SS버거에 이거 환불/교환 요구한게 진상일까요...?

ㅇㅇ2021.07.23
조회1,945
ㅋㅍㅇㅊ를 통해서 SS버거 강남점에서 주문했어요.

감자튀김을 하나 집어 먹었더니 오묘한 맛이 나더라고요. (썩었다는 아닌데 상해간다는 느낌) 근처에 검은 색이 좀 진한 감자들이 많았고 쿠팡이츠에 전화해서 교환 혹은 환불해줄 수 있는지 문의했어요. 사진찍어 보냈고요.

근데 상담사분이 매장에서는 그건 감자 유통과정에서 난 상처이고 상한 거 아니라서 먹는데 전혀 지장이 없는 제품이라고 말해서 교환도 환불도 안된다고 하더라구요.

ㅋㅋㅋ 아니 먹어보고 직접 본 제가 상했다는데.. 매장말이 맞다고 전달만 하는 상담원도 짜증나고 덮어놓고 몸에 아무 지장없다고 장담하는 매장도 황당하더라구요. 저도 기분이 팍 상해서 그럼 와서 직접 확인을 하고 결정하라고 했어요. 그랬더니 ㅋㅍ은 그럴 이유가 없대요. 음식제공자가 아니니. 그래서 그럼 매장에서 괜찮다고 말한 직원이 와서 확인하고 가져가라고 전달해달라고 했어요. 그러니까 다시 전화와서 원래 안되는 건데 제가 진상 피우고 우기니까 해준다는 식으로 적립금 넣어줬습니다...

저는 더러운 성질을 고쳐야하는 진상일까요? 그냥 먹었어야 했을까요? 아직도 감튀 안 버리고 그냥 뒀다가 다시 생각하니꺼 또 기분 나빠서 감자 다 썰어봤네요.