필라테스 강사 교육 진행하다 디스크 터져 시술했어요 꼭 한번 읽어주시고 의견 한줄 부탁드릴게요ㅠ

닉넴2020.10.31
조회1,269

안녕하세요 혹시라도 변호사님들, 필라테스 강사님들 계시면 조언을 들어보고자 글을 씁니다 원래 이런 건지 읽어봐주세요ㅠ

일단 간단히 상황을 말씀드리자면
제가 필라테스 강사 교육 주말반(아침9-오후6시)을 수업참여하고 무리로 인한 급성 허리디스크(의사선생님말씀) 터져 화요일에 입원해서 수요일에 시술을 받고 한달이상 걷기만 가능해 더이상 진행이 어려워 퇴원 후 월요일에 환불받으러 갔더니 주말에 수업이 진행이 되었다고 제가 참가하지 않은 수업 비용도 차감해야한다고 합니다

필라테스 수업은 2주에 한번 진행되고
제가 모듈2 까지 듣고 13일 화요일부터 더욱 심하게 아프더니 도저히 앉아있을 수 없을 정도로 아파서
15,16,19일에 물리치료를 받아봤지만 조금도 좋아지지 않았고 (기존 허리질환이 있는데 그동안 오던 통증이랑 전혀 다른 처음 느끼는 방사통이라서 심각성을 바로 인지 못해 물리치료 받으러감)
아픈 느낌이 심상치않아 mri 찍을 수 있는 병원으로 갔습니다

그랬더니 디스크가 너무 많이 나와있는 상황이었고 입원 후 검사 진행하고 다음날 시술 받았는데요

제가 모듈 2가 끝난 후 계속 허리가 아파 연습을 못했던걸 필라테스쪽에서도 알고 있고,
입원 했던 주말에 모듈 3 수업이 있기에
입원하자마자 전화드려서 입원했다고 내일 시술한다 말씀드리고 의사선생님이 시술 후가 다시 재발 할 가능성이 제일 높기 때문에 한달이상 허리 보호대 차고 걷기, 계단 오르기 정도만 해야한다고 했다고 말씀드렸습니다

그리고 시술 날에도 시술 했다 시술하고 나온지 얼마안됬기에 아직 누워있어야하고 움직이면 안되서 기다리고있다 의사선생님이 떼어낸 디스크 보여주시면서 디스크 많이 제거했기 때문에 시술 하고나서 재발할 가능성이 높다고 한다 그래서 더더욱 한달이상 걷기만 해야한다고 필라테스 운동으로는 몰라도 배우는거로는 어렵다고 한다 이번 모듈2에서 운동이 너무 무리 되었던 거 같다
퇴원은 토요일에나 가능할거같아서 참여 못할거같다고 통화했는데

원장님은 알겠다 일단 쉬시고 퇴원하시면 연락하자라고 하셨습니다

그래서 저는 퇴원 후에 환불하러 오라는거구나 생각했습니다

그런데 월요일에 병원 드레싱하러 갔다가 찾아갔는데 계속 기다려도 원장님이 안오시길래 전화로 오늘 없으시면 다음에 찾아오겠다고 했고 저녁에 전화하신다고 해서 저녁에 통화했습니다

내용은 오늘 환불하러 갔었는데 안계셔서 전화드렸었다 말씀드렸듯 운동 한달이상 못하기에 환불받으러 갔었다고 이야기하니 ‘복잡하게 됐네’ 라고 하셔서 의사선생님도 다음번에 다시 아프면 수술해야한다고 그러시면서 나중에 회복 후 운동으로 필라테스 하는건 괜찮을수도 있지만 필라테스 강사 준비하는건 너무 무리되서 안될거같다고 한다고

병원에서 했던 이야기+ 위 설명을 드렸는데
‘ 일단 제가 알아보고 연락 드릴게요’ 라고 하셔서 저도 알겠다고 하고 통화 끝냈고,

다음날인 화요일에 제가 문자로
알아보시고 연락주시기로 하셨는데 언제쯤 답변 받을수 있는지 물어봤고 내일 (수요일)까지 연락주신다 답변이 왔었지만 연락이 안와서 계속 기다리다
어제 금요일에 다시 문자로 여쭤보니 계속 수업이 있어서 6시넘어서 통화가능할거같다 규정상 환불이 불가한 상태인데 금액 정산해서 말씀해주신다고 문자 온 뒤 6시 넘어서 통화했습니다

필라테스측에서 정산 한 내용은
수업금액 330만원에서
위약금 10% - 330,000
모듈6까지 있으니 나누기 6해서 1회 단가 550,000인데
모듈 3 적용 - 1,650,000
교재비 - 300,000
동영상강의- 300,000
————————2,580,000 차감
환불 금액이 720,000 라고 하더라구요

뭐 저도 좋게 마무리하고싶어 다른건 다 그래그래 하겠는데 제가 모듈 2까지 수업받았는데 모듈3회로 적용되는 이유가 무엇인지 여쭤봤더니
제가 환불의사를 모듈3 진행 후인 월요일에 했기 때문에라고 하시는데.. 너무 당황스럽더라구요 .. 아 그건 좀 이해가 안된다 라고 했더니
원장님은 계속 ‘이렇게 이해관계가 다른거다’ 라고만 하며 ‘서울시에 물어보고 이야기하는거다’ 라는 말만 되풀이하시길래 그럼 어디에 물어보셨는지 저도 물어보겠다고고 했더니 소비자보호원에 연락하면된다고 하시며
본인은 환불 요청하면 무조건 본인이 먼저 상대에게 소비자 보호원에 전화해서 물어보라고 하신대요 그래서 일단 알겠다고 하고 통화종료했어요

