안녕하세요 우선 방탈 죄송해오 제가 어이없는 일을 당하고 있어서 제가 잘못된건지 어찌해야하는지 댓글 부탁드려요 브ㅇ디 퐁ㅇ 이라는 쇼핑몰에서 밴딩 부츠컷 팬츠를 하나 구매했는데 누가 입은 것 마냥 허리밴딩은 널널하고 새상품인 택도 없고 안쪽 엉덩이쪽 라벨도 누가 자른것마냥 잘려 있어서 반품요청하고 퐁ㅇ 판매자한테 문의했더니 새상품을 보낸거 맞고 메이드 인 차이나 라벨이였다면서 그 라벨은 착용시 불편할 것 같아 사전에 잘라서 보냈다고 합니다 새상품을 보낸 것이니 단순 변심이 되어 반품비 5000원을 동봉하라는 거예요 이 답변을 보고 기분이 너무나빠서 그걸 왜 잘라버렸냐고 새상품의 의미가 없는거 아니냐고 문의 했더니 퐁ㅇ판매자가 아주 배째라고 나오네요 이런 경우엔 어떻게 해야될까요? 11
브x디에 입점해있는 퐁x이라는 쇼핑몰에서 어이없는 일을 당하고 있어요
제가 어이없는 일을 당하고 있어서
제가 잘못된건지 어찌해야하는지 댓글 부탁드려요
브ㅇ디 퐁ㅇ 이라는 쇼핑몰에서
밴딩 부츠컷 팬츠를 하나 구매했는데
누가 입은 것 마냥 허리밴딩은 널널하고
새상품인 택도 없고
안쪽 엉덩이쪽 라벨도 누가 자른것마냥 잘려 있어서
반품요청하고 퐁ㅇ 판매자한테 문의했더니
새상품을 보낸거 맞고
메이드 인 차이나 라벨이였다면서
그 라벨은 착용시 불편할 것 같아 사전에
잘라서 보냈다고 합니다
새상품을 보낸 것이니 단순 변심이 되어
반품비 5000원을 동봉하라는 거예요
이 답변을 보고 기분이 너무나빠서
그걸 왜 잘라버렸냐고 새상품의 의미가 없는거 아니냐고
문의 했더니
퐁ㅇ판매자가 아주 배째라고 나오네요
이런 경우엔 어떻게 해야될까요?