요즘 출장을 많이 다녀 집에 너무 관리가 안되서 xㅅ 라는 청소 어플에서 클린 요청을 했습니다 시간은 4시간 정도 했는데 편하게 청소 하시라고 저는 아침부터 나가 있었고 혹시나 출출하실까봐 간식거리도 사서 두고 왔습니다
또 시간이 부족할걸 알기에 청소 순서도 정해 시간이 부족하시면 우선 순위 부터 먼저 하고 나머지는 안하셔도 됩니다 라고 전달 드리고 또 편하게 청소 하시라고 나가 있을테니 비밀번호 (****) 이니 문 열고 들어가주시면 되요 라고 전달드린 상태에서 청소 하시는 날짜가 되어 잘 부탁드린다고 인사하고 저는 외출을 하려고 약속 된 시간 5분 전에 나가 여사님을 기다리고 있었습니다 하지만 10분이 지나도 연락이 없으셔서 업체 통해 연락을 드리고 저는 외출을 했구요
그러고선 3분이 지나자 마구 화를 내시면서 전화가 왔습니다 여태 계속 기다렸는데 비밀번호를 안알려줘서 문 밖에서 오래 기다렸다는 말씀을 하셔서 비밀번호 전달 부탁드린다고 말씀 드렸는데 전달이 안됐나요? 말씀 드리니까 되려 제가 이렇게 계속 기다렸는데 지금 오실때 까지 또 기다려야해요? 라며 버럭 버럭 하셔서 일단 문따시고 들어가셔서 작업하시면 되요 라고 말씀 드리자 저쪽에서 그냥 전화 끊으셨습니다 여기서 의문은 제가 집 앞에서 계속 기다리고 있는데 여사님은 코빼기도 안보이셨습니다 ;;
그리고 집이 깨끗해지면 됐지 뭐 하고 청소가 되길 기다리고 여사님이 작업 끝났다는 문자가 와서 집에 들어 갔는데 왠걸 ,, 먼지 청소만 되어 있는겁니다 .. 심지어 보이는 곳만 되어 있고 구석에는 먼지 그대로 있더군요 .. 침대 위에 있던 동전들은 사라지고 (근데 증거가 없어서 컴플레인은 안걸었습니다) 물건 정리는 바라지도 않습니다 최소한 쓰레기라도 버려주시길 바랬는데 딱 보이는 곳만 청소 하시고 가셨더라구요 너무 화가나서 고객센터에 말씀 드렸더니 그 업체는 생활 청소만 할 뿐 디테일한 작업은 안들어간다는 말 뿐이에요 그래서 첨엔 내가 진상인가 싶어서 그냥 넘어 갔는데 이틀 뒤 같이 사는 친구가 와서 이게 청소 한거냐 고객센터 연결해라 해서 부분 환불을 요청했는데 쿠폰 만원 밖에 해줄수 있는게 없대요 그래서 담엔 평점 높은 여사님으로 부탁드린다고 말씀 드리고 사건은 끝났어요
그리고 또 바로 오늘 또 한번 요청을 드렸는데 청소는 그래도 성의 있게 잘 하셨더라구요 근데 저번에 긴가 민가 해서 넘어 갔던 동전 문제가 생각나서 집 가서 바로 티비다이 위 동전 있던 곳을 봤는데 동전이 또 없는거에요 ..
그래서 혹시 우연히 찍은 사진 없나 싶어서 갤러리를 뒤지는데 전날 티비 보다가 사진을 찍었는데 그 사진에는 동전이 있는거에요 ㅠ 이게 증거 사진이 되겠거니 하고 고객센터에 문의 드렸는데 답장이 여사님이 모아서 책상 위에 올려 놨다고 하셔서 책상 위를 찾아 봤는데 아무리 봐도 없는거에요 ... 그래서 아무리 찾아 봐도 없다고 하니까 “책상위에 모아서 두셨다 합니다.” 이 답만 또 오는 상태에요 동전 정말 정말 작은거라 기분 나쁜걸 표하기가 애매하네요 ㅠ동전가지고 이러는거 갑질인가요 .. 그 업체에서도 너무 작은 단위라 처리 하기 귀찮아 하는 느낌이구요 ㅠ
이게 갑질인가요?
