공익을 위해 작성했으며특정쇼핑몰을 비방,모욕할 목적 전혀없습니다. 8월20일 평소와 다를거 없이 지그*그 어플에서 제가 찾고 있는 화이트계열크림색 조거팬를 찾던중쿠*마* 쇼핑몰에서 바로 구입했습니다. 4일이 지난 8월24일 상품을 받았고 퇴근후 바로 집에서 포장지를 뜯었는데 왠걸?;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; ?????? ???????????????????????????????????????????????????? 후;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;화면과색상이 누가봐도 달라서 바로 전화했더니 6시이후라 연결이 안되서 다음날 다시 문의전화했습니다 첫쨋날 통화내용 간략 저는 색상이 너무 달라 문의드린다며 통화를 시작했고 전화받으신분께선 pc로 봐도 연두빛이 보인다고 하더군요 어이가 너무 없어서 다른직원분 바꿔 주실래요??했더니 본인이 사장이라면서 제가 문의드린 색상차이는 자기들쪽에서는 전혀 차이 없고 한번도 이상품이 색상으로 문의가 온적이 없다고 하시길래사장님 그건너무 억지 같아요 라고 했습니다 제가 억지라는 단어를 쓰는 순간 사장님께선 발끈하시더니 제 말투지적이며 예의를 갖추라는둥자기가 옷장사하면 아랫사람이냐며 흥분하시며 제가 말할기회조차 안주시더라고요 저도 제가 돈주고 산옷이 단순변심도 아니고 어이가 없어서 그래서 원하는게 뭐냐고 하시길래 당연히 환불이죠 라고 했더니 당연히 환불이죠????? 당연히라는건 없어요 라고 답변하시더군요 결국은 제가 문의드린내용으론 환불이 전혀 안되는건가요??여쭤봤더니 그렇다고 하길래 네~ 알겠습니다 하고 끊었구요 계속 생각해보니 환불규정에 해당되는 사항도 아니고 너무 억울해서 다음날 다시 전화드렸습니다. 둘쨋날 통화내용사장님이 또 전화 받으셨어요어제 색상차이로 환불문의 드린사람이라고 아무리봐도 색이 너무 다르고 제가 구입한곳말고 브랜*에도 상품이 올라와있길래 리뷰보니 화면과 다르게연두빛이 보여서 아쉽다는 글들이 있어서 말씀드렸습니다 그랬더니 어제 통화내용에서 제가 억지라고 했던 부분이 아직도 화가 나셨는지 계속 억지에대한 억지가 아닌이유?를 말씀하시며둘쨋날까지도 언성높여가며 이야기의 주제를 벗어나 억지라고 했던말에대해서 사과요구를 하시며사과를 받아야 환불에대해 답변을 하시겠다고 그게 대화하는 방식이랍니다 저도 제가 심한말을 한건지 잘못된말을 한건지 억지라는 단어가 아랫사람대하는 말인건지 잘모르겠지만 저도 억지로 사과했어요 결국은 그제서야 Q&A게시판에사진을 올려달라고 하시더군요 ,,,, 그 이후 내용은 글로는 설명이 부족해 제가 남긴 리뷰캡처해서 올릴게요 사실만 적었습니다.너무너무 억울하고 알릴때가 없어서 몇년만에 네이트 아이디 찾아서올려요,,, 긴글읽어주셔서 감사합니다 ㅠ 911
다혈질(?)쇼핑몰 사장님과 *억울하게 환불못받은후기 *
공익을 위해 작성했으며
특정쇼핑몰을 비방,모욕할 목적 전혀없습니다.
8월20일 평소와 다를거 없이 지그*그 어플에서
제가 찾고 있는 화이트계열크림색 조거팬를 찾던중
쿠*마* 쇼핑몰에서 바로 구입했습니다.
4일이 지난 8월24일 상품을 받았고 퇴근후 바로 집에서 포장지를 뜯었는데
왠걸?;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
?
??
???
????????????????????????????????????????????????????
후;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
화면과색상이 누가봐도 달라서 바로 전화했더니
6시이후라 연결이 안되서 다음날 다시 문의전화했습니다
첫쨋날 통화내용 간략
저는 색상이 너무 달라 문의드린다며 통화를 시작했고
전화받으신분께선 pc로 봐도 연두빛이 보인다고 하더군요
어이가 너무 없어서 다른직원분 바꿔 주실래요??했더니
본인이 사장이라면서 제가 문의드린 색상차이는 자기들쪽에서는
전혀 차이 없고 한번도 이상품이 색상으로 문의가 온적이 없다고 하시길래
사장님 그건너무 억지 같아요 라고 했습니다
제가 억지라는 단어를 쓰는 순간
사장님께선 발끈하시더니 제 말투지적이며 예의를 갖추라는둥
자기가 옷장사하면 아랫사람이냐며 흥분하시며 제가 말할기회조차 안주시더라고요
저도 제가 돈주고 산옷이 단순변심도 아니고 어이가 없어서
그래서 원하는게 뭐냐고 하시길래
당연히 환불이죠 라고 했더니
당연히 환불이죠????? 당연히라는건 없어요 라고 답변하시더군요
결국은 제가 문의드린내용으론 환불이 전혀 안되는건가요??
여쭤봤더니 그렇다고 하길래 네~ 알겠습니다 하고 끊었구요
계속 생각해보니 환불규정에 해당되는 사항도 아니고
너무 억울해서 다음날 다시 전화드렸습니다.
둘쨋날 통화내용
사장님이 또 전화 받으셨어요
어제 색상차이로 환불문의 드린사람이라고
아무리봐도 색이 너무 다르고 제가 구입한곳말고
브랜*에도 상품이 올라와있길래 리뷰보니 화면과 다르게
연두빛이 보여서 아쉽다는 글들이 있어서 말씀드렸습니다
그랬더니 어제 통화내용에서 제가 억지라고 했던 부분이
아직도 화가 나셨는지 계속 억지에대한 억지가 아닌이유?를 말씀하시며
둘쨋날까지도 언성높여가며 이야기의 주제를 벗어나
억지라고 했던말에대해서 사과요구를 하시며
사과를 받아야 환불에대해 답변을 하시겠다고 그게 대화하는 방식이랍니다
저도 제가 심한말을 한건지 잘못된말을 한건지
억지라는 단어가 아랫사람대하는 말인건지 잘모르겠지만
저도 억지로 사과했어요 결국은 그제서야 Q&A게시판에
사진을 올려달라고 하시더군요 ,,,, 그 이후 내용은 글로는 설명이 부족해 제가 남긴 리뷰캡처해서 올릴게요
사실만 적었습니다.
너무너무 억울하고 알릴때가 없어서 몇년만에 네이트 아이디 찾아서
올려요,,,
긴글읽어주셔서 감사합니다 ㅠ