https://www1.president.go.kr/petitions/Temp/q84KTy
'유료서비스의 무료체험 종료 후 자동유료전환 금지법을 만들어주세요'
+) 가입으로 체험을 하는 것이 아니라 쿠폰으로 체험을 할 수 있게 해야한다고 생각합니다!
별 것 아니지만 별 것 아닌게 필요할 때가 있습니다. 사전동의 100명이 넘을 수 있게 힘을 실어주세요!!
본인도 알지 못한 채 유료서비스 가입이 되어 있었던 적 다들 있으실겁니다.
저는 sk브로드밴드에서 유료서비스를 무료로 이용해보라고 권유하여 안하려하다가 직원이 친절해서(이것이 문제였다는..) 가입을 했습니다. 한달간 무료체험을 이용(사실 이용하지 않은)하고 해지전화를 하고 해지를 했습니다.
그후로 바쁘게 살다보니 얼마가 인출되고 있는지 확인을 못했고 8개월동안이나 서비스가 해지되지 않은채 요금이 인출이 되고 있었습니다.
전화해서 환불을 요청하니 제가 해지를 요청할 때 '사용하지 않는 영화보는 무료이벤트'라고 이야기라고 이야기를 했다하여 그때 가입했전 무료이벤트 2개 중 하나만 해지해준 것은 정당하다고 환불을 거부하고 있습니다.
제가 과연 두개를 가입한 줄 알았을까요? 가입을 권유할땐 어떻게든 가입시키고 해지를 요구할땐 자기들 좋을대로 해석을 하네요....
사용한 2달치(그것도 한번정도만 봤던) 제외하고 환불을 요구하니 회사측에서는 잘못이 없다며 환불을 거부하고 있습니다. 제가 말한 '영화보는'을 강조하면서 말이죠. 제가 말했던 '사용하지 않는'과 '무료 이벤트'는 들리지도 않았나봅니다. 정확한 명칭을 몰랐던 것을 트집잡으며 과실이 없다고 하네요...
여러분의 도움이 필요합니다. 사전동의가 100명이 넘어야 제 의견이 목록에 나오나봅니다. 환불을 떠나서 저처럼 피해보신분, 앞으로 피해자가 나오지 않기 위해 제 의견에 동의하신다면 동의 부탁드립니다!!!
국민청원에 힘을 실어 주세요! 우리의 일입니다!!
'유료서비스의 무료체험 종료 후 자동유료전환 금지법을 만들어주세요'
+) 가입으로 체험을 하는 것이 아니라 쿠폰으로 체험을 할 수 있게 해야한다고 생각합니다!
별 것 아니지만 별 것 아닌게 필요할 때가 있습니다. 사전동의 100명이 넘을 수 있게 힘을 실어주세요!!
본인도 알지 못한 채 유료서비스 가입이 되어 있었던 적 다들 있으실겁니다.
저는 sk브로드밴드에서 유료서비스를 무료로 이용해보라고 권유하여 안하려하다가 직원이 친절해서(이것이 문제였다는..) 가입을 했습니다. 한달간 무료체험을 이용(사실 이용하지 않은)하고 해지전화를 하고 해지를 했습니다.
그후로 바쁘게 살다보니 얼마가 인출되고 있는지 확인을 못했고 8개월동안이나 서비스가 해지되지 않은채 요금이 인출이 되고 있었습니다.
전화해서 환불을 요청하니 제가 해지를 요청할 때 '사용하지 않는 영화보는 무료이벤트'라고 이야기라고 이야기를 했다하여 그때 가입했전 무료이벤트 2개 중 하나만 해지해준 것은 정당하다고 환불을 거부하고 있습니다.
제가 과연 두개를 가입한 줄 알았을까요? 가입을 권유할땐 어떻게든 가입시키고 해지를 요구할땐 자기들 좋을대로 해석을 하네요....
사용한 2달치(그것도 한번정도만 봤던) 제외하고 환불을 요구하니 회사측에서는 잘못이 없다며 환불을 거부하고 있습니다. 제가 말한 '영화보는'을 강조하면서 말이죠. 제가 말했던 '사용하지 않는'과 '무료 이벤트'는 들리지도 않았나봅니다. 정확한 명칭을 몰랐던 것을 트집잡으며 과실이 없다고 하네요...
여러분의 도움이 필요합니다. 사전동의가 100명이 넘어야 제 의견이 목록에 나오나봅니다. 환불을 떠나서 저처럼 피해보신분, 앞으로 피해자가 나오지 않기 위해 제 의견에 동의하신다면 동의 부탁드립니다!!!