안녕하세요저는 온라인 쇼핑을 자주 하는 한명의 고객입니다. 이번 티X 에서 판매하는 빙그레 요플레 토핑을 7월13일 재주문하게 되었습니다. 워낙 집에 쌓아놓고 먹는 편이라, 15일 오늘날짜까지 배송준비중 상태여서 직접 사먹고자 티X에서 주문하였던 요플레 토핑을 취소 요청 하였습니다.1시간 정도인가. 시간이 지나니 환불승인 되었다는 문자가 오더군요 그이후 모르는 010 번호로 전화가 왔습니다.받아보니 판매처라고 하더군요전화를 하시자마자 이번에는 취소해주는데 다음부터는 시켜먹지 말아라뭔 구매를 그딴식으로 하냐는 식으로 다짜고짜 따지시더군요그래서 어찌된일인지 물으니 주문을 해놓고 왜 취소를 하냐고, 물건을 받아 오늘 출고 하려고 했는대 이번은 취소할테니 다시는 이용을 하지 말라고 하시네요그래서 저는 몰랐다, 배송에 관련한 어떠한 공지 또는 연락이 없기에 취소 요청을 한거다 라고 말했습니다.판매자분은 처음부터 언성은 높이며 전화를 하셨음에 저도 얘기를 듣다가 화가 나더라구요 배송이 시작 될 거면 배송이 곧 시작되기에 취소가 안된다 이런식으로 대처를 하셨다면저는 취소를 하지 않고 이해를 했을텐데 말이죠.. 판매자는 계속 화를 내셨고 제 목소리만 듣고 아줌마 다시는 주문하지 말아라 라고 하시더군요 저는 여자이지만 아직 20대인대 말이죠.그순간부터 화가 났습니다 . 그래서 저또한 반말을 하였고 곧판매자는 저에게미친년아 다시는 먹지말아라아줌마 다시는 주문하지말아라이거 완전 미친년이네 등온갖 비방적인 욕설을 하시다 통화가 종료 되었습니다.
1시간 이후 왜 욕을 하셨냐고 물으니, 욕먹을 짓을 했다고 하시고 또 끊어버리시네요.. 통화를 하다 너무 화가나서 녹취를 한다고 말하니, 녹취를하든 신고를 하든 맘대로 하시라고 합니다. 하지만 제 신고를 받아주는 곳은 없더라구요 저는 정말 억울합니다.티X,빙그레,소보원 그어떠한 곳도 제가 욕을 먹고 판매자가 잘못한것에 대하여서는 도움을 줄수 없다고 합니다.
오늘은 참 힘든 날입니다. 이유도 모른채 영문없이 욕을 먹고 온갖 비방적인 말들을 들었습니다억울하고 힘든 날이네요 그 어떠한곳도 들어주는 곳이 없어 주저지주저리 써봅니다..
빙그레 요플레 토핑 주문후 판매자로부터 욕설과 인격 모독을 당했습니다..
안녕하세요저는 온라인 쇼핑을 자주 하는 한명의 고객입니다.
이번 티X 에서 판매하는 빙그레 요플레 토핑을 7월13일 재주문하게 되었습니다.
워낙 집에 쌓아놓고 먹는 편이라, 15일 오늘날짜까지 배송준비중 상태여서 직접 사먹고자 티X에서 주문하였던 요플레 토핑을 취소 요청 하였습니다.1시간 정도인가. 시간이 지나니 환불승인 되었다는 문자가 오더군요
그이후 모르는 010 번호로 전화가 왔습니다.받아보니 판매처라고 하더군요전화를 하시자마자 이번에는 취소해주는데 다음부터는 시켜먹지 말아라뭔 구매를 그딴식으로 하냐는 식으로 다짜고짜 따지시더군요그래서 어찌된일인지 물으니 주문을 해놓고 왜 취소를 하냐고, 물건을 받아 오늘 출고 하려고 했는대 이번은 취소할테니 다시는 이용을 하지 말라고 하시네요그래서 저는 몰랐다, 배송에 관련한 어떠한 공지 또는 연락이 없기에 취소 요청을 한거다 라고 말했습니다.판매자분은 처음부터 언성은 높이며 전화를 하셨음에 저도 얘기를 듣다가 화가 나더라구요
배송이 시작 될 거면 배송이 곧 시작되기에 취소가 안된다 이런식으로 대처를 하셨다면저는 취소를 하지 않고 이해를 했을텐데 말이죠..
판매자는 계속 화를 내셨고 제 목소리만 듣고 아줌마 다시는 주문하지 말아라 라고 하시더군요 저는 여자이지만 아직 20대인대 말이죠.그순간부터 화가 났습니다 . 그래서 저또한 반말을 하였고 곧판매자는 저에게미친년아 다시는 먹지말아라아줌마 다시는 주문하지말아라이거 완전 미친년이네 등온갖 비방적인 욕설을 하시다 통화가 종료 되었습니다.
1시간 이후 왜 욕을 하셨냐고 물으니, 욕먹을 짓을 했다고 하시고 또 끊어버리시네요..
통화를 하다 너무 화가나서 녹취를 한다고 말하니, 녹취를하든 신고를 하든 맘대로 하시라고 합니다. 하지만 제 신고를 받아주는 곳은 없더라구요
저는 정말 억울합니다.티X,빙그레,소보원 그어떠한 곳도 제가 욕을 먹고 판매자가 잘못한것에 대하여서는 도움을 줄수 없다고 합니다.
오늘은 참 힘든 날입니다. 이유도 모른채 영문없이 욕을 먹고 온갖 비방적인 말들을 들었습니다억울하고 힘든 날이네요
그 어떠한곳도 들어주는 곳이 없어 주저지주저리 써봅니다..