카페 알바하는 친구들아 힘내고 같이 욕해주면 좋겠다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ음슴체로 갈게 ~! 1.마스크.. 요즘 코로나로 마스크 필수 착용하고 들어와야 하잖음? 지금 계도기간 이긴 한데 매장내에서는 취식때 빼고는 계속 끼라고 안내하고 출입자 명부 쓰라고 하거든 근데 몇몇 손님들은 출입자 명부 작성 하기 싫어서 "잠시만 앉았다 갈건데 써야해요?" 이러는 사람이 있음 근데 여기까진 괜찮음 그래서 나는 "네네 써주셔야 해요 ㅠㅠ" 이렇게 말하거든 그러면 대부분의 손님들은 쓰시거든? 근데 꼭 궁시렁 궁시렁 거리는 사람이 있음 ㅋㅋㅋㅋ그래서 써달라고 말하는 것도 지침..그리고 원래는 오는 인원 다 적었었는데 이제는 다수로 오면 한명만 써달라고 함 왜냐면 꼭 한마디 던지는 사람들이 있거든 "다른데는 한 명만 쓰고 외1명 쓰면 되던데"이렇게 ㅋㅋㅋ나도 유도리 있게 그러고 싶지만 여기서는 이렇게 하는게 맞으니까 난 따르는 것 뿐인데 억울함ㅠㅠㅠㅠ 아 그리고 대화할때 마스크 좀 꼈으면 좋겠음 제발 ㅠㅠㅠㅠ 부탁드림! 2.이거는 좀 애매한데 진상이라기 보단..커피를 두잔 시키면 우리는 기본 2샷이 들어감 근데 어떤 손님이 카페라떼랑 카푸치노를 시키고 "라떼는 연하게 해주세요" 하더라고 그래서 라떼는 원샷으로 뽑았단 말임? 근데 투샷을 뽑은 줄 알았나봄 그래서 나머지 남은 1샷을 카푸치노에 넣어서 3샷을 만들어 달라고 하더라고 근데 이미 추출을 원샷으로 뽑은거라서 나머지 샷이라는게 존재 하지 않음... 우리는 원샷이나 투샷이나 원두 양이 같거든 그냥 추출을 다르게 하는 방식이라서 손님이 미리 말하지 않으면 그게 불가능 하고 미리 말한다고 해도 좀 애매한게 다른 손님들은 500원주고 샷추가 하시거든.. 그래서 되게 애매한거임...그래서 사장님한테 말하니깐 그냥 주라고 하더라고 원두 양은 같으니까 원샷 뽑을거 투샷뽑아서 달라는 대로 주라고 솔직히 나는 형평성에 어긋난다는 생각이 들었거든? 원샷으로 드시고 따로 샷추가로 500원 내고 3샷 먹는 분들도 계셨어가지구.. 근데 사장님이 그러라는데 뭐 어쩌겠음 내 돈도 아니고.. 미리 말하는 손님들한테 그냥 그렇게 주고 있음 ㅋㅋㅋㅋ 욕 듣기 싫어서 이 사례는 나처럼 카페 알바하는 분들은 어떻게 하는지 좀 궁금함.. 댓 부탁 3.특이한 손님 예전에 겪은 일인데 컵을 하나 더 달라고 하시는 분들이 계셔서 보통 종이컵을 비치해두고 사용할 수 있게 함 나눠드시라고 그래서 이제 컵 달라고 하는 진상은 없어 근데 반대로 뚜껑을 달라고하는 사람이 있었었음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 보통 음료를 만든 다음에 뚜껑을 닫아서 나가잖음? 근데 손님이 뚜껑이 마음에 안들었는지 바꿔달라고함 그래서 어떤 걸로 바꿔 드릴까요? 물어보면 원하는 뚜껑 말하니까 바꿔서 음료 줬거든? 근데 그게 한 두번이면 그러려니 하는데 미리 말을 안하고 자꾸 뚜껑 닫으면 그 이야기를 하는거임 여기서 포인트는 항상 미리 말 안해주고 두번 일 시키는거+일회용품 낭비하게 만드는거임. 