일제차 구매하고 후회하네요.

일본과 나쁘기 전 2년전쯤에 일본차 구매했던 사람입니다.

제가 고속도로에서 차가 사고나서 전손처리할지 수리해서 타야할지 몰라서대략적인 수리비용을 알고싶다고 하니 절대 모른다며 차를 다뜯어봐야안다면서 그럴경우 견적비용이 대략 50~70만원 든다고 하더라구요.

그래서 보험사에 문의해보니 보험사에서 책정한 차량가액이상으로 수리비가 나올시 전손이가능하다고 해서제가 서비스센터에 제상황을 설명하고  대략적으로 차량가액 근접하게 수리비용이나올수있냐 물으니 그것도절대 모른다고 무조건뜯어봐야안다고 하더라구요.

그래서 전에도 제차에 비슷한사고가있었는데 모르냐 하니 모른다고하더라구요.

해서, 어쩔수없이 견적을 요청하고 50에 보관료 20 총 70만원을 지불을했죠.

견적비용 50내고 전손시 보험사에서 차가져가는 동안 보관료까지 70을 요구하더라구요.

차를 수리안할시 견적비용문다고 해서 냈는데 보관비용까지 청구하더라구요.

그런데 하도이상해서 성수서비스센터에 문의해보니  그렇게 차량수리비가 많이나올정도로 파손된경우,고객에게 대략적인 금액을 알려주고,  전손처리할지, 수리해서 탈지 결정할수있게해준다고 하더라구요.

일부러 뜯어서 견적비용을 청구하지않는다고, 그런데 수원광교서비스센터에서는 무조건 모른다고 뜯어봐야안다고 하면서 견적비용을 요청한거구요.

객관적으로 매일 차를 수십대 정비하는곳에서 대략적인 견적비용을 모를리도없는데, 저렇게 비용청구를 유도하는거 보니 서비스센터가 사고난사람한테 장사를 하더군요.

그리고 제가 잘몰라서  전손할생각으로 서비스센터직원이 도움이퇼까 물었죠 

혹시 차량수리비가 보험가액 이상으로 나오면 상대방과실이 100%여도  보험가액 이상으로 나온 수리비는 보험사에서 지불안한다고 하더라구요.

그이상으로나오면 그냥 자기 서비스센터에서 서비스차원으로로 고쳐준다고 하면서 무조건 수리를요구하더라구요,

근데 알아봤더니 상대방이 100%과실이면 중고차량가로 수리비 120%보상가능하다고 그럴경우 전손처리서 보상받을수있다고, 전에 그이상은 보상안해준다던 센터관계자랑 말이 틀리더라구요.

상대과실로 고속도로에서 사고나서 몸도 다치고  전손해야할지 수리해서 타야할지 상담하는사람한테 센터직원은 견적과 수리장사를 해버리네요. 

진짜 혼다 서비스 특히 수원광교 서비스 진짜 엄청엉망이에요. 처음 차량받을때 단차가 심해 고쳐달라니. 고치면잡소리날수도있다고 안잡아주더니만, 돈안되는건 어쩔수없다고하고 돈되는 수리는 고객한테 비용청구만 유도하네요.

그래서 위와같은 사실을 불만으로 요구하니 그럼 수리비 5% 견적비용 제대로 청구할까요? 협박하면서 불만있으면신고하라고하더라구요.

처음에 저한테 수리비용 최대 50만원까지 청구될수 있다고 하고 이제와서 5% 청구가 가능하다고하면서 협박하네요.

그래서 혼다코리아에 직접문의하니 의견전달은 할수있지만 강제적으로 서비스센터에 사과나 환불같은게 하게할수없다고 하더군요.

 그래서 혼다코리아는 머하는업체냐 물으니 그냥 수입만한다네요.

다들 참고하시고 절대 일본차는 구매할때 생각해보세요. 직원들까지 고객 등쳐먹네요.

 현재도 노제팬이지만 앞으로 영원히 노제팬일거같습니다.