토내고

명동 롯데백화점까지 가서 가성비 전혀 없는

신발을 사가지고 왔습니다...

저는 신발을 받기도 전에 반품신청을 했고요

판매자는 받아보고 판단하라고 반품신청을 철회했습니다

(이 과정에서 내 동의 x, 내 신청이 갑자기 철회됨)

결국 제가 제품을 받고 다시 반품요청을 해서

택배기사가 와서 제품을 가져갔는데

...제가 바쁘고 집에 없는 시간이라 다음날 와달라고 문자보냈는데

그냥 와서 엄마가 허겁지겁 싸가지고 보냈어요

그랬더니 판매자가 제품을 개봉했기 때문에 저보고 반품비를 보내라고 하더라군요

그런데 저는 제가 제품을 신은적도 없고 제품이 손상된것도 아니고

내가 약속한 날짜에 제품을 받는것도 아니고 그래서 불필요한 지출과 시간만 날렸는데

이 분의 이런 요구가 황당하더라고요

그래서 둘이 얘기해봤자 답이 안날것 같아

온라인게시판에 올려서 사람들한테 의견좀 물어보겠다고 했더니

그럼 사실만 적으라고 자기가 톡내용 다 캡처할거라고 하더라고요

제가 또 소심하고 고분고분한 스타일이라

그럼 사람들이 오해하지 않게 대화내용 다 올리겠다고 했습니다

아래가 다 대화내용이고요

상호명과 번호 지우느라 시간이 꽤 걸렸네요...

일끝나고 운동끝나고 집에 와서 밤 열시에 씻지도 못하고 글쓰고 있는데...

저는 솔직히 판매자한테 정식으로 사과도 받고 싶고

전액환불도 받아야 된다는 입장인데

제 입장이 잘못된건지 혼란스럽니다...