며칠전부터 어금니 위쪽이 아프길래 치과를 방문했고, 엑스레이를 찍어봐야 자세한 걸 알 수 있다기에 엑스레이를 찍은 후, 진료 상담을 했습니다.
상담하는 과정에서 추가 충치가 몇 개 발견되어 크라운 1개(45만원), 인레이 2개(30만원), 레진 1개(10만원) 이라는 견적을 받았구요, 상담하는 과정에서 재료 종류 및 크라운에 대한 비용 설명을 받았습니다.
크라운을 하기 전 코어라는걸 진행하고 그 후 본을 뜬 뒤 일주일 후에 크라운을 씌운다는 설명을 해주셨습니다. 이 과정에서 코어 진료 5만원 추가비용 발생한다 얘기해주셨고, 크라운 가격은 45만원 별도로 나간다고 얘기해주셨습니다.
비용적으로 부담이 되어 우선 크라운만 먼저 진행하기로 결정한 뒤, 이틀 후에 크라운 치료를 위한 ' 임시치아 ' 치료를 진행했습니다. 치료가 진행되기 전, 납부방법에 대해서 질문을 하였고 오늘 진료비용은 '5만원' 정도 지불' 하시면 된다고 얘기를 들었습니다. (신경치료는 안하냐고 질문을 하니, 신경치료 할 필요 없을것 같다 말씀하셨습니다.)
그렇게 임시 치아 및 코어 작업을 완료한 후, 카운터로 가니 갑자기 분할납부라는 명목으로 50만원중 선금 진료비 20만원을 내고 가라는 겁니다.
여기서 제가 '오늘 진료 비용은 5만원이라고 하시지 않았나요?'
하고 여쭤보니, 50만원중 일부 분할납부를 하셔야 한다고 말씀하셔서 하는김에 그냥 한꺼번에 해달라며 50만원 결제를 했습니다.
그런데 임시 치아 치료를 하고 난 후 식사를 하던 도중, 임시치아를 씌운 부위가 욱씬거림과 동시에 엄청난 아픔이 몰려오길래 다시 치과를 방문하여 '치아가 욱씬거린다.' '굉장히 아프다.' '다시 확인해달라.' 라고 요청했습니다.
담당 의사선생님이 오시고 나서 '자신이 봤을때는 아무 문제가 없다.' '아마 치아를 너무 긁어내서 그런 것 같다.' 라고 하시며 별 다른 치료도 진행하지 않은 채 집으로 돌려보내셨습니다.
집으로 가는길에 통증이 심해지고, 가만히 있는데도 통증이 몰려와 결국 저는 맞은편에 있는 다른 치과를 방문했고, 그 곳에서 신경치료가 필요하다고 하여 신경치료를 받게 되었습니다.
위의 일 때문도 있고..전체적인 병원의 태도 문제도 있고...저는 더 이상 해당 병원에서 치료를 하기에는 불가능하다 판단되어 그날 치료받은 '코어 비용 5만원' 을 빼고 나머지 금액을 환불해줄 수 있냐 물으니 된다고 말씀하셨습니다.
그런데...
갑자기 임시치아 비용이라고 하면서 30만원을 요구하더라고요;; 놀라서 재차 되물으니 임시치아 비용은 30만원을 받고있다, 현재 임시치아를 씌워놓았으니 도중 치료를 그만두려면 임시치아비용 30만원을 제외하고 환불해주겠다. 라고 얘기하는겁니다;;
게다가 첫 날 진료상담으로 인해 방문하며 받았던 스케일링 비용에 대해서 얘기를 꺼내며(이미 보험처리된 27000원을 지불한 상태였음) 잇몸에 피가나서 소독 한 번 더 해드렸다고 돈을 더 받아야 한다는 것입니다;
저 또한 스케일링은 여러번 해 왔고, 그때마다 피가 많이 났었지만 꼼꼼하게 더 봐주시면서 살펴봐주시면 살펴봐주셨지, 소독 한 번 했다고 추가비용이 발생한다는 얘기는 정말 처음 들어봅니다.(심지어 추가 가격에 대한 고지한번 받지 못함. 추가 비용 든다고 하면 거절했을 것임)
분명 당일날 스케일링 하면서 3만원 언저리 나온다고만 얘기를 들은 상태인데 크라운을 환불하겠다 따지니 갑자기 수락한적도 없는 비급여 추가 치료가 있었으니 돈을 더 내야한다?..
