베베드피노 사지마세요
불량상품교환보냈는데 검수하고 새상품보내줬다고하더니 제가보낸 불량상품을 새상품인냥 3주에 걸쳐 다시 보내주내요.
서비스 엉망입니다
제가 3월3일날 주문한 옷을 3월5일에 받았는데 똑딱단추가 떨어져서 왔길래 불량제품 교환접수를 3월5일 당일에 했습니다.
사이트 보시면 교환은 5-7일 정도 소요된다고 적혀있는데 저는 3월24일에 배송을 받았습니다. 교환배송 정확히 20일 걸렸습니다.
물론 20일동안 베베드피노 측에서 아무런 연락이 없었습니다. 제가 답답해서 언제오냐고 문의글 남겼는데 그제서야 업무량이 많아 지연되었다는 말을 들었습니다.
그래도 아이한테 예쁘게 입힐생각에 참고 기다렸는데 택배와서 뜯어보니까 제가 보냈던 불량옷 그대로였습니다.
똑딱단추불량옷 그대로왔습니다.
검수하고 새상품보내준다고하셨는데 검수를 하긴하셨습니까?
날짜 안지키는것도 어이가없지만 물건가지고 거짓말 치면안되잖아요?
고객센터에 전화하니까 알아보고 다음날 전화준다고하셔서 기다렸습니다.
다음날 통화를 하는데 똑딱단추가 달려있는 제품은 원래 불량이 많고 불량은 수선을 해준다고하셨습니다. 수선은 3주가 소요된다고하셨습니다. 주문량이 많은만큼 수선량도 많기에 시간이 오래걸린다고 하셨는데, 주문량과 별개로 불량옷이 많아서 오래걸리는거 아닙니까?
불량이 많은 상품을 왜 파시나요? 불량많은제품을 43,000원에 파는곳이 어딨습니까? 그런옷을 첨부터 왜만들어 파냐니까 아무말도 없으셨습니다. 제품 만들때부터 검수를 안하시나보네요. 파는데만 급급하신것같습니다.
그리고 해당상품은 품절이라 환불이나 수선 (3주소요) 을 제시하셨습니다. 수선 3주 기다리기 싫으면 환불하라고 환불하기싫으면 수선 3주 기다리라고 이말만 되풀이 하시더라구요.
저는 이 제품이 너무 맘에들었고 구입당시 같이 입을 점프수트도 함께 구매했는데 환불하면 점프수트를 괜히 산게 되니 환불을 원치않고 빨리 수선해서 입히고싶습니다. 더군다나 이제 구할 수 없는 옷이니 환불안하고 수선보낼테니까 3주기다리기싫다고 3주기다리면 이 옷입히기위해서 2달을 기다린거고 철지난 옷을 입혀여하냐고 그쪽에서 다 잘못했는데 제가 왜 또 그렇게 오랜시간을 할애해야하냐고 하니까 3주보다 빨리는 안되니까 그냥 환불하라고 하네요. 이게 회사방침이라고 합니다.
오프라인매장에 재고를 알아봐주거나 제가 수선을 하고 수선비 청구를 할테니 둘 중하나 해달라니까 안된다고 회사방침대로 해야한다고하네요. 제가 3주를 왜기다립니까.
불량상품을 검수도안하고 검수했다고 소비자를 기만하고 교환배송 보내주는데 3주가 걸리고 3주가 걸린제품은 똑같은불량옷..
수선해줄테니까 3주기다리든가 싫으면 환불하든가 이게 베베드피노측의 최선이자 회사방침이라고 하네요
그냥 하면하고 안하려면 하지마라 이거잖아요ㅋㅋ
너무 얼탱이가 없어서 다 필요없다 하고 전화를 끊었습니다
너무 열이받네요. 보세상품도 아니고 브랜드제품이면서 소비자에게 이런 서비스가 말이되나요? 배짱장사도 아니고 이렇게 소비자 하나 잃는게 아무렇지않나 봅니다.
베베드피노 자체가 불량옷이 많다고 본인들 입으로 말했습니다. 여러분도 불량제품 사지마시고 다른브랜드 이용하세요. 불량걸려도 서비스 똑바로안해줍니다.
