어머니가 병원에서 무례한 말을 들었다네요

ㅡㅡ2021.06.30
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안녕하세요 결시친이 화력이 좋다고 해서 한 번 여쭤보고 싶어서 올립니다


저희 어머니랑 제가 자주 가는 동네 산부인과 전문 병원이 있습니다
어머니가 최근에 건강검진할 때가 되셔서 산부인과 진료 보는 김에 같이
그 병원에서 건강검진하자고 말씀드렸더니 조심스레 예전에 
이런 일이었다면서 걱정할까 봐 이야기 안 했었다고 말씀해 주시는데 너무 화가 나서요

내용인즉 이렇습니다.

어머니가 밤에 잠도 잘 못 주무시고 하셔서 약을 타드셨는데 몇 년 전이었던 그 날도
약이 며칠 치 밖에 남지 않아 그 문제의 병원 내과에 들러 약을 타러 가셨다고 합니다
평일이었기도 하고 내과가 유명한 병원도 아니 어선지 사람도 거의 없었다고 합니다

문제는 대기 중인 어머니께 의사가 진료실 문을 벌컥 열고 나와서는,
약이 한참 남았는데 왜 왔냐면서 반말로 한참 동안 화를 내며 쏘아붙였다네요
어머니는 너무 당황스러워서 한마디도 못하셨는데 나중에서야 옆에서 보조하시는
간호사? 분께서 다른 환자랑 착각하셨대요라는 말로 끝이었답니다
물론 그 분께서 제가 대신 사과드린다 죄송하다고 하시긴 했대요
그렇지만 이게 말이 되나요?? 의사가 진료실 문을 벌컥 열고 나와서 대기 중인 환자한테
언성 높이면서 그런 것도 어이없는데 단순 본인 착각이었던 거에 관해서 본인은 
사과 한마디도 없다니요
어머니가 너무 화가 나고 저 의사한테 진료 못 받겠다고 하니 다른 의사한테 진료
받을 수 있도록 해드리겠다네요

물론 그 보조하시는 분 입장에서는 다른 의사한테 진료받으시도록 하는 게
거기 일하는 분 입장에서는 적절한 선택지였겠지만 어느 누가 그런 무례한 의사가 다니는
병원 내과에서 아무리 다른 의사라 하더라도 진료받고 싶겠습니까?
제가 그 사건이 일어났던 몇 년 전에 바로 알았다면 좋았을 걸 이제서야 안 게 한이 되네요
그래서 그 병원 내과는 가기 싫다고 멋쩍게 웃으시는 어머니 보니 너무 화가 납니다
아무리 의사라도 환자한테 이러는 게 말이 되나요?