저는 대리기사인데 수원에서 강남가는 손님이 있어 손님에게 양해를 구하고 킥보드를 트렁크에 실고 용서고속도를 주행하던 중 . 트렁크에서 모터돌아가는 윙 소리가 나더니 , 펑 소리와 함께 , 킥보드 배터리가 폭발했습니다. 참고로 키는 뽑아놓은 상태입니다. 트렁크에서 킥보드가 폭발했는데 , 연기가 앞자리로 다 오더군요 ,, 저도 처음 알게 된 사실이네요 트렁크와 앞자리가 따로 철판으로 분리된줄 알았는데 , 그게 아니더군요 터널이라 차도 세우지 못하고 연기를 마시면서 , 간신히 갓길에 정차후 트렁크를 열어보니 열자마자 화학물질이라 연기가 미친듯이 나더군요 .. 일단 손님은 모셔다 드려야 되니 강남까지 모셔다 드리고 , 다시 수원으로 가서 제차를 가지고 가서 갓길에 방치한 킥보드를 주셔서 왔습니다. 차에 실으니 탄내도 엄청나고 .. 집에 돌아오니 새벽5시 .. 그날 일도 못하고 . 집에 왔습니다. 일단 상황은 이렇게 정리가 되었구요 . 그나마 다행인거는 외제차나 가스차가 아닌점 손님이 킥보드 실으라고 골프백을 뒷자리로 옮겨서 골프백은 타지 않은것은 정말 다행이라고 생각합니다. 다음날 손님에게 전화가 와 , 차량에 탄내가 나니 , 트렁크내 판넬 교체 및 클리닝을 비용을 요구하여서 오늘 50만원 송금하였습니다. 클리닝을 해도 냄새가 심하면 다음에 다른 방안을 생각해 보기로 하자 생각해 보기로 했구요 . 저는 오늘 오전에 나노휠 고객센터에 통화를 하니 나노휠 카카오톡으로 관련 내용을 보내라고 하던구요 카카오 톡을 보내고 나서 오후되서야 전화가 오더군요 여기서 업체측에서는 업체 : 나노휠 홈페이지 구매내역을 보니 기존에 구입한 킥보드 앞부분 공이뭉치에 대해서 그걸 교체하다가 잘못되서 폭발했을수도 있다 나 : 공이뭉치랑 전기배선이랑 전혀 상관이 없는데 무슨 소리 하냐 .. 업체 : 배터리 폭발은 맞는것 같은데 보증기간이 1년이라 보상을 못해준다 나 : 그건 A/S 인거지, 배터리 폭발은 보상해줘야지 그게 말이 되냐 업체 : 비올때 운행해서 폭발했을 수 도 있다 나는 비올대 절대 안탄다 .. (저는 비올때 메인보드 나간다고해서 비오면 택시타고 집에 왔습니다.) 나 : 배터리가 폭발을 했으면 와서 상태를 보던가 수거를 하던거 해야 되는거 아니냐 업체 : 수거를 한다고 해서 보상을 해줄순 없다 ..고객안내 메뉴얼이 그렇다 업체측에서는 니가 관리를 잘못해서 폭발한거고 보증기간도 1년 넘없고 , 비와서 폭발 했을수도 있으니깐 보상을 못해준다고 하더군요 제 과실이 있는지 없는지는 모르겠으나 , 배터리가 폭발을 했으면 수거를 하던가 와서 보던가 해야지 니 과실이다 , 니가 잘못했으니 우리는 보상할수 없다 .. 이게 말이나 되는건가요 .. 너무 황당하고 .어이가 없지만 .. 지금 이래저래 할 수 있는 방법이 없어 법대로 처리한다고 하니 그러라고 해서 소송을 걸까 생각중입니다. 백만원 때문에 소송걸기도 그렇고 다른분들은 나노휠 구매하실때 주의하시길 바랍니다.