베베드피노 인스타 계정에 댓글달았는데 제 계정 차단하고 댓글 계속 지우네요
베베드피노 사지마세요
불량상품교환보냈는데 검수하고 새상품보내줬다고하더니 제가보낸 불량상품을 새상품인냥 3주에 걸쳐 다시 보내주내요.
서비스 엉망입니다
제가 3월3일날 주문한 옷을 3월5일에 받았는데 똑딱단추가 떨어져서 왔길래 불량제품 교환접수를 3월5일 당일에 했습니다.
사이트 보시면 교환은 5-7일 정도 소요된다고 적혀있는데 저는 3월24일에 배송을 받았습니다. 교환배송 정확히 20일 걸렸습니다.
물론 20일동안 베베드피노 측에서 아무런 연락이 없었습니다. 제가 답답해서 언제오냐고 문의글 남겼는데 그제서야 업무량이 많아 지연되었다는 말을 들었습니다.
그래도 아이한테 예쁘게 입힐생각에 참고 기다렸는데 택배와서 뜯어보니까 제가 보냈던 불량옷 그대로였습니다.
똑딱단추불량옷 그대로왔습니다.
검수하고 새상품보내준다고하셨는데 검수를 하긴하셨습니까?
날짜 안지키는것도 어이가없지만 물건가지고 거짓말 치면안되잖아요?
고객센터에 전화하니까 알아보고 다음날 전화준다고하셔서 기다렸습니다.
다음날 통화를 하는데 똑딱단추가 달려있는 제품은 원래 불량이 많고 불량은 수선을 해준다고하셨습니다. 수선은 3주가 소요된다고하셨습니다. 주문량이 많은만큼 수선량도 많기에 시간이 오래걸린다고 하셨는데, 주문량과 별개로 불량옷이 많아서 오래걸리는거 아닙니까?
불량이 많은 상품을 왜 파시나요? 불량많은제품을 43,000원에 파는곳이 어딨습니까? 그런옷을 첨부터 왜만들어 파냐니까 아무말도 없으셨습니다. 제품 만들때부터 검수를 안하시나보네요. 파는데만 급급하신것같습니다.
그리고 해당상품은 품절이라 환불이나 수선 (3주소요) 을 제시하셨습니다. 수선 3주 기다리기 싫으면 환불하라고 환불하기싫으면 수선 3주 기다리라고 이말만 되풀이 하시더라구요.
저는 이 제품이 너무 맘에들었고 구입당시 같이 입을 점프수트도 함께 구매했는데 환불하면 점프수트를 괜히 산게 되니 환불을 원치않고 빨리 수선해서 입히고싶습니다. 더군다나 이제 구할 수 없는 옷이니 환불안하고 수선보낼테니까 3주기다리기싫다고 3주기다리면 이 옷입히기위해서 2달을 기다린거고 철지난 옷을 입혀여하냐고 그쪽에서 다 잘못했는데 제가 왜 또 그렇게 오랜시간을 할애해야하냐고 하니까 3주보다 빨리는 안되니까 그냥 환불하라고 하네요. 이게 회사방침이라고 합니다.
오프라인매장에 재고를 알아봐주거나 제가 수선을 하고 수선비 청구를 할테니 둘 중하나 해달라니까 안된다고 회사방침대로 해야한다고하네요. 제가 3주를 왜기다립니까.
불량상품을 검수도안하고 검수했다고 소비자를 기만하고 교환배송 보내주는데 3주가 걸리고 3주가 걸린제품은 똑같은불량옷..
수선해줄테니까 3주기다리든가 싫으면 환불하든가 이게 베베드피노측의 최선이자 회사방침이라고 하네요
그냥 하면하고 안하려면 하지마라 이거잖아요ㅋㅋ
너무 얼탱이가 없어서 다 필요없다 하고 전화를 끊었습니다
너무 열이받네요. 보세상품도 아니고 브랜드제품이면서 소비자에게 이런 서비스가 말이되나요? 배짱장사도 아니고 이렇게 소비자 하나 잃는게 아무렇지않나 봅니다.
베베드피노 자체가 불량옷이 많다고 본인들 입으로 말했습니다. 여러분도 불량제품 사지마시고 다른브랜드 이용하세요. 불량걸려도 서비스 똑바로안해줍니다.
베베드피노 인스타 계정에 댓글달았는데 제 계정 차단하고 댓글 계속 지우네요