제가 아이팟을 사려고 오늘 인터넷으로 구매를 했습니다. 그런데 판매하는곳에서 배송이 늦어질거 같다고 하여서 그러면 다른데서 구매하겠다고 하였는데.....취소요청을 하고 환불을 받으려했더니 5일을 기다리라고 하더군요. 그래서 오늘 해주면 안돼냐고 했더니 약관에 동의했기때문에 기다리라고 하더군요. 그래서 오늘 해야겠다고 했더니 주민등록번호랑 주민등록증에 나와있는 유효기간을 불러달라고 하더군요. 그런데 제 주민등록증은 분실해서 재등록을 해놓은 상태에서 다시 찾은거라서 유효기간이 틀려서 못해주겠으니 무조건 5일 기다리라고 하더군요. 요즘 티브이에서 선전도 많이하고 11배의 보상이니 뭐니 해서 덜컥 가입해서 구매했더니 환불이고 전화통화고 서비스 모든게 떨어지네요.....요즘 세상에 환불받으려면 5일을 기다리라니.....조선시대에 살고 있는 느낌이네요. 그놈에 약관 약관~약관이 그렇게 효력이 있는건가요?????? 억울해 죽겠네요.
정말 이런곳이 있나요? 쇼핑 11번가 대단합니다.
제가 아이팟을 사려고 오늘 인터넷으로 구매를 했습니다.
그런데 판매하는곳에서 배송이 늦어질거 같다고 하여서
그러면 다른데서 구매하겠다고 하였는데.....취소요청을 하고 환불을 받으려했더니
5일을 기다리라고 하더군요.
그래서 오늘 해주면 안돼냐고 했더니 약관에 동의했기때문에 기다리라고 하더군요.
그래서 오늘 해야겠다고 했더니 주민등록번호랑 주민등록증에 나와있는 유효기간을
불러달라고 하더군요.
그런데 제 주민등록증은 분실해서 재등록을 해놓은 상태에서 다시 찾은거라서
유효기간이 틀려서 못해주겠으니 무조건 5일 기다리라고 하더군요.
요즘 티브이에서 선전도 많이하고 11배의 보상이니 뭐니 해서 덜컥 가입해서
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환불받으려면 5일을 기다리라니.....조선시대에 살고 있는 느낌이네요.
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억울해 죽겠네요.