그래서 나도 요령이 생겨서 그 손님 오면 항상 뚜껑 뭘로 드려요? 라고 물어봤었음 근데 날마다 바뀌더라고 이거 달라 했다가 저거 달라했다가 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 근데 여기까지는 솔직히 참을만 함 근데 중요한 게 그 손님이 자꾸 음료를 다 안마시고 얼음만 먹은건지 다음날 그 음료를 들고와서는 버려 달라고 하거나 아니면 얼음을 넣어 달래 그래서 얼음 뭐 돈 드는 것도 아니고 음료 버리는 것도 내가 버려 주는거야 상관 없음근데 여기서 또 뚜껑을 바꿔달래 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 근데 뚜껑도 돈으로 사는거고 재고에 다 포함되는거라서 그렇게 하면 안된다고 알고있음그래서 몇번 해주다가 원래는 교체 안되신다고 재고에 포함되서 마지막이라고 언급 했음 그니까 그제서야 알겠다고 하시길래 넘어갔음 4.그리고 제발 손님들아.. 음료 나왔다고 이야기 해주면 픽업 좀 해라.. 특히 이어폰 낀 사람..소리를 줄이던가 이어폰을 빼든가! 아니면 왜 말 안해줬냐고 따지질마.. 소리 질러도 못듣더라 그리고 자기가 폰하는거에 집중해서 못들어 놓고는 짜증내는 사람도 있었음 음료 나왔다고 이야기 했는데 자기가 픽업 장소에 안와서 확인 못하고 내 말 안들어 놓고는 왜 안불러주냐고 따지면 진짜 할말 없을 무... 예전에는 알바하면 스트레스 잘 안받았는데 요즘은 하도 치이다 보니 스트레스가 되는거 같음그리고 나랑 같이 알바하는 분이 계신데 그 분이 진짜 진상을 많이 겪었었음 제대로 기억이 안남... 모욕적인 말, 표정이 왜그러냐 뭐 이런 말 들으셨었음 나는 그 분 보면서 엄청 친절보스라고 생각했는데 손님들이 볼땐 그게 아닌건지 시비 걸고 싶은건지 모르겠음;;진상짓 하시는 분들 ..그거 자기 얼굴에 침 뱉기에요 다른 손님들도 미친거 같다고 좀 이상하다고 하면 진짜 이상한거에요 ;;;;두서 없이 썼는데 읽어줘서 고맙! 나보다 더한 진상 겪은 사람 있을건데 댓글로 부탁..><
카페 알바 힘드렁..
1.마스크.. 요즘 코로나로 마스크 필수 착용하고 들어와야 하잖음? 지금 계도기간 이긴 한데 매장내에서는 취식때 빼고는 계속 끼라고 안내하고 출입자 명부 쓰라고 하거든 근데 몇몇 손님들은 출입자 명부 작성 하기 싫어서 "잠시만 앉았다 갈건데 써야해요?" 이러는 사람이 있음 근데 여기까진 괜찮음 그래서 나는 "네네 써주셔야 해요 ㅠㅠ" 이렇게 말하거든 그러면 대부분의 손님들은 쓰시거든? 근데 꼭 궁시렁 궁시렁 거리는 사람이 있음 ㅋㅋㅋㅋ그래서 써달라고 말하는 것도 지침..그리고 원래는 오는 인원 다 적었었는데 이제는 다수로 오면 한명만 써달라고 함 왜냐면 꼭 한마디 던지는 사람들이 있거든 "다른데는 한 명만 쓰고 외1명 쓰면 되던데"이렇게 ㅋㅋㅋ나도 유도리 있게 그러고 싶지만 여기서는 이렇게 하는게 맞으니까 난 따르는 것 뿐인데 억울함ㅠㅠㅠㅠ 아 그리고 대화할때 마스크 좀 꼈으면 좋겠음 제발 ㅠㅠㅠㅠ 부탁드림!
