2,690,000 / 60개월 렌탈 바디프렌드 라텍스 침대 6개월 사용후 흔들리고 출렁거림심해 A/S요청결과 매트리스 1.8센티 함몰 되어 교체후에도 똑같은증상반복 문의해도 고객의 개인적인 몸부림과 무게가 많이 나가서 그렇다고 답변매트리스의 흔들림과 밀도의 정상적인 수치 비교 물어보니 알려주지도 않고 고객에게 답변할 의무가 없다고 함 소비자보호원에 서류접수 후에도 아무런 방문과 전화 한통없다가 한달만에 전화와서 전화가 늦은것이 아니고 전달을 이제야 받고 연락한다 본인의 잘못이 아니라고함침대 다리가 기울어졌는데 사진만보고 정상적이고 전혀 걱정할 일이 아니라고한다평일 6시이후에는 퇴근해서 안되고 토요일 오전 근무만 하기 때문에 서울인데도 안되는코스 억지로 끼워넣었다며 토요일 오전 7-8시 사이에만 가능하다며 다음에 오겠다고 짜증내서 아직도 A/S 방문전이다
바디프렌드침대는 다리가 구부러졌어도 정상입니다
2,690,000 / 60개월 렌탈 바디프렌드 라텍스 침대 6개월 사용후 흔들리고 출렁거림심해 A/S요청결과 매트리스 1.8센티 함몰 되어 교체
후에도 똑같은증상반복 문의해도 고객의 개인적인 몸부림과 무게가 많이 나가서 그렇다고 답변
매트리스의 흔들림과 밀도의 정상적인 수치 비교 물어보니 알려주지도 않고 고객에게 답변할 의무가 없다고 함
소비자보호원에 서류접수 후에도 아무런 방문과 전화 한통없다가 한달만에 전화와서 전화가 늦은것이 아니고 전달을 이제야 받고 연락한다 본인의 잘못이 아니라고함
침대 다리가 기울어졌는데 사진만보고 정상적이고 전혀 걱정할 일이 아니라고한다
평일 6시이후에는 퇴근해서 안되고 토요일 오전 근무만 하기 때문에 서울인데도 안되는코스 억지로 끼워넣었다며 토요일 오전 7-8시 사이에만 가능하다며 다음에 오겠다고 짜증내서 아직도 A/S 방문전이다