킥보드 폭발
저는 대리기사인데
수원에서 강남가는 손님이 있어 손님에게 양해를 구하고 킥보드를 트렁크에 실고
용서고속도를 주행하던 중 .
트렁크에서 모터돌아가는 윙 소리가 나더니 ,
펑 소리와 함께 , 킥보드 배터리가 폭발했습니다.
참고로 키는 뽑아놓은 상태입니다.
트렁크에서 킥보드가 폭발했는데 , 연기가 앞자리로 다 오더군요 ,, 저도 처음 알게 된 사실이네요
트렁크와 앞자리가 따로 철판으로 분리된줄 알았는데 , 그게 아니더군요
터널이라 차도 세우지 못하고 연기를 마시면서 , 간신히 갓길에 정차후
트렁크를 열어보니 열자마자 화학물질이라 연기가 미친듯이 나더군요 ..
일단 손님은 모셔다 드려야 되니 강남까지 모셔다 드리고 ,
다시 수원으로 가서 제차를 가지고 가서 갓길에 방치한 킥보드를 주셔서 왔습니다.
차에 실으니 탄내도 엄청나고 .. 집에 돌아오니 새벽5시 .. 그날 일도 못하고 . 집에 왔습니다.
일단 상황은 이렇게 정리가 되었구요 .
그나마 다행인거는 외제차나 가스차가 아닌점
손님이 킥보드 실으라고 골프백을 뒷자리로 옮겨서 골프백은 타지 않은것은
정말 다행이라고 생각합니다.
다음날 손님에게 전화가 와 , 차량에 탄내가 나니 ,
트렁크내 판넬 교체 및 클리닝을 비용을 요구하여서 오늘 50만원 송금하였습니다.
클리닝을 해도 냄새가 심하면 다음에 다른 방안을 생각해 보기로 하자 생각해 보기로 했구요 .
저는 오늘 오전에 나노휠 고객센터에 통화를 하니
나노휠 카카오톡으로 관련 내용을 보내라고 하던구요
카카오 톡을 보내고 나서 오후되서야 전화가 오더군요
여기서 업체측에서는
업체 : 나노휠 홈페이지 구매내역을 보니 기존에 구입한 킥보드 앞부분 공이뭉치에 대해서
그걸 교체하다가 잘못되서 폭발했을수도 있다
나 : 공이뭉치랑 전기배선이랑 전혀 상관이 없는데 무슨 소리 하냐 ..
업체 : 배터리 폭발은 맞는것 같은데 보증기간이 1년이라 보상을 못해준다
나 : 그건 A/S 인거지, 배터리 폭발은 보상해줘야지 그게 말이 되냐
업체 : 비올때 운행해서 폭발했을 수 도 있다
나는 비올대 절대 안탄다 .. (저는 비올때 메인보드 나간다고해서 비오면 택시타고 집에 왔습니다.)
나 : 배터리가 폭발을 했으면 와서 상태를 보던가 수거를 하던거 해야 되는거 아니냐
업체 : 수거를 한다고 해서 보상을 해줄순 없다 ..고객안내 메뉴얼이 그렇다
업체측에서는 니가 관리를 잘못해서 폭발한거고 보증기간도 1년 넘없고 , 비와서 폭발 했을수도 있으니깐 보상을 못해준다고 하더군요
제 과실이 있는지 없는지는 모르겠으나 , 배터리가 폭발을 했으면 수거를 하던가 와서 보던가 해야지
니 과실이다 , 니가 잘못했으니 우리는 보상할수 없다 .. 이게 말이나 되는건가요 ..
너무 황당하고 .어이가 없지만 .. 지금 이래저래 할 수 있는 방법이 없어
법대로 처리한다고 하니 그러라고 해서 소송을 걸까 생각중입니다.
백만원 때문에 소송걸기도 그렇고
다른분들은 나노휠 구매하실때 주의하시길 바랍니다.