미용실에 대해 잘 아시는 분 조언부탁드려요

쓰니2021.05.05
조회131
친언니가 동네 미용실에서 볼륨매직이랑 c컬펌을 16만원 주고 했어요. 각각 기장추가 들어간 금액이라는데 이거도 맞는지는 모르겠고 ㅋㅋ
이틀뒤에 머리를 감았는데 오른쪽 머리가 아예 개털이 되있네요. 저한테 말을 해서 만져봤는데 복구가 안되는 개털이여서 저는 너무 놀라고 화났어요. 저도 어렸을때 그런 경험있거든요. 그거 진짜 복구안되요 ㅠ
내일 미용실 가서 얘기하기로했다해서 저도 같이가기로 했습니다. 언니가 너무 착해서 불안했거든요.
가니까 머리 보기만하고 원래 고객님 머리가 손상이 되있어서 그렇다니, 머리를 더 자르고 클리닉을 하든가 클리닉펌을 하든가 이상한소리를 하더라구요.
이미 이번에 머리할때 많이 자르고 했는데 심지어 머릿결이 안좋은 것도 아니고 곱슬기가 심한것 도 아닌데 ㅋㅋ
머리를 더 자르면 단발이거든요?
옆에서 듣다가 어이가 없어서 제가 한번 만져보세요 하니까 ㅋㅋㅋ 둘이서 얘기할게요 끼어들지 마세요 ㅋㅋㅋㅋ이러더라구요 아 .. 너무 빡쳤죠
그래서 계속 듣고있다가 언니가 말도 못하고 머리만 만지고 있길래 제가 너무 답답해서 누가봐도 머리 탄건데 왜 자신의 실수를 인정을 안하세요 ? 이러니까 대변인으로 오셨어요? ㅇㅈㄹ 하더군요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 그래서 대변인아니고 답답해서 제 할 말 하는건데요 이랬죠
근데 또 거기서 언니가 볼륨매직은 마음에 드는데 밑에 씨컬펌이 좀 아닌거 같다고 환불해달라고 하더라구요
그니까 사장인가한테 물어보고 11만원 네이버페이 결제한거 빼고 5만원 환불해준다고 ㅋㅋㅋ
제 입장에선 너어어무 답답한데 아니.. 머리 다 탄게 고작 5만원으로 환불이 되나요? 이해가 안가서요
전액환불해주고 클리닉까지 해줘도 모지랄 판에 ㅋㅋ
언니의 그 볼륨매직맘에 든다는 말도 그 상황에서 왜 굳이 하는지 너무 어이가 없고 ...
제가 옆에서 5만원 가지고 되냐고 이거 어쩔거냐고 하니까 고객님이 볼륨매직은 마음에 든다는데 그쪽이 왜 난리세요 이러더라구요. ㄴㅔ 그말도 맞죠 언니가 이미 그렇게 말했으닠ㅋㅌㅋ
제 돈도 아니고 내가 머리받은거도 아닌데 일단 미용실 그년 행실때메 저는 너무 화가나네요
환불은 환불이고 일단 손님이 그렇게 왔으면 죄송하다 미안하다가 먼저 아닌가요 ? 그런말 1도 들어본적 없고 언니 머리탓만 하네욬ㅋㅋㅋㅋ
진짜 한대 때리고 싶게 꼴아보면서 저한테 말하는데 더이상 저도 어떻게 할 방법이 없으니 그냥 저만 먼저 나왔네요

이런경우엔 어떻게 해야하나요?
그냥 후기테러가 답인가요? ㅋㅋㅋ 분이 안풀려서요
조언 부탁드려요