임시치아가 30만원이라는건 듣도보도 못 한 데다가; 당일날 진료한 것에 대한 비용이 얼마냐고 여쭈었을때 분명 5만원 정도만 든다고 얘기를 들었었고, 상담과정에서 임시치아에 관련한 비용 문제나, 중도 치료 포기 과정에서 발생하는 중도 진료 비용 같은건 하나도 듣지 못했기에 당황했지만
자기네들은 어쨌든 치료를 했으니 임시치아 비용 30만원을 달라고 하는데 도저히 납득이 가지 않아서 이렇게 톡에다 하소연이라도 합니다..
소보원에 얘기를 해보니 어쨌든 진료를 받은 상태에서는 어느정도 일부를 내는게 맞다고는 하지만최소 44%만 지급하게 되어있답니다. 30만원에 한참 못 미치는 금액입니다. 심지어 가격에 대한 고지가 되어있나 싶어 홈페이지를 방문해 보니, 저에게 알려주신 임시치아'만' '30만원' 이다. 라고 말씀하신것과 다르게 홈페이지에는 임시치아 '20만원' 이라고 써져있더라고요;;
이거 완전 호구잡혔구나..하는 생각이 들면서 따지려고 전화하니, 어쨌든 자기들은 진료를 했고 진료를 받았으니 돈을 내라 라는 태도로 뻔뻔하게 나오더군요..말도 안 통하고...
안그래도 치료한 치아도 아파서 죽겠는데 억울해서 여기라도 하소연 해봅니다..
혹시 저 같은 경우를 겪으신 분들이 있으신가요?ㅠㅠ
어떻게 하면 좋을까요?ㅠ.ㅠ
요약-> 어금니가 아파서 치과 방문 후 크라운 예약-> 크라운 코어 진료 비용 5만원 포함 50만원 완납.-> 코어 진료 후, 통증 동반. 해당 치과 치료 불가능 판단.-> 당일 고지했었던 치료비용 5만원 제외 45만원 환불 요구.-> 갑작스레 코어 및 임시 치아 비용이라며 30만원 요구. 나머지 20만원만 주겠다.-> 임시치아가 왜 30만원?? 현재까지도 환불받지 못한 상태로 치료 보류.
치과치료 하다가 겪은 억울한 일..여기라도 써봅니다.
며칠전부터 어금니 위쪽이 아프길래 치과를 방문했고, 엑스레이를 찍어봐야 자세한 걸 알 수 있다기에 엑스레이를 찍은 후, 진료 상담을 했습니다.
상담하는 과정에서 추가 충치가 몇 개 발견되어 크라운 1개(45만원), 인레이 2개(30만원), 레진 1개(10만원) 이라는 견적을 받았구요, 상담하는 과정에서 재료 종류 및 크라운에 대한 비용 설명을 받았습니다.
크라운을 하기 전 코어라는걸 진행하고 그 후 본을 뜬 뒤 일주일 후에 크라운을 씌운다는 설명을 해주셨습니다. 이 과정에서 코어 진료 5만원 추가비용 발생한다 얘기해주셨고, 크라운 가격은 45만원 별도로 나간다고 얘기해주셨습니다.
비용적으로 부담이 되어 우선 크라운만 먼저 진행하기로 결정한 뒤, 이틀 후에 크라운 치료를 위한 ' 임시치아 ' 치료를 진행했습니다. 치료가 진행되기 전, 납부방법에 대해서 질문을 하였고 오늘 진료비용은 '5만원' 정도 지불' 하시면 된다고 얘기를 들었습니다. (신경치료는 안하냐고 질문을 하니, 신경치료 할 필요 없을것 같다 말씀하셨습니다.)
그렇게 임시 치아 및 코어 작업을 완료한 후, 카운터로 가니 갑자기 분할납부라는 명목으로 50만원중 선금 진료비 20만원을 내고 가라는 겁니다.
여기서 제가 '오늘 진료 비용은 5만원이라고 하시지 않았나요?'
하고 여쭤보니, 50만원중 일부 분할납부를 하셔야 한다고 말씀하셔서 하는김에 그냥 한꺼번에 해달라며 50만원 결제를 했습니다.
그런데 임시 치아 치료를 하고 난 후 식사를 하던 도중, 임시치아를 씌운 부위가 욱씬거림과 동시에 엄청난 아픔이 몰려오길래 다시 치과를 방문하여 '치아가 욱씬거린다.' '굉장히 아프다.' '다시 확인해달라.' 라고 요청했습니다.
