버스에서 예한 자리에 대한 정당한 권리를 행사하지 못했을 경우 환불 가능해??

쓰니2021.05.14
조회341
난 멀미가 심한편이라 시외 여정있을땐 무조건 2주전 맨 앞자리를 예매해 놓는 쓰닌데 오늘 탔더니 다른사람이 앉아있는거야.
그래서 죄송하지만 제자리라 비켜주셔야 겠다고 말했는데 옆사람들이 그냥 아무데나 앉아 아줌마! 이러면서 면박주는데 내가 내 권리를 잃어버린것도 그렇게 공공장소에서 잘못한사람인것처럼 모욕당한것도 너무 화나. 심지어 난 20대 초반 학생이야.. 어디가서 고등학생 같단 소린 들어도 아줌마라곤 처음들어봐서 너무 당황스러웠어. 근데 이상황에 기사님은 그냥 보고만 있었어.. 그래서 이 여객을 신고 하려니까 회사 홈페이지를 도저히 찾을수가 없는데 이럴경우 어떻게 해야돼..? 왜 내가 내 시간과 돈을주고 예매한 자리를 뺏기면서 욕까지 먹어야 하는거지..? 이게 맞아?
버스회사는 경0여객(경남) 인데 어떻게 해야해??

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