오피스텔관리사무소 대응에 화나요

jjondik2021.07.16
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이틀전인 7/14부터 엘베에 전등안의 부품 하자로 스파크발생하여 큰화재로 번질뻔하였고 입주자의 빠른조치로 큰 사고는 일어나지않앗으나, 전세대 A/S진행을 하겟다는 안내문이 부착되있엇음
A/S 진행일은 7/19였고, 대충 읽고 집에서 쉬고있는데 어제 우리집에서 타닥타닥소리가 계속나길래 뭐지하면서 찾아다니다가 천장쪽에서나길래 불을껏더니 소리가 멈추고 타는냄새가 남 (오후 8시 30분경 발생)
아 뭐지 하면서 불안해하고있엇는데 문득 엘베에 붙여져있던게 생각나서 관리사무소(핸드폰번호)에 상황을알림. 이게 한두세대가 그런게아닌거같고 불을키고 잠시 외출하거나 하는 상황에선 대처할수있는 방법이 없고, 화재로 번진다면 모든 세입자가 위험할거라고 엘베에 부착되있어도 안보고 내리는사람도 있고, 여러상황이 있으니 전체안내방송을 요청함(통화 8시40분경)
본인은 퇴근했으니 방송을할수없고, 본인들도 심각한거알기에 퇴근했음에도 불구하고 지금 집에서 다음날 각세대별로 문앞에 전단지 부착을 준비중이고, 방송멘트도 준비중이라고하심,결국엔 관리사무소에 다른분이 근무중이니 본인한테 얘기할게아니라 사무실로 전화하라고함
사무실로 전화햇을때 아 그런상황이면 불을 사용하지마시고 어쩌고 하면서 안내를 하시길래 이미 설명들은내용이고 저는 설명들으려고 전화드린게아니라 방송요청을하는거라고 말함아 알겠어요 하고 툭 끊으셨고 나는 기다렸음 하지만 결국 그날 방송하지않으심
아침에 어떻게된 상황인지 알고싶어서 7시40분경 관리소에 전화해서 어제 방송하신다고하시고 왜 안하신거냐고 물어봄 본인이 결정할수없고 관리소장한테 보고도 해야되고 한명의 요청으로 방송을 어떻게하냐, 자는사람이있는데 어떻게하냐, 방송을 해도 안듣는사람은 안듣는다라고 소리를지르시면서 말함나도 열받아서 언성이 높아짐 . 저만을 위해서 방송요청이아닌 안전을위한 모두를위한건데 왜 그게 안된건지 모르겟다, 안듣는사람도있지만 분명 듣는사람도있고, 화재로 연결되는 위험한상황관련 방송인데 왜 제 요청이 무시된거냐고물어봤지만 그분은 자기가 관리소에서 일한다고 무시하는거냐 자기가 을로 보이냐, 어제 방송하라고 명령하지않았냐고함 
도저히 대화가 안되서 관리소장님이랑 얘기를하고싶다고 햇으나 번호는 알려줄수없다고하여 직접방문할테니 소장님 출근시간을 요청햇음.여기살면서 소장님 출근시간도모르냐고 대답이 돌아옴 할말을 잃고 우선 방문하겠으니 소장님이 계시면 직접얘기드리고 안계시면 거기서라도 번호를달라고하고 전화통화를 끊음
이제 곧 반차사용하고 갈 예정인데 어떻게 대응해야될지 아시는분은 댓글 부탁드립니다