장마가 끝날무렵 눅눅하기도하고해서 에어컨을 틀었는데 영 시원하지가 않더라구요, 그래서 a/s에 전화를해서 접수를했죠. 몇일후에 기사두분이 오셔서는 분명 냉기가 좀 약하긴하다고 말했습니다.. 그러고는 가스를 넣어주고 가더군요.. 구입한지 얼마돼지않은 에어컨에 왜 가스를 넣어주고갔는지 모르겠어요.
암튼 그러고 트니까 좀 냉하다 싶은 바람이 나오더군요, 근데! 한 이틀지나니 똑같았어요.
에어컨을 설치한 방은 기껏 4평정도인데.. 일부러 담에 이사갈때 거실에 둘꺼를 염두에두고 8평짜리를 샀거든요, 근데 솔직히 4,5평만해도 한시간이상 틀어노으면 춥다는 느낌이 들정도로 냉기가 나오는데 우리집꺼는요 3,4시간틀어도 그냥 약간 시원한 선풍기바람같아요..
그래서 우리 신랑이 a/s에 전화를했죠.. 근데 그쪽 태도가요 '연락드릴께요' 이러고 나면 소식없고 그래서 우리신랑이 전화하면 자기들 소관이아니라면서 이리저리 전화돌리고 다른곳으로해라하면서 사람열을채우자나요.
밖에서 일하는 남자들이 전화기붙들고 있을수가있습니까? 그래서 기다리면 연락없고 서로 떠넘기기바쁘고, 제품에 하자가있으니 첨에는 교환을해달라고한건데 이런식으로 나오니 화가나서 캐리어제품은 사용못하겠더라구요 그래서 마지막으로 8월10일날 환불을 요구하니 알겠다고 자기들이 알아보고 연락준다고해놓고 오늘까지 연락이없습니다..
지금 날씨얼마나 더운지 아시죠?? 거의 24시간을 내내 에어컨을 틀어놓습니다... 근데도 시원한바람은커녕 바람두요 분명 기계앞에 손을대면 바람이 나오는에 정면에서 제품을봤을때 왼쪽은 걸어놓은 옷이 날릴정도로 바람이 나오는데 오른쪽은 1미터도 채 안떨어져서있어보면 바람이 안와요~ 그러니까 그나마 시원한 바람을 쐬려면 왼쪽 바람나오는 고 앞에만 앉아있어야하는거죠..
물건만 팔고나면 다인 캐리어에어컨!!!!!!!
너무 화가나는데 마땅히 어디다 하소연할지 몰라 여기에 올립니다..
6월19일날 인터넷홈쇼핑에서 캐리어에어컨을 구입했어요, 24일날 설치를 했구요..
아시다시피 그때가 장마철이라서 하루이틀정도만 시험해보고 별루 쓸일이 없었습니다.
장마가 끝날무렵 눅눅하기도하고해서 에어컨을 틀었는데 영 시원하지가 않더라구요, 그래서 a/s에 전화를해서 접수를했죠. 몇일후에 기사두분이 오셔서는 분명 냉기가 좀 약하긴하다고 말했습니다.. 그러고는 가스를 넣어주고 가더군요.. 구입한지 얼마돼지않은 에어컨에 왜 가스를 넣어주고갔는지 모르겠어요.
암튼 그러고 트니까 좀 냉하다 싶은 바람이 나오더군요, 근데! 한 이틀지나니 똑같았어요.
에어컨을 설치한 방은 기껏 4평정도인데.. 일부러 담에 이사갈때 거실에 둘꺼를 염두에두고 8평짜리를 샀거든요, 근데 솔직히 4,5평만해도 한시간이상 틀어노으면 춥다는 느낌이 들정도로 냉기가 나오는데 우리집꺼는요 3,4시간틀어도 그냥 약간 시원한 선풍기바람같아요..
그래서 우리 신랑이 a/s에 전화를했죠.. 근데 그쪽 태도가요 '연락드릴께요' 이러고 나면 소식없고 그래서 우리신랑이 전화하면 자기들 소관이아니라면서 이리저리 전화돌리고 다른곳으로해라하면서 사람열을채우자나요.
밖에서 일하는 남자들이 전화기붙들고 있을수가있습니까? 그래서 기다리면 연락없고 서로 떠넘기기바쁘고, 제품에 하자가있으니 첨에는 교환을해달라고한건데 이런식으로 나오니 화가나서 캐리어제품은 사용못하겠더라구요 그래서 마지막으로 8월10일날 환불을 요구하니 알겠다고 자기들이 알아보고 연락준다고해놓고 오늘까지 연락이없습니다..
지금 날씨얼마나 더운지 아시죠?? 거의 24시간을 내내 에어컨을 틀어놓습니다... 근데도 시원한바람은커녕 바람두요 분명 기계앞에 손을대면 바람이 나오는에 정면에서 제품을봤을때 왼쪽은 걸어놓은 옷이 날릴정도로 바람이 나오는데 오른쪽은 1미터도 채 안떨어져서있어보면 바람이 안와요~ 그러니까 그나마 시원한 바람을 쐬려면 왼쪽 바람나오는 고 앞에만 앉아있어야하는거죠..
냉기순환도 안되는지 밖에있다가 문을열고 들어오면 순간만 시원하다 이거지 앉아있어보면 곧 더워요..
하도 답답해서 저만 이렇게 느끼는건지싶어서 지인들을 일부러 집에 델꼬와서는 에어컨을 하루종일 틀어줬어요, 근데 다들 안시원하다네요..
두서없이 말이너무 길어졌는데요... 정말화가나는건!
캐리어라는 회사가 그리 작은회사가 아니라고 저는 알고있어요.. 하다못해 요새는 중소기업도 a/s나 고객응대가 얼마나 잘되는데 이런회사에서 이따우로 a/s와 고객관리를 하냐이거죠...
전기세는 전기세대로 나오고... 덥기는 덥고 정말 화나고 짜증납니다.
물건만 팔아먹고 사후관리 나몰라라하는 캐리어에어컨 정말 고발하고싶습니다... 어떻하면 좋을까요?