다시 정리하면
원장님이 말하는건
제가 더이상 진행못한다는 이야기를 모듈3이 지나고 월요일에 이야기했기에 포함시켜 차감한다 서울시에 물어봤다 본인말이 맞다. 소비자보호원에 물어봐라 라는거고

제가 말하는건
모듈3이 시작되기 전에 앞서 원장님한테 화요일 입원날 입원이야기, 시술날 시술이야기 앞으로 한달이상 걷기 말고 할수있는게 없다는 이야기 포함해서 제가 들은 이야기를 다 전달 했었다 그리고 원장님도 인지하고 있었기에 나에게 한달이상(회복기)에 플랭크도 하면 안된다고했다
내가 모든 이야기를 전달했고 우리가 그런 대화를 하지 않았었다면 인정하겠지만 난 진행이 어렵다는 이야기 포함 아주 자세히 많은걸 처음부터 설명해줬다
아주아주 만약에 한달 후에 다시 시작한다고 해도 내가 들을 수 있는 수업은 마지막 모듈6 수업인데 당장 최소 한달이상 운동을 못하는 사람한테 상식적으로 할 수 없는 스케줄 아니냐 묻는데도 이해관계가 다르다고 하시며,

원장님은 제가 계속 할 줄 알았다며 다음 기수로 넘기려고 했다는 데..
제가 지금까지 병원에서부터 통화할때 단 한번도 ‘그렇게 해주겠다’ 혹은 ‘그런 방법이 있다’ 그리고 그 비슷한 말도 전혀 하지않았고 몸조심하고 퇴원하면 연락 달라고만 했기에 퇴원 후 환불처리하면 되는구나 라고 알고 있었어요

그런데 제가 병원에 있느라 참가 하지 못한 거까지 차감해야한다는게 이해가 안되서 물어보는거에요..
제가 이상한건가요?

그리고 허리 무리 한거에 대해 이야기 하면
모듈 1 때부터 저 포함 교육생이 4명이었는데
그때 교육생들이 다 불만이 많더라구요
수업 진도 못맞춰서 늦게끝나고/ 선생님바뀌고/ 해부학은 왜안해주냐고(해부학은 온라인강의로만 들음)/ 한분이 해부학 몰라 물어보면 강의 안봤냐고 보면 나온다고만 하고/
온라인강의가 있어도 실제로 해부학 조금은 할줄알았다고(실제로 해부학수업없이 이론 수업은 호흡이론만 듣고 바로 실기)

등등의 이유들로 불만이 많아 한명은 그만두기로 했어요 그때도 그 분에게 소비자보호원에 물어보라고 했었기에 저도 원장님이 알아보고 연락준다고 할 때 그냥 알겠다고 한거에요

그렇게 모듈2에 화가났던 교육생분들 3명 중 한 분 안오고, 한 분은 일때문에 모듈2에 못온다하고 남은 한 분은 토요일 점심시간에 오셔서 토요일 수업마쳤기고 일요일은 안오셨어요
그래서 교육생이 저 혼자 토요일 오후를 뺀 나머지 토요일 오전,일요일 (9시-6시) 이었고 모듈2의 대부분 동작은 머메이드가 메인인 동작이 많았고 모든 동작 시험 모델로 제가 다 하게되었어요 (교육생(나)1, 선생님3)

그 수업 후로 아파서 연습도 제대로 못했고 시술을 하게 되었어도 제가 기존에 허리디스크 질환이 있었기에 원래 안좋았던곳이 아닌곳이 다른 디스크가 터졌다고 해도( mri로 비교 확인) 그룹수업받으며 많이 좋아져서 필라테스 강사 준비하려했던거라 좋게 마무리하고싶어 필라테스측에 뭐라고 하지도, 할 생각도 없었는데 저렇게 이야기하니까 막 서러워지더라구요

이번 시술로 더 심각해진 제 몸 상태 확인하고 필라테스 강사 꿈 포기해야하고, 그리고 비싼 병원비에(500만원) 속상하고 놀란거보다 더 황당한거 같아요..
제가 아주 무리한 조건을 요구하는것도 아니고 치료비를 달라는것도 아닌데요...ㅠ

암튼 쓰다보니 아주 길어졌네요
여러 사람의 의견을 듣고싶어서 이렇게 글을 써보는데요

그리고 제가 변호사님들에게 조언 구한다고 한 이유는 지난번 교육 불만을 이야기하며 환불을 요청 분에게 원장님이 소비자보호원에 알아보라하며 본인도 소비자보호원에 물어보고 변호사를 알아보고있다고 했었다는 이야기를 들었기때문이에요 ㅠ

그리고 생각해보니 교재비 동영상 강의비는 포함 가격이었음 따로 기재된거 없고 포함으로 받았었던거구요

제발 꼭 한번만 쭉 읽어봐주시고 여러분의 생각은 어떠신지 꼭 조언 부탁드릴게요ㅠㅠ
읽어주셔서 감사합니다..!