이걸 어디다가 물어봐야 정보를 얻을 수 있을까 고민하다가 한번 작성해봅니다.
한번씩만 봐주시면 감사하겠습니다.
홈쇼핑에서 여름 슬리퍼(18만원 정도)를 구매했습니다.
만족하며 출퇴근길에 4-5번 정도 신었는데, 위에 장식 비즈가 떨어져 있는걸 발견했어요.
(출근길이라봤자 집에서 엘리베이터 타고 주차장에서 차 타고 이동. 이동 후 엘리베이터 타고 출근. 바로 신발 갈아신음)
바로 홈쇼핑측에 전화하여 불량품 같으니 교환 혹은 반품 요청 하였으나, 다 안되고 A/S만 가능하다고 해서, 어쩔 수 없이 그거라도 해달라고 했습니다.
네. 그 날이 정확이 7월 5일인데, 아직도 물건을 못받았어요.
홈쇼핑 측에 그동안 계속하여 전화했고, 재촉했으나, 담당자가 자리에 없다느니 계속된 변명에 너무 화가 났습니다.
여름에 신으려고 산 슬리퍼 이제 가을에 오겠네요^^
제가 가을에 신으려고 슬리퍼를 샀나요,,,? 내년에 신으려고 슬리퍼를 샀나요?
홈쇼핑 측은 절대 환불은 안된답니다.
적은 금액이면 자기돈으로 해주겠다는 그런 말장난이나 하고 있구요.
전 이미 그 신발 신기도 싫고, 홈쇼핑 측 태도에도 너무 화가나서 환불 조치를 받고 싶습니다.
홈쇼핑 측이랑은 아무리 말해도 벽에다가 대고 말하는거 같네요.
진짜 너무 화가 나는데 어디다가 말을 해야하나요.