BBQ 치킨 기프티콘을 사용하기위해 BBQ홈페이지에서 e쿠폰 등록후 배달비 3000원 결제를 신용카드로 하니 홈페이지 주문페이지에 기프티콘에 대한 현금영수증 항목이 없어 주문한 매장으로 직접 전화를 하게되었습니다.
주문지점인 부산 BBQ당리사하점에 전화하여 기프티콘 현금영수증 발급을 요청했으나 기프티콘은 BBQ본사에서 7.7%의 수수료를 때고 자기들에게 15일뒤에 돈이 들어온다고 하며 홈페이지에서 현금으로 하면 가능하지만 카드로 배달료가 결제된거는 기프티콘금액에 대해서도 현금영수증이 불가하다고 하며 거절하더군요. 그리고 바로 다른설명없이 "취소해드릴까요?" 라고 이야기 하길래 어이가 없어서 "취소해주세요"라고 말하니 BBQ본사 홈페이지 주문건은 별도의 주문전화번호로 전화해서 취소해야 한다고 듣고 통화종료했습니다.
바로 BBQ 주문센터에 전화하여 기프티콘은 현금영수증 발급대상이라는 부분을 확인했습니다. 주문센터에서 매장쪽에 확인하고
전화를 다시줬을때는 당리사하점 사장이 이 내용을 몰라서 그랬다고 이야기를 들었습니다.
저에게 수수료이야기 까지하면서 현금영수증 불가라고 이야기 했던 사람이 몰라서 그랬다고 하니 너무 황당해서 이부분에 대한 항의를 하고 BBQ의 책임자와 통화요청을 했으나 익일 고객센터를 통해서 확인이 가능하다는 말을 듣고 통화를 종료했습니다.
다음날 BBQ고객센터에 전화해서 해당내용을 설명했지만 매장측에 전달해서 주의하라고 안내하겠다로 끝나더라구요. BBQ본사의 담당자와 통화를 원한다고 했지만 전달은 해드리겠지만 연락이 갈지 모른다는 이런 답변만 받았습니다.
수수료 문제는 프렌차이즈 회사와 가맹점이 내용이지 그 걸로 인해 기프트콘에 대한 현금영수증 발급을 거부하는건 탈세를 위한 변명거리로만 생각들고
이 부분에 대해 심각성을 가지지 못한 BBQ의 안일한 대응에 황당함을 넘어 탈세를 하는 불법기업이라고 생각이 들 정도였습니다.
이런일이 생기고나서 검색해보니 지난 2021년2월16일에도 비슷한 내용의 기사가 있고 당시 "관련문제가 발생되지 않도록 최선을 다하고있다" 라는 내용이 전혀 진정성이 없다고 생각듭니다.
많은 분들이 동참해주셔서 이런 BBQ가 적법한 행정처분을 받았으면 합니다.
청와대 국민청원 주소입니다
https://www1.president.go.kr/petitions/Temp/hTyy9h
BBQ 기프티콘은 현금영수증 발급거부 BBQ는 세금탈세기업이냐!!
BBQ 치킨 기프티콘을 사용하기위해 BBQ홈페이지에서 e쿠폰 등록후 배달비 3000원 결제를 신용카드로 하니 홈페이지 주문페이지에 기프티콘에 대한 현금영수증 항목이 없어 주문한 매장으로 직접 전화를 하게되었습니다.
주문지점인 부산 BBQ당리사하점에 전화하여 기프티콘 현금영수증 발급을 요청했으나 기프티콘은 BBQ본사에서 7.7%의 수수료를 때고 자기들에게 15일뒤에 돈이 들어온다고 하며 홈페이지에서 현금으로 하면 가능하지만 카드로 배달료가 결제된거는 기프티콘금액에 대해서도 현금영수증이 불가하다고 하며 거절하더군요. 그리고 바로 다른설명없이 "취소해드릴까요?" 라고 이야기 하길래 어이가 없어서 "취소해주세요"라고 말하니 BBQ본사 홈페이지 주문건은 별도의 주문전화번호로 전화해서 취소해야 한다고 듣고 통화종료했습니다.
바로 BBQ 주문센터에 전화하여 기프티콘은 현금영수증 발급대상이라는 부분을 확인했습니다. 주문센터에서 매장쪽에 확인하고
전화를 다시줬을때는 당리사하점 사장이 이 내용을 몰라서 그랬다고 이야기를 들었습니다.
저에게 수수료이야기 까지하면서 현금영수증 불가라고 이야기 했던 사람이 몰라서 그랬다고 하니 너무 황당해서 이부분에 대한 항의를 하고 BBQ의 책임자와 통화요청을 했으나 익일 고객센터를 통해서 확인이 가능하다는 말을 듣고 통화를 종료했습니다.
다음날 BBQ고객센터에 전화해서 해당내용을 설명했지만 매장측에 전달해서 주의하라고 안내하겠다로 끝나더라구요. BBQ본사의 담당자와 통화를 원한다고 했지만 전달은 해드리겠지만 연락이 갈지 모른다는 이런 답변만 받았습니다.
수수료 문제는 프렌차이즈 회사와 가맹점이 내용이지 그 걸로 인해 기프트콘에 대한 현금영수증 발급을 거부하는건 탈세를 위한 변명거리로만 생각들고
이 부분에 대해 심각성을 가지지 못한 BBQ의 안일한 대응에 황당함을 넘어 탈세를 하는 불법기업이라고 생각이 들 정도였습니다.
이런일이 생기고나서 검색해보니 지난 2021년2월16일에도 비슷한 내용의 기사가 있고 당시 "관련문제가 발생되지 않도록 최선을 다하고있다" 라는 내용이 전혀 진정성이 없다고 생각듭니다.
많은 분들이 동참해주셔서 이런 BBQ가 적법한 행정처분을 받았으면 합니다.
청와대 국민청원 주소입니다
https://www1.president.go.kr/petitions/Temp/hTyy9h