천장에서 물이 새는데 도와주세요.

ㅇㅇ2020.06.25
조회493
안녕하세요? 평범한20대여자입니다.
여러분들의 답변을 듣고 싶어서 글 올려요.
제목이 이상해서 많이 당황스러우셨죠?
제목과 사진 보시다시피 저희집 천장에서 물이 새요.
이게 윗집에 문제가 있어서 새는 거 같은데
윗집은 자기네들 잘못 아니라고 잡아 떼고 있어요.
관리실에 얘기해도 고쳐 주려 하지 않아요.
보험을 들어 놨으면 문제 해결할 수 있다 하는데 들어 놓은 보험이 없어요

사진만 봐도 심각하지 않나요?
문제를 해결하고 싶은데 방법이 안나와요..
천장에 물이 새는이런 경우 드물다는데 도와주세요..