2.이거는 좀 애매한데 진상이라기 보단..커피를 두잔 시키면 우리는 기본 2샷이 들어감 근데 어떤 손님이 카페라떼랑 카푸치노를 시키고 "라떼는 연하게 해주세요" 하더라고 그래서 라떼는 원샷으로 뽑았단 말임? 근데 투샷을 뽑은 줄 알았나봄 그래서 나머지 남은 1샷을 카푸치노에 넣어서 3샷을 만들어 달라고 하더라고 근데 이미 추출을 원샷으로 뽑은거라서 나머지 샷이라는게 존재 하지 않음... 우리는 원샷이나 투샷이나 원두 양이 같거든 그냥 추출을 다르게 하는 방식이라서 손님이 미리 말하지 않으면 그게 불가능 하고 미리 말한다고 해도 좀 애매한게 다른 손님들은 500원주고 샷추가 하시거든.. 그래서 되게 애매한거임...그래서 사장님한테 말하니깐 그냥 주라고 하더라고 원두 양은 같으니까 원샷 뽑을거 투샷뽑아서 달라는 대로 주라고 솔직히 나는 형평성에 어긋난다는 생각이 들었거든? 원샷으로 드시고 따로 샷추가로 500원 내고 3샷 먹는 분들도 계셨어가지구.. 근데 사장님이 그러라는데 뭐 어쩌겠음 내 돈도 아니고.. 미리 말하는 손님들한테 그냥 그렇게 주고 있음 ㅋㅋㅋㅋ 욕 듣기 싫어서 이 사례는 나처럼 카페 알바하는 분들은 어떻게 하는지 좀 궁금함.. 댓 부탁
3.특이한 손님 예전에 겪은 일인데 컵을 하나 더 달라고 하시는 분들이 계셔서 보통 종이컵을 비치해두고 사용할 수 있게 함 나눠드시라고 그래서 이제 컵 달라고 하는 진상은 없어 근데 반대로 뚜껑을 달라고하는 사람이 있었었음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 보통 음료를 만든 다음에 뚜껑을 닫아서 나가잖음? 근데 손님이 뚜껑이 마음에 안들었는지 바꿔달라고함 그래서 어떤 걸로 바꿔 드릴까요? 물어보면 원하는 뚜껑 말하니까 바꿔서 음료 줬거든? 근데 그게 한 두번이면 그러려니 하는데 미리 말을 안하고 자꾸 뚜껑 닫으면 그 이야기를 하는거임 여기서 포인트는 항상 미리 말 안해주고 두번 일 시키는거+일회용품 낭비하게 만드는거임. 그래서 나도 요령이 생겨서 그 손님 오면 항상 뚜껑 뭘로 드려요? 라고 물어봤었음 근데 날마다 바뀌더라고 이거 달라 했다가 저거 달라했다가 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 근데 여기까지는 솔직히 참을만 함 근데 중요한 게 그 손님이 자꾸 음료를 다 안마시고 얼음만 먹은건지 다음날 그 음료를 들고와서는 버려 달라고 하거나 아니면 얼음을 넣어 달래 그래서 얼음 뭐 돈 드는 것도 아니고 음료 버리는 것도 내가 버려 주는거야 상관 없음근데 여기서 또 뚜껑을 바꿔달래 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 근데 뚜껑도 돈으로 사는거고 재고에 다 포함되는거라서 그렇게 하면 안된다고 알고있음그래서 몇번 해주다가 원래는 교체 안되신다고 재고에 포함되서 마지막이라고 언급 했음 그니까 그제서야 알겠다고 하시길래 넘어갔음
4.그리고 제발 손님들아.. 음료 나왔다고 이야기 해주면 픽업 좀 해라.. 특히 이어폰 낀 사람..소리를 줄이던가 이어폰을 빼든가! 아니면 왜 말 안해줬냐고 따지질마.. 소리 질러도 못듣더라 그리고 자기가 폰하는거에 집중해서 못들어 놓고는 짜증내는 사람도 있었음 음료 나왔다고 이야기 했는데 자기가 픽업 장소에 안와서 확인 못하고 내 말 안들어 놓고는 왜 안불러주냐고 따지면 진짜 할말 없을 무...
예전에는 알바하면 스트레스 잘 안받았는데 요즘은 하도 치이다 보니 스트레스가 되는거 같음그리고 나랑 같이 알바하는 분이 계신데 그 분이 진짜 진상을 많이 겪었었음 제대로 기억이 안남... 모욕적인 말, 표정이 왜그러냐 뭐 이런 말 들으셨었음 나는 그 분 보면서 엄청 친절보스라고 생각했는데 손님들이 볼땐 그게 아닌건지 시비 걸고 싶은건지 모르겠음;;진상짓 하시는 분들 ..그거 자기 얼굴에 침 뱉기에요 다른 손님들도 미친거 같다고 좀 이상하다고 하면 진짜 이상한거에요 ;;;;두서 없이 썼는데 읽어줘서 고맙! 나보다 더한 진상 겪은 사람 있을건데 댓글로 부탁..><