화력이 쎈 결시친란에 글올리는 부분 양해 드립니다. 조언을 얻고자 합니다. 네이버를 통한 쇼핑몰에서 자켓을 구매하였습니다. 받아보니 색상도 다르고 핏도 생각한 것과 달라 반품을 하려하니 할인율이 높은 상품이라 반품 안된다 공지를 하였으니 본인은 반품을 못해준다고 합니다 안내 상세 페이지에선 할인율이 높은 상품이라는 공지나 반품이 안된다는 공지는 없고 링크를 따로두어 할인율이 높은(어느정도 할인율 이상이라는 공지도 없음 ) 상품은 반품이 안된다고만 따로 안내를 한 상품이었습니다. 이상품이 그 해당 상품이라는 어떠한 내용도 없음 ㅋ 심지어 이상품은 다른자켓과 동일한 가격대로 보여지는 상품이고 원가격에서 25% 할인이 되어있는걸 가격적인 부분으로만 알수있지 얼마에 판매를 하다 얼마로 할인이 되었다는 증빙부분도 없습니다. 그래서 증명을 하라고 하니 할인률도 적어놓았고 링크로 연결해놨으니 본인은 책임이 없다고하는데 정확한 공지가 아닌이상 판매자 혼자 알아보는 공지가 공지인가요?반품 받기 싫어 계속적으로 이렇게 판매를 해온 느낌인데 이건 아닌듯하여 제재를 걸 방법이 없나 궁금합니다. 방법을 아시는 분들의 현명한 조언 부탁드립니다. 본인은 책임이없다며 채팅부분도 수신거부를 걸어놓았네요 ㅋㅋㅋㅋ
네이버 연계 쇼핑몰 갑질
조언을 얻고자 합니다.
네이버를 통한 쇼핑몰에서 자켓을 구매하였습니다.
받아보니 색상도 다르고 핏도 생각한 것과 달라 반품을 하려하니 할인율이 높은 상품이라 반품 안된다 공지를 하였으니 본인은 반품을 못해준다고 합니다
안내 상세 페이지에선 할인율이 높은 상품이라는 공지나 반품이 안된다는 공지는 없고 링크를 따로두어 할인율이 높은(어느정도 할인율 이상이라는 공지도 없음 ) 상품은 반품이 안된다고만 따로 안내를 한 상품이었습니다.
이상품이 그 해당 상품이라는 어떠한 내용도 없음 ㅋ
심지어 이상품은 다른자켓과 동일한 가격대로 보여지는 상품이고 원가격에서 25% 할인이 되어있는걸 가격적인 부분으로만 알수있지 얼마에 판매를 하다 얼마로 할인이 되었다는 증빙부분도 없습니다.
그래서 증명을 하라고 하니 할인률도 적어놓았고 링크로 연결해놨으니 본인은 책임이 없다고하는데
정확한 공지가 아닌이상 판매자 혼자 알아보는 공지가 공지인가요?반품 받기 싫어 계속적으로 이렇게 판매를 해온 느낌인데 이건 아닌듯하여 제재를 걸 방법이 없나 궁금합니다.
방법을 아시는 분들의 현명한 조언 부탁드립니다.
본인은 책임이없다며 채팅부분도 수신거부를 걸어놓았네요 ㅋㅋㅋㅋ