추석당일!! 힐링할겸 아이들둘,신랑이랑 저희지역에있는 온천에 예약을 하고 갔습니다 (패밀리 트윈으로요 침대두개) 저녁부터 입실이라 6시이후에 주전부리를사서 입실을했어요! 자주오늘 온천이라 이번에는 숙박예약이라 아이들이 엄청기대가크더라구요 입실하는순간! 세면대에 머리카락이 몇개흘려져있어도 그러려니했어요ㅜㅜ자주오니깐 우리앞에 대실을썼구나 하구요! 근데!! 신랑이랑 새벽에 배가고파서 라면먹는도중 새벽 1시넘어서..바닥에먼가가있더라구요!! 성인 가운데손가락만한 바퀴벌레더라구요 카운터에 전화를 해도 받지않으셔서.. 신랑이랑 그새벽1시30분에 그냥집에가는걸로 하고 애들을 깨워서 옷입히고 나오는데 1층 카운터에 사장님 번호가있어서 전화를했습니다 바퀴벌레나왔다고 말씀드리니 주무시다받으셔도 음식에딸려들어오니,창문에서 날라들어오니,아무리잡아도 잡히지않는다고 하시고 조용하시더라구요.. 그러고제가 끊었어요!! 힐링하러갔다가 새벽 1시30분에 정확히 퇴실했습니다.애들을깨워서요.. 다음날 사장님 사과받고싶어서 전화드렸더니 연락없으시고!! 온천으로직접전화하니 위에점검가셨다고 하셔서 전화달라고말씀드리고 전화기다렸습니다.. 저녁에 전화하니 그제서야 제가왜전화해야하죠? 어제사과했잖아요? 그새벽에 바퀴벌레가 왜나왔을까요? 하시면서 저랑 같이 목소리 커져가시고!! 그러고전화를 확 끊어버리시더라구요!! 저 사과한마디 못들었어요!! 17만원방예약인데 그것도 6시이후에입실 새벽1시30분퇴실!! 너무화가납니다 우리아이들 고작 5살6살입니다 새벽에 자는애들깨워서 나오는 부모심정은오죽하겠나요 사장님!! 죄송합니다 사과한마디도 못하시면 장사하지마세요!! 제가환불을요구했나요? 다음날 전화주셔서 사과한마디면되는겁니다 꼭이글보시고 관리도좀제대로하셨음좋겠네요
자주가는 온천겸호텔 바퀴벌레가!!!!!!!!!!!
힐링할겸 아이들둘,신랑이랑 저희지역에있는 온천에 예약을 하고 갔습니다 (패밀리 트윈으로요 침대두개)
저녁부터 입실이라
6시이후에 주전부리를사서 입실을했어요!
자주오늘 온천이라 이번에는 숙박예약이라 아이들이 엄청기대가크더라구요
입실하는순간!
세면대에 머리카락이 몇개흘려져있어도 그러려니했어요ㅜㅜ자주오니깐 우리앞에 대실을썼구나 하구요!
근데!!
신랑이랑 새벽에 배가고파서 라면먹는도중 새벽 1시넘어서..바닥에먼가가있더라구요!! 성인 가운데손가락만한 바퀴벌레더라구요
카운터에 전화를 해도 받지않으셔서..
신랑이랑 그새벽1시30분에 그냥집에가는걸로 하고 애들을 깨워서 옷입히고 나오는데 1층 카운터에 사장님 번호가있어서 전화를했습니다
바퀴벌레나왔다고 말씀드리니
주무시다받으셔도 음식에딸려들어오니,창문에서 날라들어오니,아무리잡아도 잡히지않는다고 하시고
조용하시더라구요..
그러고제가 끊었어요!!
힐링하러갔다가 새벽 1시30분에 정확히 퇴실했습니다.애들을깨워서요..
다음날 사장님 사과받고싶어서 전화드렸더니 연락없으시고!!
온천으로직접전화하니 위에점검가셨다고 하셔서 전화달라고말씀드리고 전화기다렸습니다..
저녁에 전화하니 그제서야 제가왜전화해야하죠? 어제사과했잖아요?
그새벽에 바퀴벌레가 왜나왔을까요?
하시면서 저랑 같이 목소리 커져가시고!!
그러고전화를 확 끊어버리시더라구요!!
저 사과한마디 못들었어요!!
17만원방예약인데
그것도 6시이후에입실 새벽1시30분퇴실!!
너무화가납니다
우리아이들 고작 5살6살입니다
새벽에 자는애들깨워서 나오는 부모심정은오죽하겠나요
사장님!!
죄송합니다 사과한마디도 못하시면
장사하지마세요!!
제가환불을요구했나요? 다음날 전화주셔서 사과한마디면되는겁니다
꼭이글보시고
관리도좀제대로하셨음좋겠네요