안녕하세요, 항상 눈팅만 하다가 이렇게 글을 써본건 처음입니다. 제가 하고 있는 일은 보험 설계사 이며 생명 보험에 다니고 있습니다.(광고 아님) 제가 이 회사를 다닌지 한 5개월 쯤 되어가는데요 제 기준에서는 답답하고 어이가 없는데 다른분들은 어떻게 생각하는지 궁금해서 톡 올립니다. 빠른 진행을 위해 음슴체로 글을 쓸께요, 양해 부탁드려요! ( 오타도 봐주세여!!) --------------------------------------------------20대 후반 여자임 신랑따라 촌에 와서 애낳고 흐지부지 지낸지 2년 시골에서 무엇을 할수 있을까 하다가 보험설계사가 시간적으로 여유있고 잘만 하면 월 100이상은 벌수 있다는 소리에 혹해서 작년에 지원했고, 지금 벌써 4개월 차 임 올 2월 초 신랑이랑 같이 건강검진을 받다가 (두사람 다) 갑상선에 이상이 있어 나-6개월 추적 관찰, 신랑-3cm 결절 발견, 조직검사 필요 이렇게 건강검진 결과과 나옴. 건강검진 한 곳은 조직검사 진행이 안된다고 소견서를 받고 이번주 월요일날 다른 병원 갔음 근데, 월요일날 간 병원에서 신랑은 종양 의심 , 나는 암 의심 되서 둘다 조직검사 받음 둘다 부랴부랴 보험 뭐 있는지 그때부터 약관 및 여러가지 확인하다가 신랑은 그럭저럭 ci보험이 있어서 어느정도 보장 받을수 있는데 내가 보장받을수 있는 부분은 갑상선이 소액암이라 200만원 진단비와 수술비 2만원이 다임 그러던 와중 지금 현재 다니고 있는 보험 회사 에서 단체 보험이 있다고 해서 콜센터에 전화 걸음 여기서 부터 내가 화나는 부분임!!!! 간략하게 설명하자면, 콜센터에 전화해서 내가 단체 보험이 들어가고 있다고 들었는데 갑상선암 진단시 보험금이 어느정도 나오는지 확인 가능하냐고 여쭤 봤고 어느정도 나올수 있는지 확인 하고 연락 준다고 함 그리고 한 4시간 뒤 전화 옴 CS팀장이라는 분이 연락 와서 하는 이야기가 2000만원 정도 받을 수 있고 당신 보험설계사 아니냐 , 콜센터 무지 바쁘니 지원 담당자나 지점장에게 물어 보라고 함 그리고 궁금한거 있음 약관 확인해보라고 함 여기서 내가 뽝치는 부분이 아니 궁금한거 있음 콜센터 전화해서 물어 볼 수 있는 부분인거 아님? 내가 직접 들은것도 아니고 회사에서 단체 보험 들어준거고 해당 내용 콜센터 전화 해서 진단자금이 얼마 있는지, 수술비 나오는 지 여부 확인 가능한 부분 아닌가 집에 안좋은 일이 있어 지금 회사 출근 할수 있는 상황도 아니고 만약 내가 회사를 직접 출근했으면 내가 직접 알아 볼수 있는 상황이었지만 그부분도 아니였고 그리고 지원 담당이나 지점장에게 물어봐도 오전에 물어보면 퇴근 하거나 다음날 알려줌 (바쁘다고) 내가 제일 화가 나는 부분은 아무리 보험 설계사라 하더라도 나도 어찌보면 고객인데(친정, 시댁 보험 다 가입함) 고객이 전화해서 콜센터 전화 할수 있는 부분아님? 설계사는 콜센터 전화 하면 안되는 거임? 그럴 권리가 없는건지??? ------------------------------------------------------------------------ 후.. 화가 나서 주절주절 하다보니 길게 적었네요 긴글 읽어주셔서 감사하고 제가 이상한건지 ㅠㅠ 판단 부탁드려요 ㅠㅠ
여러분은 어떻게 생각 하시나요?
