층간소음 다들 어떻게 하세요??

안녕하세요!

저는 천안시에 거주하고있는 20대 여성입니다,

원룸은 무서워서, 동생이랑 월세로 아파트에 거주 하고있는데요!

윗집 때문에 하루가 멀다하고

관리사무소에 전화로 말씀드리고 있습니다.

층간소음이웃센터에도 접수해서 상담도 받고 하였지만,

달라지는건 하나 없더라구요.

오히려, 층간소음이웃사이센터에서 슬리퍼를 주니깐 본인들이 그걸 왜 신어야 하냐고, 본인집에서

그렇게 말씀하신는데 할말이 없더라구요...;;

코로나라고 오히려 관리사무소 직원들 본인들 집에 못들어 오게 하구요.

사무소 측에서 너무 시끄럽다고 윗집에 전화를 드리면 전화기 일부러 꺼놓으시던가,

안받고 수신거부 해놓으시더라구요!

윗집에 5cm 매트가 깔려있다고 하는데,

워낙 오래된 아파트라 작은 소리도 잘들리는 경우도 많아요!

그런것도 다 알고, 이해하겠는데...

제가 일상생활을 못할 정도로 피해를 주세요

소음측정기 어플로 저녁 22시 기준으로 70~80dB은 기본이에요,

관리사무소에서도  저말고도 민원이 하루에도 몇십건이라며,

이제 전화로 말씀드려도, '전화 안받으시는데, 저희보고 어쩌라는거에요?'이럽니다.

저는 어떻게 해야할까요..?

다들 층간소음 어떻게 해결하세요/??