안녕하세요.. 요즘 힘든길 걷고있는 자영업자입니다. 어디에 하소연해야할지도 모르겠고정말 너무 스트레스받고 화가나서 주저리주저리 할곳찾다가 여기오게됐네요.. 때는 2020년 9월 추석 전 주... 와이프와함께 종합건강검진을 받고 결과가 나오고나서 둘다 운동좀 해야겠다싶어서큰맘먹고 "헬x"에서 홈짐7060이라는 25만원가량되는 운동기구를 구입했습니다.이때당시 저희동네는 코로나로 노래방, 헬스장 모두 영업정지가 한참시작될때였습니다.집에서 할수있는운동은 많지만 운동을 많이 안해본 저희로썬 하나구입해서 자기전 꾸준히 해보자는마음이었습니다. 추석이지난 다음주에 기구를받았고, 조립과정에서 없는부품이 네다섯가지가 발견됐습니다(설명서에 그림과 품번이 같이 기재돼있어서 제가 오해한건 절대아닙니다)업체에 연락을해 재발송요청하고 다시 부품을 받았지만 정말 엉뚱하고 전혀쓸모없는 볼투 두세개를 보내주더군요.. 다시 연락을했고(전화를 내려놓는건지 연락도너무안돼서 거의 50통씩 붙잡고있어야 겨우 한번 통화가되더군요) 이번엔 그림설명서에 볼펜으로 체크해가며 설명서를 폰으로찍어서 품번과함께 문자로 사진전송까지 해줬습니다. 이번에도 돌아오는건 또 엉뚱한 볼트들뿐... 이 하찮은 과정만 한달정도 소요됐습니다. 하루하루 날짜는 지나가고 점점초조해지더군요. 그래도 믿었습니다 인터넷에 검색하면 홈페이지도있고 온라인으로 엄청나게 많은곳을통해 판매를 많이하고있는 업체라서요, 다시 재발송을 기다린게 1~2달... 다시 수십통통화시도에 간신히 연결이됐지만 이번엔 부품이 없다고 3주를 더 기다리라고 하더군요.. 네 기다렸습니다. 한달 보름정도기다리다가 다시 수십통 전화시도끝에 연결.. 확인해보고 바로 전화주겠다하고 하루가지나고 이틀,삼일,일주일.. 수십일이 지나고 현재 6개월정도됐지만 운동기구는 제대로된 부품이없어서 집안에 방치만 되고있습니다.. 돈은 이미받았겠다 배째라 하는거같네요... 인터팤에서 구매를한지라 그쪽 고객센터에도 연락해봤지만 자기들은 상관없다고 해줄수있는게 없다하구요.. 헬x라는 홈페이지 들어가보면 20년이상 유지해온 기업이고 자부심갖고 장사중이라고 x소리를 정성스럽게 써놨더군요..저렇게 당당하게 장사한다고 헛소리하면서 돈만 떼먹고 나몰라라하는 x같은기업...누구에겐 작은금액일수도, 누구에겐 큰금액일수도 있지만 난생 처음으로 사기같은거 당해보니 정말 짜증만나고 화만납니다.. 이 이야기는 제가 글을 쓸 수 있는공간이면 어디든 쓸생각입니다.돈을 돌려받을수도없지만 제대로된 부품받기도 힘들거같네요이제더이상 저같은 피해자가 나오지 않길 바라며 쓴 글입니다ㅜㅜ쓰면서도 짜증이너무나기에 ......... 좀 두서없이 쓴글이지만 읽어주신분들 너무감사드리며x마라는기업.. 이용하실때 정말 신중하시고 조심 또 조심하세요부품누락시 돈 다받고 질질끌다가 환불기간이 지나버리면 나몰라라합니다긴 글 읽어주셔서 감사합니다 ..
돈떼먹고,사기치는 헬스기구기업 "헬x"에 사기당했습니다.
때는 2020년 9월 추석 전 주... 와이프와함께 종합건강검진을 받고 결과가 나오고나서 둘다 운동좀 해야겠다싶어서큰맘먹고 "헬x"에서 홈짐7060이라는 25만원가량되는 운동기구를 구입했습니다.이때당시 저희동네는 코로나로 노래방, 헬스장 모두 영업정지가 한참시작될때였습니다.집에서 할수있는운동은 많지만 운동을 많이 안해본 저희로썬 하나구입해서 자기전 꾸준히 해보자는마음이었습니다. 추석이지난 다음주에 기구를받았고, 조립과정에서 없는부품이 네다섯가지가 발견됐습니다(설명서에 그림과 품번이 같이 기재돼있어서 제가 오해한건 절대아닙니다)업체에 연락을해 재발송요청하고 다시 부품을 받았지만 정말 엉뚱하고 전혀쓸모없는 볼투 두세개를 보내주더군요.. 다시 연락을했고(전화를 내려놓는건지 연락도너무안돼서 거의 50통씩 붙잡고있어야 겨우 한번 통화가되더군요) 이번엔 그림설명서에 볼펜으로 체크해가며 설명서를 폰으로찍어서 품번과함께 문자로 사진전송까지 해줬습니다. 이번에도 돌아오는건 또 엉뚱한 볼트들뿐... 이 하찮은 과정만 한달정도 소요됐습니다. 하루하루 날짜는 지나가고 점점초조해지더군요. 그래도 믿었습니다 인터넷에 검색하면 홈페이지도있고 온라인으로 엄청나게 많은곳을통해 판매를 많이하고있는 업체라서요, 다시 재발송을 기다린게 1~2달... 다시 수십통통화시도에 간신히 연결이됐지만 이번엔 부품이 없다고 3주를 더 기다리라고 하더군요.. 네 기다렸습니다. 한달 보름정도기다리다가 다시 수십통 전화시도끝에 연결.. 확인해보고 바로 전화주겠다하고 하루가지나고 이틀,삼일,일주일.. 수십일이 지나고 현재 6개월정도됐지만 운동기구는 제대로된 부품이없어서 집안에 방치만 되고있습니다.. 돈은 이미받았겠다 배째라 하는거같네요... 인터팤에서 구매를한지라 그쪽 고객센터에도 연락해봤지만 자기들은 상관없다고 해줄수있는게 없다하구요.. 헬x라는 홈페이지 들어가보면 20년이상 유지해온 기업이고 자부심갖고 장사중이라고 x소리를 정성스럽게 써놨더군요..저렇게 당당하게 장사한다고 헛소리하면서 돈만 떼먹고 나몰라라하는 x같은기업...누구에겐 작은금액일수도, 누구에겐 큰금액일수도 있지만 난생 처음으로 사기같은거 당해보니 정말 짜증만나고 화만납니다.. 이 이야기는 제가 글을 쓸 수 있는공간이면 어디든 쓸생각입니다.돈을 돌려받을수도없지만 제대로된 부품받기도 힘들거같네요이제더이상 저같은 피해자가 나오지 않길 바라며 쓴 글입니다ㅜㅜ쓰면서도 짜증이너무나기에 ......... 좀 두서없이 쓴글이지만 읽어주신분들 너무감사드리며x마라는기업.. 이용하실때 정말 신중하시고 조심 또 조심하세요부품누락시 돈 다받고 질질끌다가 환불기간이 지나버리면 나몰라라합니다긴 글 읽어주셔서 감사합니다 ..