항상 눈팅만 하다가 이렇게 글을 써본건 처음입니다.
제가 하고 있는 일은 보험 설계사 이며 생명 보험에 다니고 있습니다.(광고 아님)
제가 이 회사를 다닌지 한 5개월 쯤 되어가는데요
제 기준에서는 답답하고 어이가 없는데
다른분들은 어떻게 생각하는지 궁금해서 톡 올립니다.
빠른 진행을 위해 음슴체로 글을 쓸께요, 양해 부탁드려요! ( 오타도 봐주세여!!)
--------------------------------------------------20대 후반 여자임
신랑따라 촌에 와서 애낳고 흐지부지 지낸지 2년 시골에서 무엇을 할수 있을까 하다가
보험설계사가 시간적으로 여유있고 잘만 하면 월 100이상은 벌수 있다는 소리에 혹해서
작년에 지원했고, 지금 벌써 4개월 차 임
올 2월 초 신랑이랑 같이 건강검진을 받다가 (두사람 다) 갑상선에 이상이 있어
나-6개월 추적 관찰, 신랑-3cm 결절 발견, 조직검사 필요
이렇게 건강검진 결과과 나옴.
건강검진 한 곳은 조직검사 진행이 안된다고 소견서를 받고
이번주 월요일날 다른 병원 갔음
근데, 월요일날 간 병원에서 신랑은 종양 의심 , 나는 암 의심 되서 둘다 조직검사 받음
둘다 부랴부랴 보험 뭐 있는지 그때부터 약관 및 여러가지 확인하다가
신랑은 그럭저럭 ci보험이 있어서 어느정도 보장 받을수 있는데
내가 보장받을수 있는 부분은 갑상선이 소액암이라 200만원 진단비와 수술비 2만원이 다임
그러던 와중 지금 현재 다니고 있는 보험 회사 에서 단체 보험이 있다고 해서
콜센터에 전화 걸음
여기서 부터 내가 화나는 부분임!!!!
간략하게 설명하자면,
콜센터에 전화해서 내가 단체 보험이 들어가고 있다고 들었는데
갑상선암 진단시 보험금이 어느정도 나오는지 확인 가능하냐고 여쭤 봤고
어느정도 나올수 있는지 확인 하고 연락 준다고 함
그리고 한 4시간 뒤 전화 옴
CS팀장이라는 분이 연락 와서 하는 이야기가
2000만원 정도 받을 수 있고 당신 보험설계사 아니냐 ,
콜센터 무지 바쁘니 지원 담당자나 지점장에게 물어 보라고 함
그리고 궁금한거 있음 약관 확인해보라고 함
여기서 내가 뽝치는 부분이
아니 궁금한거 있음 콜센터 전화해서 물어 볼 수 있는 부분인거 아님?
내가 직접 들은것도 아니고 회사에서 단체 보험 들어준거고
해당 내용 콜센터 전화 해서 진단자금이 얼마 있는지,
수술비 나오는 지 여부 확인 가능한 부분 아닌가
집에 안좋은 일이 있어 지금 회사 출근 할수 있는 상황도 아니고
만약 내가 회사를 직접 출근했으면 내가 직접 알아 볼수 있는 상황이었지만
그부분도 아니였고 그리고 지원 담당이나 지점장에게 물어봐도
오전에 물어보면 퇴근 하거나 다음날 알려줌 (바쁘다고)
내가 제일 화가 나는 부분은
아무리 보험 설계사라 하더라도 나도 어찌보면 고객인데(친정, 시댁 보험 다 가입함)
고객이 전화해서 콜센터 전화 할수 있는 부분아님?
설계사는 콜센터 전화 하면 안되는 거임?
그럴 권리가 없는건지???
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후.. 화가 나서 주절주절 하다보니 길게 적었네요
긴글 읽어주셔서 감사하고
제가 이상한건지 ㅠㅠ 판단 부탁드려요 ㅠㅠ