안녕하세요 오늘 좀 어이없는 일을 겪어서 조언을 구하려고 글을 남깁니다.
오늘 배달업체를 통해서 포장 주문을 했어요
6시 23분에 주문을했고 20분 이내에 오라고 하셔서 근처 슈퍼에 40분쯤 들리고 족*슈*에 들렸죠 한 오분 넘게 기다리고 있는데 십분 넘게 걸릴 것 같으니 더 기다리시거나 아니면 집에 가져다준다고 하셔서 (집까지 5분거리) 조금 짜증낫지만 그냥 집에 가져다달라고 했습니다 그런데 저희는 7시 넘어서 음식을 받았어요 그래서 별점 1점과 저희가 기분 나빳던 점에 대해 리뷰를 남겼어요. 그러니까 거기서 다시 댓글을 달았는데 저희한테 없는말 지어내지말라며 요즘 같은 어려운 시기에 자영업자들을 왜 괴롭히냐는 겁니다.. 그래서 전화를 하니 진심없는 사과와 리뷰를 다지우자고 하더라구요 .. 이럴 때 어떻게 해야하나요? 사진은 가려서 첨부하겠습니다. 제가 잘못한 부분이 있으면 솔직히게 댓글 남겨주세요! 저는 요즘 같은 힘든 시기에 자영업자들 괴롭히고자하는 것이 아닙니다 모든 자영업자들 화이팅입니다! ( 저희 부모님도 자영업 하십니다)
족*슈* 가게의 갑질(?) 조언 부탁드려요
오늘 배달업체를 통해서 포장 주문을 했어요
6시 23분에 주문을했고 20분 이내에 오라고 하셔서 근처 슈퍼에 40분쯤 들리고 족*슈*에 들렸죠 한 오분 넘게 기다리고 있는데 십분 넘게 걸릴 것 같으니 더 기다리시거나 아니면 집에 가져다준다고 하셔서 (집까지 5분거리) 조금 짜증낫지만 그냥 집에 가져다달라고 했습니다 그런데 저희는 7시 넘어서 음식을 받았어요 그래서 별점 1점과 저희가 기분 나빳던 점에 대해 리뷰를 남겼어요. 그러니까 거기서 다시 댓글을 달았는데 저희한테 없는말 지어내지말라며 요즘 같은 어려운 시기에 자영업자들을 왜 괴롭히냐는 겁니다.. 그래서 전화를 하니 진심없는 사과와 리뷰를 다지우자고 하더라구요 .. 이럴 때 어떻게 해야하나요? 사진은 가려서 첨부하겠습니다. 제가 잘못한 부분이 있으면 솔직히게 댓글 남겨주세요! 저는 요즘 같은 힘든 시기에 자영업자들 괴롭히고자하는 것이 아닙니다 모든 자영업자들 화이팅입니다! ( 저희 부모님도 자영업 하십니다)