담당 의사선생님이 오시고 나서 '자신이 봤을때는 아무 문제가 없다.' '아마 치아를 너무 긁어내서 그런 것 같다.' 라고 하시며 별 다른 치료도 진행하지 않은 채 집으로 돌려보내셨습니다.
집으로 가는길에 통증이 심해지고, 가만히 있는데도 통증이 몰려와 결국 저는 맞은편에 있는 다른 치과를 방문했고, 그 곳에서 신경치료가 필요하다고 하여 신경치료를 받게 되었습니다.
위의 일 때문도 있고..전체적인 병원의 태도 문제도 있고...저는 더 이상 해당 병원에서 치료를 하기에는 불가능하다 판단되어 그날 치료받은 '코어 비용 5만원' 을 빼고 나머지 금액을 환불해줄 수 있냐 물으니 된다고 말씀하셨습니다.
그런데...
갑자기 임시치아 비용이라고 하면서 30만원을 요구하더라고요;;
놀라서 재차 되물으니 임시치아 비용은 30만원을 받고있다, 현재 임시치아를 씌워놓았으니 도중 치료를 그만두려면 임시치아비용 30만원을 제외하고 환불해주겠다. 라고 얘기하는겁니다;;
게다가 첫 날 진료상담으로 인해 방문하며 받았던 스케일링 비용에 대해서 얘기를 꺼내며(이미 보험처리된 27000원을 지불한 상태였음) 잇몸에 피가나서 소독 한 번 더 해드렸다고 돈을 더 받아야 한다는 것입니다;
저 또한 스케일링은 여러번 해 왔고, 그때마다 피가 많이 났었지만 꼼꼼하게 더 봐주시면서 살펴봐주시면 살펴봐주셨지, 소독 한 번 했다고 추가비용이 발생한다는 얘기는 정말 처음 들어봅니다.(심지어 추가 가격에 대한 고지한번 받지 못함. 추가 비용 든다고 하면 거절했을 것임)
분명 당일날 스케일링 하면서 3만원 언저리 나온다고만 얘기를 들은 상태인데 크라운을 환불하겠다 따지니 갑자기 수락한적도 없는 비급여 추가 치료가 있었으니 돈을 더 내야한다?..
임시치아가 30만원이라는건 듣도보도 못 한 데다가; 당일날 진료한 것에 대한 비용이 얼마냐고 여쭈었을때 분명 5만원 정도만 든다고 얘기를 들었었고, 상담과정에서 임시치아에 관련한 비용 문제나, 중도 치료 포기 과정에서 발생하는 중도 진료 비용 같은건 하나도 듣지 못했기에 당황했지만
자기네들은 어쨌든 치료를 했으니 임시치아 비용 30만원을 달라고 하는데 도저히 납득이 가지 않아서 이렇게 톡에다 하소연이라도 합니다..
소보원에 얘기를 해보니 어쨌든 진료를 받은 상태에서는 어느정도 일부를 내는게 맞다고는 하지만최소 44%만 지급하게 되어있답니다. 30만원에 한참 못 미치는 금액입니다.
심지어 가격에 대한 고지가 되어있나 싶어 홈페이지를 방문해 보니, 저에게 알려주신 임시치아'만' '30만원' 이다. 라고 말씀하신것과 다르게 홈페이지에는 임시치아 '20만원' 이라고 써져있더라고요;;
이거 완전 호구잡혔구나..하는 생각이 들면서 따지려고 전화하니, 어쨌든 자기들은 진료를 했고 진료를 받았으니 돈을 내라 라는 태도로 뻔뻔하게 나오더군요..말도 안 통하고...
안그래도 치료한 치아도 아파서 죽겠는데 억울해서 여기라도 하소연 해봅니다..
혹시 저 같은 경우를 겪으신 분들이 있으신가요?ㅠㅠ
어떻게 하면 좋을까요?ㅠ.ㅠ
요약-> 어금니가 아파서 치과 방문 후 크라운 예약-> 크라운 코어 진료 비용 5만원 포함 50만원 완납.-> 코어 진료 후, 통증 동반. 해당 치과 치료 불가능 판단.-> 당일 고지했었던 치료비용 5만원 제외 45만원 환불 요구.-> 갑작스레 코어 및 임시 치아 비용이라며 30만원 요구. 나머지 20만원만 주겠다.-> 임시치아가 왜 30만원?? 현재까지도 환불받지 못한 상태로 치료 보류.