또 시간이 부족할걸 알기에 청소 순서도 정해 시간이 부족하시면 우선 순위 부터 먼저 하고 나머지는 안하셔도 됩니다 라고 전달 드리고 또 편하게 청소 하시라고 나가 있을테니 비밀번호 (****) 이니 문 열고 들어가주시면 되요 라고 전달드린 상태에서 청소 하시는 날짜가 되어 잘 부탁드린다고 인사하고 저는 외출을 하려고 약속 된 시간 5분 전에 나가 여사님을 기다리고 있었습니다 하지만 10분이 지나도 연락이 없으셔서 업체 통해 연락을 드리고 저는 외출을 했구요
그러고선 3분이 지나자 마구 화를 내시면서 전화가 왔습니다 여태 계속 기다렸는데 비밀번호를 안알려줘서 문 밖에서 오래 기다렸다는 말씀을 하셔서 비밀번호 전달 부탁드린다고 말씀 드렸는데 전달이 안됐나요? 말씀 드리니까 되려 제가 이렇게 계속 기다렸는데 지금 오실때 까지 또 기다려야해요? 라며 버럭 버럭 하셔서 일단 문따시고 들어가셔서 작업하시면 되요 라고 말씀 드리자 저쪽에서 그냥 전화 끊으셨습니다 여기서 의문은 제가 집 앞에서 계속 기다리고 있는데 여사님은 코빼기도 안보이셨습니다 ;;
그리고 집이 깨끗해지면 됐지 뭐 하고 청소가 되길 기다리고 여사님이 작업 끝났다는 문자가 와서 집에 들어 갔는데 왠걸 ,, 먼지 청소만 되어 있는겁니다 .. 심지어 보이는 곳만 되어 있고 구석에는 먼지 그대로 있더군요 .. 침대 위에 있던 동전들은 사라지고 (근데 증거가 없어서 컴플레인은 안걸었습니다) 물건 정리는 바라지도 않습니다 최소한 쓰레기라도 버려주시길 바랬는데 딱 보이는 곳만 청소 하시고 가셨더라구요 너무 화가나서 고객센터에 말씀 드렸더니 그 업체는 생활 청소만 할 뿐 디테일한 작업은 안들어간다는 말 뿐이에요 그래서 첨엔 내가 진상인가 싶어서 그냥 넘어 갔는데 이틀 뒤 같이 사는 친구가 와서 이게 청소 한거냐 고객센터 연결해라 해서 부분 환불을 요청했는데 쿠폰 만원 밖에 해줄수 있는게 없대요 그래서 담엔 평점 높은 여사님으로 부탁드린다고 말씀 드리고 사건은 끝났어요
그리고 또 바로 오늘 또 한번 요청을 드렸는데 청소는 그래도 성의 있게 잘 하셨더라구요 근데 저번에 긴가 민가 해서 넘어 갔던 동전 문제가 생각나서 집 가서 바로 티비다이 위 동전 있던 곳을 봤는데 동전이 또 없는거에요 ..
그래서 혹시 우연히 찍은 사진 없나 싶어서 갤러리를 뒤지는데 전날 티비 보다가 사진을 찍었는데 그 사진에는 동전이 있는거에요 ㅠ 이게 증거 사진이 되겠거니 하고 고객센터에 문의 드렸는데 답장이 여사님이 모아서 책상 위에 올려 놨다고 하셔서 책상 위를 찾아 봤는데 아무리 봐도 없는거에요 ... 그래서 아무리 찾아 봐도 없다고 하니까 “책상위에 모아서 두셨다 합니다.” 이 답만 또 오는 상태에요 동전 정말 정말 작은거라 기분 나쁜걸 표하기가 애매하네요 ㅠ동전가지고 이러는거 갑질인가요 .. 그 업체에서도 너무 작은 단위라 처리 하기 귀찮아 하는 느낌이구요 ㅠ