★★수원역 엘지유플러스 진심 가지마세요★★십년 넘게 엘지유플러스 이용하고 있습니다.늘 엘지유플러스 가던 매장에서 휴대폰을 바꿨고이번에 태블릿을 추가로 사게 되었습니다. 애초에 엘지유플러스에서 안내 받기로는휴대폰 기본 요금제를 높은 걸 사용하고 있어서태블릿은 기계값만 내고 요금은 무제한이라고 들었습니다.(기계값은 바로 현금으로 완납했습니다.) 그런데 다음날부터 요금이 계속 빠져나가는 것 같아서엘지 유플러스 고객센터에 연락해서 문의하니깐매장 직원이 설정을 잘못해놓은거라고 하더라고요. 그래서 매장직원한테 연락해서 추가납부했던 금액은 환불처리 받기로 했습니다.(사람이 실수는 할 수 있으니 그러려니 하고 넘어갔습니다.) 처음에 6/21 (월) 날짜에 환불처리 된다고 해서 기다렸습니다. 그런데 며칠이 지나도 환불이 되지 않아서 다시 연락드렸더니,당일에 환불처리 된다고 해서 다시 기다렸습니다.(이때 본인은 매장 퇴사를 해서 매장에 연락해서 다른 담당자한테연락하라고 전달한다고 했습니다.) 오늘 7/1(목)까지 환불이 안되서해당 직원한테 여러차례 연락을 했는데부재여서 매장에도 연락을 해서 연락달라고 전달했습니다. 오전에 접수를 했는데 오후 4시까지 연락이 없어서매장에 재전화를 했습니다. 사람 놀리는 것도 아니고, 연락은 안받고매장직원은 저를 담당했던 직원이 퇴사를 한게 아니라고 하더군요. 인터넷에 글 올리기 전에 연락달라고 말했는데연락한통없이 바로 환불처리를 해주네요 수원역 엘지 유플러스 직영점 (맘스터치 옆에 있습니다)절대 가지 마세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!혹시 다른 피해 있으실까봐 글 올립니다. 1
수원역 엘지 유플러스 직영점 절대 가지 마세요 (맘스터치 옆 입니다)
★★수원역 엘지유플러스 진심 가지마세요★★
십년 넘게 엘지유플러스 이용하고 있습니다.
늘 엘지유플러스 가던 매장에서 휴대폰을 바꿨고
이번에 태블릿을 추가로 사게 되었습니다.
애초에 엘지유플러스에서 안내 받기로는
휴대폰 기본 요금제를 높은 걸 사용하고 있어서
태블릿은 기계값만 내고 요금은 무제한이라고 들었습니다.
(기계값은 바로 현금으로 완납했습니다.)
그런데 다음날부터 요금이 계속 빠져나가는 것 같아서
엘지 유플러스 고객센터에 연락해서 문의하니깐
매장 직원이 설정을 잘못해놓은거라고 하더라고요.
그래서 매장직원한테 연락해서 추가납부했던 금액은 환불처리 받기로 했습니다.
(사람이 실수는 할 수 있으니 그러려니 하고 넘어갔습니다.)
처음에 6/21 (월) 날짜에 환불처리 된다고 해서 기다렸습니다.
그런데 며칠이 지나도 환불이 되지 않아서 다시 연락드렸더니,
당일에 환불처리 된다고 해서 다시 기다렸습니다.
(이때 본인은 매장 퇴사를 해서 매장에 연락해서 다른 담당자한테
연락하라고 전달한다고 했습니다.)
오늘 7/1(목)까지 환불이 안되서
해당 직원한테 여러차례 연락을 했는데
부재여서 매장에도 연락을 해서 연락달라고 전달했습니다.
오전에 접수를 했는데 오후 4시까지 연락이 없어서
매장에 재전화를 했습니다.
사람 놀리는 것도 아니고, 연락은 안받고
매장직원은 저를 담당했던 직원이 퇴사를 한게 아니라고 하더군요.
인터넷에 글 올리기 전에 연락달라고 말했는데
연락한통없이 바로 환불처리를 해주네요
수원역 엘지 유플러스 직영점 (맘스터치 옆에 있습니다)
절대 가지 마세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
혹시 다른 피해 있으실까봐 글 올립니다.