< 가입시 내용>SKT 30,250 (듀얼넘버+안심옵션) 와 동일한 요금으로 첫달부터 30,250원(듀얼넘버+안심옵션) 해준다하여 어거지로 개통했어요 (5/2)제휴우리카드 30만원 쓰면 요금할인 15,000 통화 무제한이고 기기 반납해 기계값 할부 없고(무료폰으로 인식함) 24개월 36만원 할인혜택 받는다고 안내함 <계약서 제휴카드 쓸때>24개월 36만원 할인혜택 받으시는거고, 기계값 할부는 없고 18개월만 쓰면 되세요문자 한통가면(계약서 36만원 24개월 할부) 마이너스 되니 무시하고 신경쓰지 마라며 계약서에 싸인하게끔 하였습니다혹시 잊어버릴까봐 판매자가 한말 36만원 문자오면 마이너스 된다고함 이라고 적어놨습니다(무슨말인지 모르나 기계값 없고 마이너스 된다니 무료로 인지하고, 판매자가 하는말 적어놨슴) -> 판매자가 기계값 할부 없다고 말하고 계약서에 표기하지 않았습니다-> 문자한통 가면 36만원 마이너스 처리된다고 계약서에 표기하지 않았습니다 <개통후 내용>7/11(토) 1시 33분 통신요금 33,550원 이상해 카드명세서 첨 봤는데첫달은 요금이 SKT랑 합산되어 청구 금액이 컸고청구금액도 다르고 할부금 청구되고 캐쉬백 되고 전혀 모르는 내용들이 복잡해 난리법석요 7/12(일) 대리점가서 청구금액도 다르고 할부금 청구된게 뭐냐고 물으니 제휴카드로 기계값 36만원 선결재해서 24개월 할부로 한거고 카드 30만원쓰면 24개월 할부금이 차감되는거라고 안내해 주었습니다 사기 입니다. 어이없고 황당하고 화나고 분하고 억울하고 괘씸합니다 판매자가 다른매장에 있다며 오라하여 갔는데 고객을 다그치며 윽박질러 나와버렸습니다계약했었던 매장 부지점장이 이 할부금으로 민원 제기하면 블랙컨슈머로 3사 통신사 가입제한이라고 협박하였습니다 7/14일(월)부터 고객센터에 연락하고 있는데 계약서에 고객이 싸인을 해서 도움을 줄 수 없다며 법의 도움을 받으라고 합니다 판매자가 기계값 할부 없다고 무료폰으로 오인하게끔 안내하고선결재 고지 안내를 전혀 하지않고 (의도적.고의적으로 보여짐) 고객동의도 없이 판매자 맘대로 기계값 36만원 선결재 하였습니다할부금도 명확하게 고지하지 않았습니다 계약서 금액 30,250 / 청구금액 33,550 -> 청구금액도 3,300원 더 많이 나왔어요 SKT에서 30,250(듀얼넘버+안심옵션) 아주 저렴하게 이용중 였기에판매자가 애초에 정직하게 정확하게 제휴카드 발급해 기계값 36만원 선결재 한다고 말 했으면 하지도 않았습니다기계값 36만원 선결재하고 24개월로 할부로 한다고 말 했으면 하지도 않았습니다. 할 이유가 전혀 없습니다 판매자랑 통화했는데 어떻든 개통은 됐고 설명을 어찌했던간에 계약서에 싸인했다며 8만원 말해소비원에 신고했더니 10만원에 해결하자고 했다길래 거절 했어요 폰 개통할때 판매자 말 믿지말고 꼭 반드시 녹음하세요!!
폰 판매자가 고지 하지않고, 맘대로 기계값 36만원 선결재 했어요
< 가입시 내용>
SKT 30,250 (듀얼넘버+안심옵션) 와 동일한 요금으로
첫달부터 30,250원(듀얼넘버+안심옵션) 해준다하여 어거지로 개통했어요 (5/2)
제휴우리카드 30만원 쓰면 요금할인 15,000 통화 무제한이고
기기 반납해 기계값 할부 없고(무료폰으로 인식함) 24개월 36만원 할인혜택 받는다고 안내함
<계약서 제휴카드 쓸때>
24개월 36만원 할인혜택 받으시는거고, 기계값 할부는 없고 18개월만 쓰면 되세요
문자 한통가면(계약서 36만원 24개월 할부) 마이너스 되니 무시하고 신경쓰지 마라며 계약서에 싸인하게끔 하였습니다
혹시 잊어버릴까봐 판매자가 한말 36만원 문자오면 마이너스 된다고함 이라고 적어놨습니다
(무슨말인지 모르나 기계값 없고 마이너스 된다니 무료로 인지하고, 판매자가 하는말 적어놨슴)
-> 판매자가 기계값 할부 없다고 말하고 계약서에 표기하지 않았습니다
-> 문자한통 가면 36만원 마이너스 처리된다고 계약서에 표기하지 않았습니다
<개통후 내용>
7/11(토) 1시 33분 통신요금 33,550원 이상해 카드명세서 첨 봤는데
첫달은 요금이 SKT랑 합산되어 청구 금액이 컸고
청구금액도 다르고 할부금 청구되고 캐쉬백 되고 전혀 모르는 내용들이 복잡해 난리법석요
7/12(일) 대리점가서 청구금액도 다르고 할부금 청구된게 뭐냐고 물으니
제휴카드로 기계값 36만원 선결재해서 24개월 할부로 한거고
카드 30만원쓰면 24개월 할부금이 차감되는거라고 안내해 주었습니다
사기 입니다. 어이없고 황당하고 화나고 분하고 억울하고 괘씸합니다
판매자가 다른매장에 있다며 오라하여 갔는데 고객을 다그치며 윽박질러 나와버렸습니다
계약했었던 매장 부지점장이 이 할부금으로 민원 제기하면
블랙컨슈머로 3사 통신사 가입제한이라고 협박하였습니다
7/14일(월)부터 고객센터에 연락하고 있는데 계약서에 고객이 싸인을 해서 도움을 줄 수 없다며 법의 도움을 받으라고 합니다
판매자가 기계값 할부 없다고 무료폰으로 오인하게끔 안내하고
선결재 고지 안내를 전혀 하지않고 (의도적.고의적으로 보여짐) 고객동의도 없이 판매자 맘대로 기계값 36만원 선결재 하였습니다
할부금도 명확하게 고지하지 않았습니다
계약서 금액 30,250 / 청구금액 33,550
-> 청구금액도 3,300원 더 많이 나왔어요
SKT에서 30,250(듀얼넘버+안심옵션) 아주 저렴하게 이용중 였기에
판매자가 애초에 정직하게 정확하게 제휴카드 발급해 기계값 36만원 선결재 한다고 말 했으면 하지도 않았습니다
기계값 36만원 선결재하고 24개월로 할부로 한다고 말 했으면 하지도 않았습니다. 할 이유가 전혀 없습니다
판매자랑 통화했는데 어떻든 개통은 됐고 설명을 어찌했던간에 계약서에 싸인했다며 8만원 말해
소비원에 신고했더니 10만원에 해결하자고 했다길래 거절 했어요
폰 개통할때 판매자 말 믿지말고
꼭 반드시 녹음하세요!!