심지어 본인을 지금까지 먹은거 전부 환불요구하는 진상으로 몰아감. 인터넷민원이기에 작성된 내용 확인가능하여 반론함.
마트서 과자선물세트를 사도 안에서 이물질나오면 선물세트를 환불해주지 나온거만 낱개 환불 해주느냐 심지어 나는 이미 먹은건 요구한적 없다 민원내용 확인해라함.
그제서야 밑에 직원탓하며 전달이 잘못된거 같다.
지금까지 산거 전부로 들었다하며 직원탓함.
무려 대표이사가...
본인 다시 반론함. 라면사서 20년을 먹다가 이물질한번 나온거로 지금까지먹은거 전부 환불요구하는 사람이 어딨냐? 그리고 직원에게 수차례 얘기한게 받은거중 안뜯은거 유통기한내이고 정상구매한거 사은품, 개봉된거 전부 알아서 폐기하고 나머지 환불요구하는거니 안된다하지말고 윗사람한테 보고해봐라 라고 했다고 얘기함.
그제서야 사과하고 전부 환불 처리 해드리고 연락드리겠습니다 함.
그 이후 기획실인가 연락옴. 찾아뵙고 사과하고싶다고함. 역시나 대표이사아니고 직원이 사과하고 직원이 연락.. 본인은 당연히 거부했습니다.
베X당 아기 쌀과자 치즈큐브 과일칩 판매업체 이물질 후기
치즈큐브 사람털 박힌채 나왔습니다 사진첨부
베x당 이 업체 정말 나쁜 회사 입니다 잘못은 하청업체 탓으로 만 돌리는 업체 입니다 다시 한번 고려해보세요
제가 직접 경험한 베x당 이물질 식품 처리과정
2019년 가을쯤 베이비페어 에서 치즈큐브 떡뻥 과일칩등 종류별 대량구매 후 택배로 받음
먹던중 이물질 발견 전화해서 환불요구
치즈큐브만 환불해주겠다 하여 싫다하고
소보원 민원접수 접수시 뜯은거 사은품 은 전부제외하고 남아있는 택배받은 정상제품 유통기한이내 환불요구 및
식약처 신고.
그런데 전화한통 없이 갑자기 하청업체 담당지역 공무원이 연락와서 해당업체 경고 행정명령 했다고 통보.
구두경고로 끝. 영업장 영업 계속함.
소보원 접수건 연락옴.
해당 업체서 환불 거부하니 자기들이 강제할 수 없으니
민사등 알아서 해야 한다고 업체서 거부시 별 방법 없다고 함.
소보원 상담원이 얘기해주는게 해당업체측 경고 행정명령 받아서 환불거부한다고 함. 전화끊고
베X당 대표이사 통화함. 환불요구 안해주면 베페 1인시위 불사하겠다고하니 녹음했고 협박으로 고소하겠다함.
심지어 본인을 지금까지 먹은거 전부 환불요구하는 진상으로 몰아감. 인터넷민원이기에 작성된 내용 확인가능하여 반론함.
마트서 과자선물세트를 사도 안에서 이물질나오면 선물세트를 환불해주지 나온거만 낱개 환불 해주느냐 심지어 나는 이미 먹은건 요구한적 없다 민원내용 확인해라함.
그제서야 밑에 직원탓하며 전달이 잘못된거 같다.
지금까지 산거 전부로 들었다하며 직원탓함.
무려 대표이사가...
본인 다시 반론함. 라면사서 20년을 먹다가 이물질한번 나온거로 지금까지먹은거 전부 환불요구하는 사람이 어딨냐? 그리고 직원에게 수차례 얘기한게 받은거중 안뜯은거 유통기한내이고 정상구매한거 사은품, 개봉된거 전부 알아서 폐기하고 나머지 환불요구하는거니 안된다하지말고 윗사람한테 보고해봐라 라고 했다고 얘기함.
그제서야 사과하고 전부 환불 처리 해드리고 연락드리겠습니다 함.
그 이후 기획실인가 연락옴. 찾아뵙고 사과하고싶다고함. 역시나 대표이사아니고 직원이 사과하고 직원이 연락.. 본인은 당연히 거부했습니다.
진심으로 다시 한번 고려해보세요 많습니다 아이식품 파는 회사 많이 있습니다.