상대방이 무례하거나 무리한부탁을 하고도 적반하장일때 어떻게 잊어버리나요?

요즘 들어서 더욱 그런건지...주변에 좋은사람도 있지만
이해가 안되고 무례한데다 적반하장으로 나온경우가 있어요...

선의를 당연하게 여기고 더 무리한걸 요구하고
이건아니다 싶어서 정중히 얘기해도 본인만 생각하네요..참

한두번도 아니고...

신경꺼야지..
그런사람인가보다 생각하려고하는데
어쨌든 속상하네요

이런경우 있으신가요?
어떻게 마인드컨트롤 해야하나요?