[인성터짐주의] 자기가 잘못하고 고객탓하는 인성갑 사장

쓰니는 도봉구에 거주하는 20대 젊은이임

6/25를 기념하는 묵념 후 배가 고파서 곱창을 시킴(중요)

강북구에 위치한 '이름긴곱창집(가명)' 에 배민으로 주문하는데

쓰니가 매번 먹던 막창볶음에 곱창사리 추가가 안보이는거임 ㅠㅠ

너무 슬퍼서 업체에 전화했더니 업체도 잘 모르는 모양임

계속 하단 보라는데 없음...

근데 사장님 말하는게..

'고객님만 못찾으시는 거 같다'

'지금 주문 다 들어온다'

 엄청 짜증난다는 말투로...

아니... 못찾을수도 있지 왜 화를 내고 그러세요..ㅠㅠ

그러고 시키고 아래처럼 리뷰남김

 ~ 좋겠네요 까지가 처음 쓴 글임 솔직히 사장님 대처에 화나서 썼는데

사장님이 죄송하다, 다음엔 더 잘해드리겠다 댓글 달아서 잠잠해짐

그리고 오늘 생각나서 또 시켜먹으려니까

답글 남기신게 수정되있음

?? 뭐지 하고 봤더니

누가보면 오류인거 같다고만 말하는 오류무새인줄 알겠음ㄷㄷ

안내도 제대로 안해주고 리뷰 안좋게 남기니까 수정하는 인성에 화가나서

바로 전화함

본인 침착하게 답글 수정한 거에 대해 사장님한테 물어봄

조금 얘기하다보니 사장님 화내기 시작함

쓰니는 일관된 톤 유지하면서 말하는데

계속 말잘라먹으면서 뭐라 하더니

갑자기 화내면서

'지금 병원이라 전화받기 어려운데 받는거거든요?'

아니.. 처음부터 병원이라고 하시면 저도 나중에 전화했죠..

왜 전화 잘하시다 갑자기 화를 내세요..

전화 계속 하는데 별말이 다 나옴

'손님 전화 받다 곱창 다 타서 이후 배달 다 컴플레인 들어왔다' 

'그래서 그날 장사접었다'

아니.. 저 5분 중에 저랑 3~4분은 다른 남자 사장님이랑 통화했는데요..?

그리고 탄걸 내보내고 컴플레인 받은게 저때문인가요..?

그러다가 사장님 막타

'고객님 곱창에 리뷰이벤트까지 맛있게 드시고 왜 그러세요? 

일부러 그러세요? 뭘 원하시는데요?'

???

사장님이 답글 수정 안하셨으면 그냥 넘어갔는데요???

여기서 잠깐 뇌정지옴

내잘못인가 이거??

정신 차리고 '난 사과 받으려고 한거다' 하니까

비꼬듯이 '네 고객님 죄송합니다'

???

13분 통화 시작하기 전에 녹음 누르고 통화 시작했는데

안했으면 본인만 호구될뻔?

세줄요약★

1. 배민에서 사장한테 갑질당함

2. 전화하니까 전화내내 소리지르고 말끊고 자기 얘기만 함

3. 시킬 때 조심하고 녹음은 필수~

끝!